ホームページへ

------------------------------------

クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

------------------------------------

------------------------------------

[img0] 最上階とても見晴らしがよく、気持ち良かったですよ~~!
気持ちいいのは窓から見える景色だけではありません。
館内の客室はもちろん、大浴場など共用のスペースや備品に至るまで手入れが行き届き、清潔でゆったりした雰囲気をかもし出しておりました。それに玄関、フロント、レストランのスタッフの方々から客室係まですべてに親切丁寧に対応いただきました。
おかげで家族が最高の時間を過ごすことができました。

潤ちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お部屋などをはじめ大変ご満足してまたごゆっくりとお過ごしいただけ、有馬温泉での良きご家族旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様の良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

日帰りプランで貸切風呂を利用しました。
ちょっと遅くなりましたのに親切に接客されてありがとうございました。
バイキングの夕食もとても美味しくて気に入りました。

TS様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が貸切露天風呂やバイキングのお料理など大変ご満足いただけ大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してまたご快適にご利用いただける宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

一年ぶりの夫婦2人旅で伺いました。
玄関での出迎えから帰りの見送りまで、すべての従業員の方々の応対が良く、とても快適な時間を送ることができました。
通路での風鈴の音色に癒され、三箇所のお風呂も変化がありとても良かったです。
ただ、お湯の温度が少し熱く、長く浸かることができなく残念でした。
バイキングの種類の豊富さ、味付け共に満足です。
すべての点で、これまでに泊まったホテルのなかで一番良かったと思います。
機会があれば又伺いたいと思います。

さっちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が大浴場やバイキングのお料理など大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
大浴場のお湯が熱く、お客様にはご迷惑をお掛けいたしましたことにお詫び申し上げ、今後お客様にご満足してご快適にご利用いただけるよう日々管理の徹底に努めて参ります。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、さらにサービスの向上に取り組んで参りますので、また有馬温泉にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいますようお願い申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

I am so glad that we have been to Hyoe for holiday, it is so nice to have Seasonal Kaiser Cuisine with Kobe Beef, we had great time at Hyoe, everything include services, onsen, food (include breakfast) are all above our expectation! Super Great! Thank you!

Dear Linda,

Thank you very much for taking the time to write such a nice review following your stay at our hotel.
We were delighted to read that you enjoyed your stay and that some aspects were above your expectation.
We hope to have the pleasure of welcoming you again at Hyoe Koyokaku.
Kind regards,
Manager

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

部屋をランクアップしていただき、従業員の方々の対応も非常に親切でした。お風呂も素晴らしく料理も大変美味しくいただきました。地元の方にオススメしていただいたのですが、有馬温泉に行った時は必ずまた宿泊させていただきます。

なみちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋や温泉また会席のお料理など大変ご満足してご利用いただけ、有馬温泉での良きご旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足してまたご安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同日々取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

出迎えから、お見送りまでスタッフのすばらしさ、部屋も居心地良くお風呂も何度も入ってしまいました。。お料理も今までのバイキングの中でも最高でした。。夜寝るとき、また来たいねと夫婦で話すほど。。大変お世話になりました。。また行かせていただきます。。

ぱんだ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お部屋や温泉またバイキングのお料理など大変ご満足して
ご利用いただけ、またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

Very wonderful stay in this hotel. We love food, hot spring, staff, and everything. Definitely will visit you in the near future.

Dear Meggan,

Thank you very much for taking the time to write such a nice comment following your recent stay with us.
We are very glad that you enjoyed your stay.
We look forward for your next stay at Hyoe Koyokaku.
Kind reagards,
Manager

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

料理、施設、従業員の方のサービス、たいへんよかったです。家族みんな喜んで帰りました。ありがとうございました。

カライーカ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様がお料理などはじめ大変ご満足してご利用いただけ、また喜寿のお祝いのお手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足してまた良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々努めて参りますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

I like this hotel very much. If I come 有馬溫泉again,I will choose this hotel,too.

Dear Apple,

Thank you very much for your kind words. We are very glad to know that you like our hotel.
We hope you enjoyed your trip to Arima Onsen and we look forward for your next stay with us.

Manager

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

バイキングということで食事は期待せずに貸切露天風呂を予約し、それを楽しみに行きました。しかし食事、露天風呂、接客全てにおいて大満足!また必ずリピートします(笑)

アーリ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お料理などをはじめ大変ご満足してご利用いただけ、有馬温泉での良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同さらにサービスの向上に努めて参りますので、
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ
このページのTOPへ ホームページへ