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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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今回初めてお世話なりました
先ず到着と同時のスタッフさんのカートでのお出迎え
それも、私共の苗字ではなくてモモちゃん達の名前で❣️
レストランでのお出迎えもモモ達も主役での扱い❣️
近江牛づくしは想像を超えるの美味しさでした
目でも楽しまさせて頂き盛り付けも勉強になりました
モモ達の晩御飯も素材が明確で安心して食べさせる事が出来ました
3周年記念でお揃いの洋服とお散歩バックもプレゼントとして頂き
ウエルカム色紙と共に良い記念になりました
気になった点としましては
大浴場が他の場所に比べ、椅子等の汚れが気になりました
手摺も両サイドあれば嬉しいです
ワンコ朝食が殆ど野菜だと言う事
彼女達は雑食ではありますが
消化能力も肉等に比べ劣ります。
出来れば少しの肉と野菜を肉汁で茹でてくだされば
食いつきも随分違う様に思いました
最後までスタッフの方が車で出発するまでの見送りの心遣いも徹底されていて大満足でした
予約を頑張ってとり、又是非行きたいと思います

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[img0] 今回初めて利用いたしました。
チェックインからチェックアウトまで、スタッフ全員の笑顔と対応に家族+愛犬も大変満足でした。
ワンコ対応のホテルは有りますが、やはり一般宿泊の方や施設(レストラン等)に制限有りが多い中、ノーストレスで大変楽しく・お料理も大変満足に過ごせました。
ただ、天候が悪かったので、のびのびとドッグランで遊ばせてあげれなかったので、是非また利用させて頂きます。
お世話になり有難うございました。

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長女セナの1歳の誕生日記念&前回宿泊時、長男バルが体調不良でホテルを堪能できなかったリベンジ&我々夫婦の結婚記念日を兼ねて宿泊しました。
メールで予約後、電話で3周年記念プランに変更しましたが、これが大当たり!!近江牛を堪能でき、ビワドッグオリジナルウェアがもらえたりと文句なしでした。
また、セナのバースデイケーキにバルのリベンジ&結婚記念日のメッセージを書いて頂き、カップケーキもサービスして頂いてとても記念になる旅行になりました。お部屋のコテージもとてもキレイでくつろげました。
次回は、バルの誕生日に訪れたいと思います。

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このところ,予約が取りにくい状況が続いており,半年ぶりの利用となりました。頂戴する記念の色紙を数えたら,今回で9回目の利用でした。あらためて,満室の状況が続いているだけの理由はあるなと感じました。新しいスタッフの方も増えているようでしたが,とても気持ちのこもった対応に変化はありませんでした(忙しい中なので,たいへんなことだと思います)。楽しみにしている食事も,丁寧でかつ素晴らしい内容でした。仕事の合間にでかけましたが,本当にリフレッシュさせていただきました。

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とにかく夕食も朝食も、とても美味しく、品数の多さや盛り付けに感動しました。犬用の食事に関しても、他のペット同伴宿よりも見栄えや品数が多く、頼んだ甲斐がありました。
愛犬も一緒にソファに座って食事がとれたので、いつもは緊張で食が細くなる愛犬がとても喜んで食べました。
スタッフの心配りが行き届いており、ドッグランが広く、木陰があるなど愛犬にとってもとても過ごしやすいホテルでした。
ただ欲を言えば、二点だけ気になった点がありました。
まず、愛犬連れの訪問者には高齢者も多いと思うのですが、大浴場の浴槽の縁が高いので、またいで入るにしても腰をかけて向きを回転させるにしても、高齢者は利用しにくいと思います。
手すりや一部だけでも階段が1段あれば便利だと思います。
もう一点は、部屋のドアを開ける際に、愛犬が飛び出て行こうとするので、通路部分に腰高ぐらいの開閉柵があれば便利だと思います。(他のペット同伴宿で存在していて便利だったので)
とても過ごしやすく素敵な宿だったので、また家族で利用させて頂きたいと思います。

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大変お世話になりました。
3周年近江牛尽くし特別懐石は大満足でした。朝食も毎年改善され、最高でした。
【要望】
・ワンちゃんの水飲みを固定する方法がないので、ケージの様な網を用意しておいて欲しい。
・食事終了後に、ロビー等でワンちゃん交流(自由参加)の場があれば、同一犬種の方もおられ楽しいのではないかと思います。
※関東の方ではかなり実施されています。
【お寄りポイント】
・現在はロープウエイ不具合より10月上旬まで登頂出来ませんが、琵琶湖テラスは最高だと思います。

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お料理もスタッフの皆さんの対応も、今までのペットOKホテルの中で一番でした!
今度は、是非、琵琶湖で泳がせたいです。

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関西では珍しいワンちゃん主体のホテルで、回りに遠慮なくゆったりと過ごさせて頂きました。お部屋はコテージだったので 屋外テラスからガーデンに降りていけたりそのまま琵琶湖湖畔に出れて とても便利で楽しめました。
お料理も味量共にゴ―ジャスで家族愛犬も大満足でした。
欲をいえば 大浴場がやや狭く温泉であったり いくつかの湯船があったりするともっとくつろげたのでは。後はお土産などを買う売店があれば最高でした。スタッフの方もみなさん犬好きな感じが出てて気持ち良く過ごせました。またお世話になりたいので、希望が叶えば嬉しいです。

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[img0] 美味しい食事と素敵な部屋で、ゆっくり楽しく過ごすことができました。ぜひまた遊びに行きたいと思います。いろいろとお世話になりありがとうございました。

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今回、初めてビワドッグさんを利用させて頂きました
とても人気のホテルなので、予約を取るの大変!でも、泊まってみて、大人気なのが分かりました♬.*゚スタッフさんのわんこwelcome感がすごい(笑)ここまで笑顔でお声を掛けて下さるホテルはなかなか無いですね!こちらもとても気持ち良く利用できます!お料理は何を食べても美味しくて量も私達には多すぎる程(笑)愛犬用のワンご飯もこれでSサイズ??と思う程。
大浴場を利用しましたが、温泉かと思うほどお湯がとても良かったです。私だけ?と思いましたが主人も同じでした!
お部屋からは綺麗な琵琶湖も眺められてとても癒されました。
記念日のとっても可愛いお祝いプレート有難う御座いました。
1度泊まったらリピートしたくなるホテルです(≧◡≦)

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