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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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突然の停電がありながらも、素早く対応していただき、楽しい時間を過ごす事ができました。麦の誕生日と母の傘寿のお祝いを兼ねてましたが、ケーキと更に帰りには色紙までプレゼントしていただき感激でした。ありがとうございました。初めての旅行でしたが、気を使わずに楽しく過ごせました。最後に、ボールを持っていったのですがソファの下に入ったので拾おうとしたら、ホコリがいっぱいでした。他が綺麗だったので少し残念でした。

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[img0] 開業されて以来ずっと憧れていたBiwa DOGさんへの母娘4代の女子旅、楽しくて美味しくて大大大満足でした!
今年4月、ママより先にお空に旅立ったルピンの娘アリーも姿は見えないけれど一緒に楽しんでいました。スタッフのみなさまの温かいお心遣いで、「ルピンちゃん、アリーちゃん」と2人の名で迎えて下さり感激しました。
お部屋をはじめ館内の設備もわんちゃんに優しく、清潔でゆったりしていて、他のお客様との触れ合いもあり終始笑顔で過ごす事ができました。
何より(笑)お食事が美味しくて、食いしん坊のルピン(私達も)凄く嬉しそうに完食していました。12月のXmasスペシャルも楽しみにしています。本当にありがとうございました。

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初めての愛犬との旅行でした(^ ^)インターネットで何件か探しましたがBiwadogさんのホームページを見させて頂き施設やお料理にとても惹かれ、クチコミも素晴らしい内容ばかりでしたので予約させて頂きました★!
2日間お世話になりましたが、期待以上のおもてなしでホテルに着いてから帰るまでの間、スタッフの皆様がどこですれ違っても明るく愛犬に声をかけて可愛がってくださり、宿泊者の方もたくさんいらっしゃる中、愛犬のことも必ず名前で呼んでくださり嬉しかったです♪宿泊者の方もわんちゃんが大好きな方たちばかりなのでホテルも過ごしやすかったです♪お料理もひとつひとつ丁寧に作られており上品なお味でとても美味しかったです★1泊2日では足りなかったので次回の予約もさせて頂きました( ^∀^)次回も楽しみにしております♪

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感想が遅くなってしまいましたが、宿泊の際は大変お世話になりました。スタッフの方が愛犬の名前を呼んでくれたり、何よりおもてなしの心が嬉しかったです。
他のホテルも何度か利用してますが、ワンコがベッドの上もOKなのが一番嬉しく、いつもはソワソワして寝れない愛犬が、朝起こすまで爆睡していました。
料理も美味しく満足しています。
また機会を作って行きたいと思っています。ありがとうございました。

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おかげさまで老親を連れての銀婚式旅行が大変素晴らしい時間になりました。頂いた記念の色紙、大切に大切にします。
両親もそろそろ旅行がおぼつかない年令と身体になってきましたので、残り限られた時間をこのような幸せな時間に費やすことができ、本当に幸せな思い出になりました。お料理もスタッフの皆さまのお仕事振りも一緒懸命さが伝わってきました。いつまでも素敵なお宿でいてくださいね。

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チェックインのウェルカムドリンク 今回は何かなぁ こちらも楽しみのひとつになっています。Rubyちゃんハピちゃんのバースデー月にあわせての記念の宿泊になりました。バースデーの心配りのサプライズプレゼント 嬉しいですね。ありがとうございます。近江牛づくしのメニューがとても気になり このプランでの予約になりました。美味しく上品な味付けや見た目で お箸がすすみ とても満足しました。ウェルカムボードやウェルカム写真 楽しみですね。みんな大好きなビワドッグさんのファンです。

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家族旅行で初めて利用させて頂きました。
ワンコを連れての泊まり旅も初めてでしたが、快適なホテルライフを過ごすことか出来ました。
お天気にも恵まれ、広々とした屋外ドッグランで思う存分走り回ることができました。
また、ホテルから続く遊歩道から琵琶湖湖畔にも出られ、ゆっくりとした時間を過ごせました。
スタッフの方々の接客もフレンドリーで、是非また伺いたいホテルのひとつになりました。
ありがとうございました。

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今回初めて利用させていただきました。館内のスペースのほとんどがワンコ同伴でOKというのが大変うれしく、家族全員で楽しめました。お部屋をはじめ、施設全体がとても清潔で、ワンコがたくさんいるにもかかわらず、臭いも全然気になりませんでした。
スタッフのみなさんはとてもフレンドリーで親切で、すぐにワンコの名前を覚えてくださり、見かけるたびに声をかけてくださって嬉しかったです。初めてのところで大丈夫かなぁと心配していましたが、うちのワンコはぐっすり休ませていただきました!
お部屋のところに飾ってくださった色紙と写真、とてもいい記念になりました。またぜひ行きたいと思います。

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今回初めて利用させて頂きました
スタッフの皆さんが、宿泊しているワンコ達の名前を呼んで、
笑顔でワンコ達とお話ししたり、食事中も暇になってるワンコ達に話しかけたり撫でてくれたりと
ワンコが「嬉しい」と思う事を沢山して頂きました
飼い主も、飼い主の名前を呼んてもらうより、ワンコの名前を呼んでもらった方が嬉しいしです
半日かけて行った甲斐がありました(笑)
レストランやカフェなどで、沢山可愛がって頂いたせいなのか
あまねはカフェが大好きになりました(^-^)
ただ台風の影響で、琵琶湖で遊べなかったのは残念です…
最初から最後まで、とても楽しかったです
ありがとうございました😊


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[img0] 初めての我が家ワンズ、ターボ&ピロを連れて来ました。
旅行もワンズ連れては初めてだったので感激のあまり、
来年の桜時期も予約しました
沢山のお友達も行かれててお話通り、サービスに
接客も素晴らしかったです。
後半年、桜満開の時が待ち遠しいです。
有難うございました。

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