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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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お疲れ様です、いつも大変お世話になり、有難うございます。今回も大変楽しく、有意義な時間を過ごさせていただきました。今は生憎雨降りになってますが、お世話になった日は天気も良く、とても気分爽快でした。今年も残すところ僅かとなり、ますます多忙を極められるとは思いますが、健康第一でスタッフの皆様新年をお迎え下さい。有難うございました。

バカボン様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
お客様が大変ご満足してご利用いただけ、このたびも有馬温泉での素敵なお時間をお過ごしいただけました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同さらにサービスの向上に精進してまいりますので、来年も相変わらぬご高配を頂けますようお願い申し上げて、歳末のご挨拶とさせて頂きます。
よいお年をお迎え下さいませ。  支配人

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旅館の雰囲気も良く、料理も美味しかったです。
また、お風呂も快適でした。

rikatomoharu様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理などをはじめ大変ご満足、ご快適にご利用いただけ、有馬温泉での素敵亜お時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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西館15Fに宿泊
高台からの眺めと美味しい料理に大満足でした

テリー様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理やお部屋からの眺望をご満喫いただけ、有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただける宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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Good hot spring and excellent food. Staff is very friendly and helpful.

Dear CC HO,
Thank you for choosing our ryokan for your stay in Arima Onsen.
We are delighted to read that you find the food to be excellent and the bathing facilities to be good. Also, we appreciate your kind words about our staff.
We hope that you spent a lovely time at Hyoe Koyokaku and that you will visit us again in the near future.
Best regards,
Manager

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誕生日のお祝いに母親と息子と3世代で利用させて頂きました。食事はどれも美味しく、お風呂も文句なし…従業員の方も礼儀正しく、本当に良い時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

みな様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が当館のお食事や温泉などにご満足いただけ、有馬温泉で素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
寒さが増してまいりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 副支配人

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シャンプーとリンスのバリエーションを増やしてほしい。部屋が綺麗で清潔感があった。スタッフが優しかった。

あい様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が当館のご利用にご満足いただけ、有馬温泉で素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
寒さが増してまいりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 副支配人

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有馬温泉 兵衛向陽閣 スタッフ一同 様

先日、12月19日から1泊宿泊した者です。その節は、大変お世話になりました。館内で、すれ違うスタッフの方は、深夜であろうと早朝であろうと、とても良い笑顔で挨拶をしてくださるので、気持ちがよかったです。また、館内の清掃も行き届いてるようで、清潔感溢れ非常に良かったです。おかげさまで、楽しい温泉旅行となりました。ありがとうございました。
今回の宿泊で、兵衛向陽閣の宿泊回数が4回目となりました。
いつ来ても、有馬温泉 兵衛向陽閣は最高の一言です。友人、知人、家族と「有馬温泉に行こうか」と話す時、必ず「泊まる宿は、有馬温泉 兵衛向陽閣だな」という会話になります。
それだけ素晴らしい旅館だと捉えております。有馬の地には、数多くの宿泊施設があると思いますが、兵衛向陽閣は私にとってナンバーワンです。
来年も宿泊させて頂きますので、その際は宜しくお願いします。

いまもん様。
このたびも兵衛向陽閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様が当館のおもてなしにご満足いただけ、有馬温泉で素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
またスタッフへの過分なお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
寒さが増してまいりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 副支配人

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お風呂も清潔でとても良かったです。バスタオルを毎回新しいのを使えるのが気持ち良いです。3の湯の男性風呂にも洗顔等設置して頂きたい!と旦那の意見。女性用には、持参不要な程に種類豊富で大変満足です。食事を届けてくれた女性の対応が心癒される思いがしました。スタッフの若返りを感じました。初々しく、これまた良かったと感じました。
今回もリピーターですが、次回もこのホテルに泊まりたい!

Qoomama様。
このたびも兵衛向陽閣をお選びいただき誠にありがとうございました。
お客様が当館の大浴場などのご利用にご満足いただけ、有馬温泉で素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
また、当館スタッフへの過分なお言葉も頂戴し、大変恐縮しております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
寒さが増してまいりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
貴重なご意見ならびに素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。

副支配人

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初めて宿泊しました。
友人とでしたが随所におもてなしの心が施されていて、日頃の疲れが癒されました。

また宿泊したいです(^_^)

もみじ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が当館のおもてなしにご満足いただけ、有馬温泉での素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出づくりのお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
寒さが増してまいりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 副支配人

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子供の時に見たCMで一度は行ってみたいと思っていました。
さすがに風格のあるりっぱな旅館です。
高齢の母に仲居さんが親切に対応してくださいました。ありがとうございます。
食事の量もちょうどよく、とてもおいしかったです。
是非また行きたいです。有馬兵衛の向陽閣へ

kurachan様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が当館のおもてなしにご満足いただけ、有馬温泉での素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出づくりのお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
寒さが増してまいりますので、くれぐれもご自愛くださいませ。
素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 副支配人

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