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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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あいにくの天候でしたが 楽しい時間が過ごさせて頂きました。お部屋の方もフォースルームでゆっくりとしてくつろげました。

次回は、もう一頭も連れて行きたいと思います。

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はじめてのワンちゃんとの家族旅行でした。
スタッフの皆さんは素敵な方々ばかりで、心地よかったです。
食事も美味しくて、なんといっても、わんちゃんのことを考えたホテルで最高でした!
琵琶湖沿いをお散歩したり、ドッグランも広くて、うちの子も元気に走り回っていました。
何度でも泊まりたくなるホテルでした。おかげさまで、家族全員、ゆったりと過ごすことができました。
ありがとうございました!

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いつも、スタッフさんのきめ細かな気持ちの良い対応のおかげで快適に過ごさせていただいています。
今回は、チェックアウト日が雨だったため室内ドッグランを使いたかったのですが、大型犬がずっと使用されており、小型犬連れの私は少し躊躇してしまいました。他にも、室内ランを何度ものぞきに行っては入らずロビーに戻ってこられ、結局あきらめてホテルを後にされた小型犬連れの方が、何人もいらっしゃいました。
うちの子は、大型犬の飼い主さんに確認して一緒に遊ばせて頂いていたのですが、途中で来られたゴールデンレトリーバーの飼い主さんが、入ってくると同時にいきなりリードを外されました。落ち着く間もなく喜んで走り回るゴールデンちゃんに、うちの子は踏まれかけ怖い思いを、私は飛びつかれ怪我をしてしまい、慌てて室内ランを出ました。
せっかくの室内ラン、大型犬も小型犬も使える工夫があれば、と思います。出来れば、室内ランも区切っていただくとか、雨の日だけ、二階のエレベーター前のスペースをサークルで囲って、小型犬用にするとかしていただければ、安心して遊ばせることができるので有り難いなあと思うのですが。

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スタッフのご対応はすばらしく、犬達も大はしゃぎで、来て良かったと心から思いました。
ただ一点、気になるとすれば部屋に併設のシャワールームですが、カビ汚れがあり、潔癖の私は?でした。

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家族でゆっくり過ごすことができました。サプライズでお誕生日を祝っていただきありがとうございました。また訪れたい宿です。心のこもったサービスをありがとうございました。

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[img0] 投稿が遅くなり申し訳ありません。心に残る思い出いっぱいの特別な旅となりました。初めてのワンコ旅でしたが…こちらへ泊まるコトが出来て、本当に良かったです。犬の気持ちの分かるホテルと言うべきなのか…犬に優しく、スタッフの心使いにもほっこりさせられます。清潔感もあり、安心して泊まれるホテルでした。朝夕の料理はどれも美味しかったですし、お部屋のコーヒーも美味しかったです。結婚15周年記念のプレートも用意して下さり、サプライズに感動しました。本当に有り難うございました。飼い主もワンコもゆっくりと充実した時間を過ごさせてもらいました。また2人+1ワンで行きたいなって思います。

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ホテルのスタッフの「ここまでしてくれるの?」という最高のおもてなしと心配り、朝食を含めて大満足な料理。犬に優しいアメニティーの数々。我が家の愛犬も楽しそうにドックランを走り回っていました。グッと心を鷲掴みにされました。期待以上に素晴らしいホテルです。愛犬家の皆様で、ホテル迷われているのなら是非お勧めします。私もまた、必ず利用したいと思います。ホテルスタッフの皆様、ありがとうございました(写真の画像容量が大きくて載せれないのが残念です)。

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[img0] 静岡県から行くのでスタッフさん京都弁がとっても新鮮でとても優しい対応が、また来たくなっちゃいます。
今度は連泊したいな〜
あと、オススメはコテージのテラスで琵琶湖からの浜風を浴びながら暖かいコーヒーを愛犬と飲めるとこが気にってます。

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今回が2回目の宿泊ですが、2回とも偶然キャンセルを見つけての宿泊でとってもラッキーでした。
今回は奇遇にも大型犬が多くて楽しかったです。
美味しいお料理&スタッフの皆さんが犬たちにも優しく接してくれて最高の犬宿だと思います。

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コテージに泊まりました。
排泄面でとても助かります。
ただ、大型の老犬で、階段が上がれません。
一緒に寝たかったので、ベットを下におろしました。
最初から下で寝れるととても良かったです。

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