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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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初めてお邪魔させて頂きました。最初にお宿が見えてきた時から立派だなーとワクワクしました。コテージに泊まりましたがお部屋も清潔で綺麗でしたし、ご飯もレストランの様に美味しいものばかりでした。犬連れのホテルはいつもなかなかご飯に妥協を強いられるのでとても凝っていて嬉しかったです。なによりスタッフの皆様が笑顔で接客して頂いたことが嬉しかったです!しいてもう一つ言わせて頂けるのであれば、食事中飲み物がなくなった時が何回かあったのですが近くまで来ても気づかれずに行ってしまったので次のお料理まで飲み物なしみたいなのがありました。もうすこし犬がいて動けないので気配りして頂けてたら嬉しかったです。でもまた是非お邪魔したいです!

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昨年に続き今回で2度目の宿泊でした。
今年はコテージを利用させて頂きましたが、お部屋はもちろん、窓からの景色、最高でした。期待していた以上!!
スタッフのみなさんの対応も素晴らしいですし、ホテルの至る所にみえるワンコへの気遣いにも感動いたしました。
(屋外なのに足洗い場でちゃんとお湯が出るとか、十分すぎるほどのお散歩グッズとか・・・)
来年もうちの子が元気でいてくれたら是非利用させて頂きたいです。
今年も有難うございました。

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愛犬との初めての旅行でした。
到着の時から荷物を運んで頂いたり、愛犬にも優しく接して頂いたりとワンコにとっては何もかもが初めてだったので、私達も不安だらけだったのですが、スタッフさんの対応がすばらしく楽しく過ごさせて頂きました。
食事も何もかもが、おいしく大変満足させて頂きました。
ワンコ用はもちろん人間用もアメニティが充実していて、びっくりしました。
お部屋も大変きれいにされていて、安心な床で快適に過ごさせて頂きました。
初めての旅行だったのですが、大事な家族の一員ワンコを大事にして頂けるホテルだったので、満足過ぎてもう他の所には泊まれません!
次はコテージに泊まりたいです!
本当にありがとうございました。
お部屋の前の色紙にも感動しました!

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コテージに宿泊しましたが、ゆったりとできました。ドックランは3か所あり広くて犬たちは大喜びです、夕食はコース料理でしたが関西風の薄味であまり口にあいませんでした、お箸が最初から出されておりありがたかったです、食事の際の接客はよかったです。食事中にお匙が大中小3本でましたが、コースのどの食事で使うのか説明がなくとまどいました、最後にうんち入れが部屋の中にあり、部屋の中の入口付近が臭いのにはまいりました、もう少し配慮してくれればいいのにと思いました(普通は外だと思うのですが)

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うちの犬は車酔いするのでいつもお留守番でしたが琵琶湖辺りならなんとか行けるかと思い予約させていただきました。昨年のちょうど今頃に予約して楽しみにしていたのですが家族の体調不良で予約日の5〜6日前でのキャンセルとなり残念でしたが今回ようやく実現し嬉しかったです。
お部屋ではわんこと一緒に気持ちよく寛げました。ホテルの方は皆さん常にわんこにお声がけ下さり素晴らしいホスピタリティで大満足です。また必ず寄せていただきます。

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いつも大変お世話になっています。
今回はお友達とコテージでの宿泊でしたが
お友達もとても喜んでくれ満足していました。
お友達は二回目でしたが前回よりお食事もよく
なったとの評価でした。
気になったのはその日の仕入れの兼ね合いからか
メニューが素材名だけになってしまったこと。
お願いしたいことはオープン当初から言っていますが
出来れば朝食を数日前指定でいいので
選べるとありがたいです。

あと、今回お友達と行ったのでオフィシャルFBや
IGに載せて頂けたら嬉しかったです。
いつも載る子と載らない子がいるのはなんだかと
寂しい気持ちがします。出来れば掲載可や
リポストで紹介など平等だと嬉しいです

とは言え毎回スタッフさんのホスピタリティと
お料理のレベルは最高だと思います。
すでにあと二回分予約入れていますので
楽しみにいたしております。

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2度目の同伴旅行です。前はコテージでしたから、ホテル内で粗相しないか、とても心配でしたが、なんとか事なきを得ました。
あまり遠くない所で、自宅にいるのと変わらないように自由にさせてもらえるかが選択の条件で、評判もよいこちらはまさにピッタリ!肉好きの主人が喜んだ夕食、アメニティも充実で、手ぶらでも良かったかも(笑)
残念だったのは、2つあった洗面の1つの排水口のゴミが掃除されてなかったことと、朝食に選択ギがなかったこと。
サラダたっぷりはいいのでしょうが、半分でも。
クルミパンがカチカチ、もう少し種類が欲しい。
あと、ワインの種類がもう少し。
あとはとても素敵な時間を過ごせて、わんこも楽しそうでよかったです。

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[img0] スタッフの方みなさん感じ良く対応して下さり、また行きたいと思うホテルです。お料理も全て美味しくいただきました。
ありがとうございました。

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[img0] 【オフ会としてドッグラン利用】
担当の中上さんに大変お世話になり、開催前後を通して申し分のないサポートをしていただけました。おかげで参加された皆さんより、「楽しかった」と喜びいっぱいの感想をいただけました。
その節はありがとうございました。存分に楽しむことができました。また機会をつくって利用したいです。
【宿泊】愛犬のために至れり尽くせりな環境でした。時節柄の飾りつけや部屋のウエルカムボードに感動。たくさんのワンコが利用する中、匂いは全く気になりませんでした。お食事も豪華でおいしくいただきました。
【検討していただきたいこと】ワンコの食事についてですが、小型犬にはSサイズでも量が多く残ってしまったので、ぜひSSサイズもメニューに入れてほしいです。あとシャワーの出が、強かったり弱かったり熱かったりぬるかったりしました(苦笑)
そんな不具合もかき消すくらいのすばらしいところでした!
また利用させてもらいます!

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いつも大変お世話になっております。
今回もお誕生日バージョンの
可愛い色紙にいつもありがとうと
逆メッセージいただいて嬉しかったです。
人気すぎて予約入れにくい以外の不満は
全くない素敵なホテルです。

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