ホームページへ

------------------------------------

クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

------------------------------------

------------------------------------

お料理は神戸牛の鉄板焼をいただき、とても美味しいうえにボリュームたっぷりでお腹がいっぱいになりました。妊婦ということを事前にお伝えしていたら、メニューを一部変更してくださったりノンカフェインの飲み物を用意してくださったりと、さりげない配慮がとても嬉しかったです。
お風呂は貸切風呂も利用したので大浴場と合わせて4箇所も入ることができました。広々とした温泉でゆったりと過ごすことができました。
最上階に宿泊させていただき、お部屋からの眺めも良く清々しい朝を迎えられて最高の想い出になりました。
是非、また泊まらせていただきたいと思います。

ゆうこ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋でのお食事や温泉など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

タオルやバスタオルがお風呂場に置いてあり、常に新しいものを使えて良かったです。温泉も最高でした。
ブッフェも美味しく満足出来ました。
建物がとても広い為、エレベーターを乗り換えるなど迷子になりそうでしたが、また是非来たいと思います。

yu-ri様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内が広く、移動にご不便をお掛けいたしましたが、お客様から温泉やブッフェのお料理など大変ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

最高のひとときでした。ありがとうございました。

ニック様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が有馬温泉での素敵なお時間とお過ごしいただけ、またお連れ様の誕生日の良きお祝い旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、スタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

84歳の父への配慮だと思いますが、ご厚意でお部屋を変更して頂きまして、どうもありがとうございました。とても喜んでいました。この夏、私には最初で最後のお泊まり。気持ちの良い大浴場に美味しいお料理、ゆったりした時間を過ごすことができて、幸せでした。スタッフの皆さんの笑顔での対応とさわやかな声かけも嬉しくて元気をもらいました。お料理は少量旬会席にしましたけど、私たちには十分満足で、多いくらいでしたよ。お部屋や廊下に活けられているお花の取り合わせといい、生け方といい、とっても素敵!どのような方がお花を選び、活けるんだろう。渡り廊下の風鈴はいつ頃はずすのかな・・などと思いつつ、優しい音色も楽しみました。心と五感が癒やされるお宿です。また是非お泊まりに行きたいです!

ブーコ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お部屋や温泉、またお料理など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同、お客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

[img0] もの凄く久しぶりに、仕事の休みが出来たので、今回は夫婦で、美味しい物を食べてゆっくりお風呂に入ってを目的に行きました。食べ物もとても美味しく、お風呂もとても清潔で、綺麗で、スタッフの方達の対応もよくて、超満足でした。1つだけ言うとしたら、料理が私には量が多すぎて、その後少し食べ過ぎで動けませんでした。。次回は量の少ない特選料理コースで、家族で行こうと思います!

えみ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お料理や温泉など大変ご満足して、また有馬温泉での癒しと素敵なお時間をお過ごしいただけ、またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同さらにお客様ご満足に向け日々精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
最後になりましたが、量より質に拘ったお料理もご用意しております。ぜひご利用下さいませ。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

料理は美味しく、お部屋も広くて満足でした。従業員さんすべてに教育が行き届いていて気持ちよかったです。

kookie様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様がレストランでのお食事など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同さらにサービスの向上に努め、また良き思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

一番安い料金プランでしたので、部屋や食事、サービスの面でどうだろうかと少し心配しましたが、まったくの杞憂でした。さすが、一流の老舗旅館だと家内共々感心したことです。食事やサービスの質のベーシックなところでは、手抜きがないという気がしました。初めての有馬温泉でしたが、今後、阪神方面の旅行の計画があればまたぜひ利用したいし、友人知人にも勧めたいと思います。このほか、六甲有馬ロープウェイで山頂まで往復しましたが眼下の絶景も素晴らしく、紅葉の秋にもまた訪れたい場所となりました。ロープウェイの駅まで、送迎してくれたり、運賃がほぼ半額となるチケットを用意してくれ、その分、孫たちへの土産代が増えたことでした。

もっちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また初めての有馬温泉で数ある旅館やホテルの中より当館をお選びいただき、重ねて御礼申し下ます。お客様がお部屋やブッフェのお料理などご満足いただけ、六甲山の観光など有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同お客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
秋、紅葉の有馬、六甲山もおススメでございます。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

我が家にとっては背伸びして選んだ宿でしたが、さすが老舗というおもてなしばかりで、至る所でさすがだなぁと感心しきりでした。
最初に玄関に車を付けたところから帰りまで、接した全ての従業員の皆さんの隅々までの心配りが大変嬉しかったです。
浴場にタオルがあって手ぶらでお風呂に行けるところも良かったですし、お掃除の方も丁寧に作業をされていて、旅館を大切にしている気持ちが伝わってくるようでした。
三の湯に向かうお庭も、廊下のお花も素敵でした。
もちろん、部屋でいただく神戸牛をはじめとするお料理はとても美味しく、普段は好き嫌いのある中学生の娘も完食で「こんなお料理が食べられるって幸せだね、また来たいね」と言っていました。
仲居さんにもいいタイミングでお料理を運んでいただきました。
朝ごはんもおいしかったです。家族そろって食べ過ぎてしまうほどでした。

来てよかったと心から思える旅になりました。
またぜひ伺いたいです。

お客様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、浴場やお部屋でのお食事など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し、大変恐縮しておりますが、これからもお言葉を励みにスタッフ一同日々サービスの向上に精進し、また良き思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

一昨年職場の旅行でお世話になり、お風呂の感じや、仲居さんの印象がとてもよく、また来たいなと思っていたので、今回は家族旅行で利用させていただきました。
前回とは違うバイキングプランだったので、お料理はどうかな??と期待してきたところ、メニューも豊富、しかもどれを食べても美味しくて大変満足できました。
また、息子が体調が悪くなってしまったのですが、薬等ご心配いただき大変助かりました。
次回は、両親も連れてまた来たいと思います。

ききみみずきん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
お子様が体調を崩され、大変ご心配のことではございましたが、お客様からバイキングのお料理など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

家内が入院します。退院後は感染症の恐れがある為医師から温泉などには行かない様に診断されていたので入院前に連れてきました。急だったのでお部屋お任せのプランしかなかったのですが、行き届いたサービスに癒されました。ありがとうございます。

デオデオ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、奥様にはくれぐれもご自愛下さいませ。 
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ
このページのTOPへ ホームページへ