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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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評判通りの素敵なホテルでした。超超満足で宿泊後すぐに次の予約をしてしまいました(笑)クリスマス時期に行ったので、朝起きたらびわどっぐサンタさんからのプレゼントがドアにかかっていたのには涙が出そうくらい感動しました🎵接客、設備、立地とも大満足でした。皆さんがリピするのがよくわかりました!

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なかなか予約が取れなくて…
やっと取れて宿泊できて、予約が取り難い理由がわかりました。
ホスピタリティが素晴らしくてお食事が美味しくて、皆さんリピートされるはずです。
また、是非伺いたいです。

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部屋は非常に清潔で快適できました。夕食は工夫が伝わって非常においしく頂くことができました。朝食のプレートは少し寂しかった気がします。品数は少なくても良いのでこだわった日本の朝食が食べてみたいと少し思った次第です。というものの全般で満足でした。また是非利用したいと思います。

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今回も大満足でした。どのスタッフの方も笑顔で接して下さり、食事の時に床を汚してしまっても、全然問題ないですよ~と言って下さったり、吠えてもいい声ですね~とほめて?下さったり、本当にありがたかったです。
私たちの食事も旬の物が使われていて、大変美味しかったです。

しいて言うならば、ワンちゃんの食事の時に高さを調節する台があったら、嬉しいです。
あとワンちゃんの朝食が野菜中心だったので、肉好きのうちのこは少し残してしまいました。
お値段が少し高くなっても良いので、肉多めの選択肢があったらいいな~と思いました。

人気があり、なかなか予約が取れないのが難点ですが、また何度でも伺いたいと思います。
ありがとうございました!

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この度、一人で犬2匹と初めて宿泊しました。
客室、レストランからは桜が見え夜はライトアップされた満開の桜の花びらがパラパラと散り向こうには琵琶湖も見え幻想的で綺麗でした。 各部署のスタッフの方々は笑顔で対応され客室は清掃が行き届いておりました。 お食事は美味しかったのですがお魚があまり好きではない私にとってはお魚料理が多くて少し残念でしたが各ソースとドレッシングは大変美味しかったです。
犬のお食事も大変美味しそうで犬達も美味しそうに食べていました。 チェックインの時にネット予約という事で犬のおやつとおやつ入れ缶を下さいましたがお部屋にも用意してて下さり心遣いが嬉しいですね。
お食事後にバーでお酒を頂きましたがスタッフの方がずっとお話をしながら犬と相手をして下さりお忙しい中申し訳なかったですがとても楽しく過ごさせて頂きありがたかったです。
ドッグランでは他のお客様ともお話しでき、いろんなわんちゃんを見れて嬉しかったです。
人気ホテルで予約が取りにくそうですが日が合えばまた宿泊しに行きます!

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[img0] 大変人気のホテルなので、なかなか予約がとれず、平日に休みをとって宿泊することができました。
今回は、プライベートドッグランが付いているコテージタイプを選びました。
他のお客さんを気にせずにワンコをゆっくりを遊ばせることができたのが良かったです。
お部屋もセンスが良く清潔で気持ちよく過ごせました。
お食事も美味しくて、ちょうどレストラン外の桜を眺めながら食事ができたので嬉しかったです。
さすが人気のホテルだなと思いました。
また、休みの時に予約がとれたらぜひ宿泊したいと思います。

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[img0] 満開の桜の中で、楽しいひと時を過ごさせて頂きました。いつ来ても大満足ですが、今回は天気も良く格別でした。
ドッグランは元気な仔達でいっぱいでしたので、ハイシニアのうちの仔は周りの敷地をとことこと楽しそうに歩いていました。
夕食のわんプレートも平らげご機嫌でした。
いつも変わらず虹の橋にいる先代の仔も迎えて頂きありがとうございます。また、紅葉の頃来る予定です。

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桜のとてもキレイな時期でした。ライトアップもされコテージからとてもキレイに見えるように植えてあります。
掃除も行き届いているようで、清潔感があり、ペット臭も全くせず、子供たちも快適に泊まれることが出来ました。

ただ、夕食に魚料理も多くて、子供(12歳)にはあまり好みでないようで、大人の料理と内容はほぼ同じで、食べてはくれましたがもう少し年齢が低いと食べなかっただろうなぁと言う感じです。
幼児用の食事はとても子供向きでおいしそうでした。
犬もとても楽しく過ごせたようで、帰宅してから爆睡してました。
また泊まりに行きたいなと思える所でした。

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今回で2度目の利用ですが、設備、接客、お料理、景色すべてとても満足です。特に食事も一緒に出来る所は少なく嬉しいです。今回うちの子が粗相しても適切に対応して頂き嬉しかったです。ただ今回夕食が魚が多くて…スープまで魚は要らないかなと思いました。味は美味でしたが、義父は魚が苦手なので。

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念願叶って5頭4人でお世話になりました。相変わらずランもお部屋もお手入れは行き届いており気持ちよく過ごさせていただきました。ただ、一点、夕食もご飯で終わろうとしていた時に給仕していただいた女性のテーブルに食器を置く音とお茶碗に付いた多くのご飯粒がとても気になってしまいました。私共も人数が多い分、時間をかけて申し訳ない気持ちでいただけに残念に思いました。

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