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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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横山さん接客がとてもよかった。
料理は、少し期待以下です。

テリヤキ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お料理もご利用いただけるお客様にご満足いただけるよう改善努力に努めさせていただきます。
またスタッフに対する過分なお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
これからもお客様からのお言葉を活かし、お客様がすべての面に於いてご満足いただける宿としてスタッフ一同努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
この度は大変貴重なご意見誠にありがとうございました。支配人

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とても満足しています。仲居さんの対応も素晴らしかったですし、お部屋も値段以上の満足感を得ることが出来ました。是非、また行きたいと思いました。ありがとうございました。

joe様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、大変ご満足してご利用いただけ大変嬉しく思っております。またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様にご満足してご利用いただけるようスタッフ一同努めさせていただきます。
また有馬温泉へお越しの際には当館をご利用下さいますよう心からお願い申し上げます。ありがとうございました。支配人

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父と母の結婚記念50周年で1泊2日旅行で利用させてもらいました。父と母が家に帰ってくるなり、とても満足した。よい旅だった。今度は家族で行こう。と言っていました。ありがとうございました。

結婚記念旅行様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が大変ご満足してご利用いただけ、またご両親様のご結婚記念日のお手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してまたご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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還暦を迎えた二人で日々の仕事の疲れを癒されたいと、向陽閣さんに行きました。お部屋に案内されて一番先に目に映った還暦グッズ!もう感激で大盛り上がりでした。お食事、温泉、そして細かい所まで気配りお世話して頂いて大変満足できました。
違った季節にも行ってみたいと思います。

めぐみちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また還暦のお祝いでお客様が大変ご満足してご利用いただけ、お祝いのお手伝いが出来ました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してご利用いただける宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
これから春を迎える有馬、そして紅葉の季節もオススメございます。
この度は還暦のお祝いおめでとうございました。支配人

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母の傘寿の記念に宿泊させて頂きました。
食事がとても美味しく、食が細くなってきている母がびっくりするくらい食べていました。鯛のあら煮なども蓋を開けた途端、いらないわ~と言っていたのに一口だけでもと勧めて口にしたところ、美味しくて完食。
風呂も3箇所全てに入り、良い旅行になりました。

フクフク様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またお母様の傘寿のお祝いで当館をご利用いただき、お客様が大変ご満足して温泉などご利用いただきお祝いのお手伝いが出来ました事に大変嬉しく思っております。お客様からのお言葉のとおり鯛の荒煮は大変お客様にご好評いただいております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
この度は傘寿のお祝いおめでとうございました。支配人

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ホントに最高でした!
温泉も気持ち良くてよかった。
なにより、不満言おうにも何一つ見つけれないくらい悪いところがなかった!大部屋も8人でも十分すぎるくらい広かった。また泊まりに行きたいです

さっちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また楽しいご旅行の思い出作りのお手伝いができ大変嬉しく思って
おります。これからもお客様がご満足してご利用いただける宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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温泉、お料理、サービス、お部屋、館内すべてにおいて大満足でした。またお世話になります。

けい様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が大変ご満足してご利用いただけ、楽しいご旅行のお手伝いができましたことに大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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近場なので何時でも行けると思っていて行けてなかったのですが、今回 宿泊なしで温泉を楽しんで食事をする時間が持てて有難い事でした。
又、ゆったりとした時間を過ごせた事を嬉しく思いました。

matuura様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りでご利用いただき誠にありがとうございました。
短い時間でのご利用でございましたが、お客様がご満足してご利用いただけ
大変嬉しく思っております。
この3月31日をもちましてお日帰りの営業を終了させていただきますが、
また有馬温泉へお越しの際には当館をご利用下さいますよう心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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女6人で泊まりました。
お部屋は走り回れるくらい広くて綺麗で部屋に入った瞬間にテンションが上がりました。
ブッフェは種類が豊富でどれもとても美味しかったです。
温泉も3つあり、楽しめました。
お世話になりました。ありがとうございました。また泊まりたいです!
1つだけ…大部屋だったのでお部屋のトイレが男性用2個と洋式便座1個と手洗い場が同じ空間にあり、とても広くて冬には少し寒かったです。

ぴんぽんず様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋やお料理また温泉など大変ご満足してご利用いただけ大変嬉しく思っております。またトイレが広くなっており、大変ご不便とご迷惑をお掛けいたしました。
これからもお客様にご満足してお過ごしいただける宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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部屋おまかせプランでしたが、とても広い部屋で3人楽しく過ごせました。ブッフェも人が多く賑わってはいましたが品切れもほとんどなく満足でした。帰り際に部屋へ忘れ物をしてしまったのですが、すぐフロントに届けて頂いていてとても助かりました。ぜひまた利用したいです(^-^)

ゆさと様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋やバイキングのお料理等大変ご満足してご利用いただけ、
大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足してお過ごしいただける宿としてスタッフ一同更にサービスの向上に努めさせていただきますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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