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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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旅館やホテルで宿泊すると、やっぱり経営は大変なんだなぁ・・・と思うようなボロが目につきます。しかし、「向陽閣」は違いました。どんな持ち場の従業員さんも活き活きされていて、もてなしに心が感じられました。施設は隅々までに気配りされていて、よく清掃が行き届いていました。
特に、温泉と脱衣場が見事でした。一番リーズナブルな宿泊プランでしたが、夕食、朝食ともバイキング方式で、すごくおいしかったです。さすが「向陽閣」さんでしたね。

トンコ様。
過日は兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なコメントと高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足・安心してご利用いただける旅館として努めてまいりますので、今後とも兵衛向陽閣をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
 副支配人

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The service and food was superb. Special thanks to the young lady who introduced to us the facility of the hotel. She also arranged to get my parents small chairs for the dinner. Will definitely come back to visit.

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The staff is very nice.

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Enjoyable experience. It is a good place to rest and relax. And the wide variety of food, will make u go nuts. :)

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[img0] 1才と4才を連れての宿泊で場違いのようでしたが、1才の子にも浴衣やスリッパを用意していただき、大変喜んでいました。いい思い出になったと思います。
初めての足湯も楽しかったようです。
もう少し大きくなったら、また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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[img0] 有馬温泉に宿泊と思っていましたが、日帰りになりました。それでも11時にチェックインしてゆっくり三の湯を楽しみ、豪華な昼食でした。その後、私は二の湯を満喫しました。
六甲山に行きたいと相談したら、ロープウェー乗り場まで送っていただき、六甲山バス、六甲山ケーブルカー、神戸市営バスを乗り継ぎ、思ったより早く東京に帰ることができました。ありがとうございました。
今度は宿泊で行きたいと思っています。

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[img0] 初めて母と二人だけの旅行で ちょっと贅沢をしようと宿泊を決め有馬温泉へ 思った以上に素敵なひと時を過ごせました 落ち着いた雰囲気 従業員さんの優しい声掛け お庭も 美術品 絵も 飾ってあるお花も素敵でした お食事も大変美味しかったです 
お風呂がとっても気持ち良くて大変気に入り 心も体も癒された旅行になり母も喜んでくれました 今度は娘も一緒に連れて行きたいと思います 
ありがとうございました

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妹と2人で宿泊しました。11階の部屋でしたが眺めもよく部屋も適度に広くてきれいでした。朝夕食をバイキングにしましたが内容が大変良くてとても美味しくいただきました。
三つの浴場に露天風呂もあり洗い場も脱衣所もパウダールームもゆったりとしていて気持ちよく楽しめました。
また、食事の時のスタッフさんの気配りも大変気持ちが良かったです。ひとつだけ希望としてはお土産コーナーを広くしてほしいです。また、泊まります。

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お風呂、特に三の湯が良かったです。食事はお部屋で大変美味しくいただけましたが、匂いが充満したかも…。
もう少し安く泊まれたら最高なんですけど、それは贅沢かな。
CMのインパクトが強いですが、サービスもしっかりしてます。

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少し親孝行できればと、選ばせて頂いたのが、温泉とサービスの評判が良かった兵衛向陽閣さんでした。
接客が素晴らしく、父親との旅行の気恥ずかしさも吹っ飛んでしまいました。
お部屋もグレードアップして下さっててびっくりしました!温泉にも行きやすく、とてもうれしかったです。
一番感心したのが、スタッフさん同士の会話でした。先輩が後輩に声かけされている口調が、とても優しさをもって話されていたのが印象的でした。
だからこそ、お客様に対する接客はうわべだけじゃないと確信でき、心爽やかに帰ることが出来ました。

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