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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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仕事で遅くなる息子に合わせて夕食時間を待っていただくなど、とても丁寧に対応していただきました。私も主人も愛犬も初めての滋賀旅行でしたが、ビワドッグさんの温かいのおもてなしに 大満足の旅となりました。ありがとうございました。お料理もとても美味しかったです。また利用させていただきたいです。

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愛犬の誕生祝いで、今回2回目の宿泊でしたが前回同様スタッフの方々の行き届いた対応で楽しい時間を過ごす事が出来ました。愛犬の誕生日にとサプライズで愛犬にケーキも用意して頂き有難うございました。喜んで食べていました。
愛犬と一緒にゆっくり食事が出来、ゆっくりお風呂にも入れるホテルがなかなかない中、全てを満たしてるビワドッグさんは本当に嬉しいです。
主人は全室制覇したいと思っているそうです。
楽しい時間を有難うございました。
一つだけ、前回利用時に室内ドッグランに卓球台があったのですが今回はなくなっていました。何かの理由でなくなったのでしょうか?
卓球も楽しみにしていたので残念でした。
次回は来年春の予定ですが今から待ち遠しいです。

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大型犬と共に家族3人で利用させていただきました。
最初に車で到着してからチェックアウトするまでずーっと満足した時間を過ごすことができました。
スタッフみなさんがわんこのことが大好きだとわかる対応をしてくださることで、飼い犬もとても満足そうでした。
ガラスの隅々まできれいに清掃されているし食事は美味しいし、とても気持ちのいい空間でした。
またぜひ利用したいです。

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今回初めて利用させて頂きました。スタッフの対応をはじめ、料理(わがままを完璧に聞いて頂き)、ドッグラン、レストラン等の施設全て大満足です。友珠も今まで食べたことのないご馳走に大大満足。おかわりを求めて再度レストランへ…。とても居心地が良く何度でも泊まりたいです。ありがとうございました。

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2015年から何回か利用させて頂いていますが、お料理がとても美味しく毎回楽しみにしています。それから、スタッフの方の笑顔も最高です。今回は、主人の古希祝いと、コロの誕生祝を兼ねての旅行で利用しました。コロは、広いドッグランで走り回るのが大好きです。和室を利用しましたが、畳の汚れ(古さ)が気になりました。風呂場の茶色の椅子の湯垢が気になりました。その他は今回も最高のひと時を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

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スッタフの皆さんがワンちゃんの名前を知っていてビックリ
ワンちゃんのお料理も私たちのお料理も美味しく良かったです
私たちが泊まった部屋は畳のため 足の調子が良くない 私には
ちょっと辛かったです

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2度目の宿泊でしたが、前回と変わらず食事が美味しかったです。
外は小雨で肌寒かったので、室内ドッグランで遊びました。
また主人に運転頑張ってもらって泊まりに行きたいと思います。
お世話になりました。

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なにもかも大満足でした。遠路はるばる来たかいがありました。忘れ物をしたにも拘らずすぐに対応していただき本当にありがとうございました。ぜひともまた遊びに行きたいと思っています。

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今回は、結婚記念日に利用しましたが、食事がとても美味しく、デザートの際には、ホテルからの心温まるお祝いにとても感激。帰りには、写真付きの銀婚式祝色紙のプレゼントを頂き家族全員大感激。最後に、夫婦で上着を忘れてしまい宅配便対応してもらうオチが有りましたが、とても気分良く過ごせました。今度は、キュートの誕生日に予約しようと思います。スタッフの方々の丁寧な対応がとても印象的でした。ありがとうございます。

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今回は4回目の宿泊をさせていただきました。びわどっくさんに匹敵するホテルがないか毎回探してみますが料理、スタッフの皆様の対応、ドッグランなど、どれをとっても勝るホテルが見つかりません。スタッフの皆様の連携の素晴らしさ。忙しいにも関わらずしっかり足をとめて対応をしてくださる丁寧さ。一つ一つの動きが素晴らしすぎます。どのような研修体制で職員の育成をされているのか次回聞いてみたいと思います。本当に素晴らしいホテルです。迷われてる方は絶対に行った方がいいと思います!また、来年伺います。素晴らしい時間をありがとうございました😊

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