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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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早めの予約でお部屋グレードアップをお願いしましたところ、北館の広い角部屋を用意して頂いて感激しました。
ブッフェの食事も何を食べても美味しくて食べ過ぎてしまった程です。
露天風呂に4回も入り大満足して帰りました。

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バイキングがどんな内容なのか興味があり、このコースにしました。松茸や鱧の入った吸い物など有馬らしいメニューでした。メインのお肉が美味しいのは当たり前ですが、付け合わせのお野菜が美味しくサラダをお代わりしました。11月の昼プランが少ないのでご検討くださいませ。

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・特別割引プランで利用しやすかった。
・細かいところ(例:浴衣の予備や歯磨きセット2組など)に無駄なく配  慮されていたので心地よかった。
・料理は量が適量で質は見た目、味ともよかった。
・若おかみがあいさつに来られ気分がよかった。

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有馬温泉一望の景観は良かったです。温泉は子供には熱かったようですが私には心地が良いものでした。食事はどれも美味しく頂きました。ただ、宿泊中にいくつか気になる点がありました。夕食時お部屋係の方がご飯のお櫃を私の横ではなく主人の横に置いた事は一番驚きました。夜、売店に行くと数人いた売店の方からは何の挨拶もなく、途中子供とトイレに行ってすぐに戻ってみるとまだ閉店10分ほど前なのにシャッターが下りていてガッカリ。朝食会場の係の方も挨拶はなし。下膳して頂けないので仕方なくカートに持って行っても知らん顔。高い金額で宿泊をしていて下膳はセルフ?普通のバイキングレストランでもお皿は下げてくれます。お部屋係の方は忙しいからか子供たちの話しかけには一切答えてくれず。仕事柄色々な旅館に宿泊しましたが、これほど気が利かない、挨拶が少ない旅館は初めてでした。旅館ではしつこいくらいに挨拶されるのが当たり前位だと思っていました。でも駐車場の方は連泊小さい子連れの私たちに便利が良い駐車場をキープして下さって有難かったし愛想も良かったです。布団係の方も忙しいのに気を利かせて子供用枕を準備して頂き有難うございました。

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初めて向陽閣様に泊まりました、お部屋からの眺めがとても良く最高でした、食事内容も良かったです、女3人夜遅くまでワイワイと楽しく過ごさせて頂きました、唯、露天風呂に3人で入って居る時にスノコの間からゴキブリ1匹が出てきて大変でした。でも今はそれも良い思いでです
大変楽しい旅でした。

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生まれてはじめて、誕生日を有馬温泉で迎えました。皆様の温かいおもてなしに、いつも感謝の気持ちでいっぱいです。家族みんな癒されております。次回は、孫を連れていきますので、またよろしくお願い致します。

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父の誕生日に家族一同でお世話になりました。食事中盤に係りの方から「おめでとうございます」と、笑顔とともにプレゼントをいただきました。年をとると人からプレゼントをもらう機会もなくなるもの。お酒の回った赤い顔で、少しはずかしそうに受け取っていた父の様子が今でも思い出されます。ありがとうございました。
地元神戸に住む親戚に「有馬に行くなら兵衛さん」と勧められたとおり、部屋も広々としており快適で(窓が大きく眺めがよかった)温泉も純和風旅館らしい風情たっぷりでとてもステキでした。夕食は個室でおちついてゆっくり食べることができました。ただ、高齢の両親にはかなり量が多かったのか、楽しみにしていたマツタケと鱧が後半に出てきて食べることが出来ず、残念そうにしていました。
お世話してくれたのは、ずっと年若い仲居さんたちで、一生懸命でういういしい様子がとても好感が持てました。父も母もつられて終始にこにこしていました。
この話を主人にしたらうらやましがっていたので、今度は夫婦でうかがおうと思っています。またよろしくお願いします。

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今年で結婚40年になり、記念の旅行と思い今回有馬温泉の向陽閣にお世話に成り、思い出にのこる記念旅行になりました。お風呂も大きく、綺麗で温泉もよく(1の湯、2の湯、3の湯とありどれもよかったです。)また料理もおいしく、機会があれば行きたい思います。有難うございます。

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従業員の方が、みなしっかりしていて、丁寧でくつろげました。
できたら、日帰りでも、館内で浴衣が着れたらうれしいです。

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[img0] 日帰り温泉+ご夕食プランで利用しました。
温泉は貸切露天風呂を利用、寒いかなと思いきや、すぐに温まり、あっという間の50分でした。独特のしょっぱい温泉を楽しむ事ができました。が、温泉を出た後、無人だったので、どうすればいいのかわかりませんでした。
続いて、夕食、バイキングでしたが、料理のクオリティはかなり高かったです。もう少し神戸牛を食べたかったのが本音(笑)あえて悪いところをいうならば、グラスが数個汚れていた事。白い布の上に置いてあるので分かりにくいですが、手に取ったときに気がつきました。
前回、今回と2回日帰りプランを利用させてもらいました。
次回は宿泊プランで行きます。
帰りに写真の神戸の夜景で感動しました。
癒し効果抜群です♪

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