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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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いつも愛犬とお世話になっております。春に続き過ごしやすい秋にもお世話になることができ、愛犬共々満足しています。
昨年料理長が変わってお料理の趣がだいぶ変わったと思います。個人的には今のダシのバランスが水と食材と合っていて好きです。ただ、ビワドッグさんに宿泊される方の多くは色んな食を経験されている方が多いので、もう少し料理に遊び心があってもいいかなと思います。例えば、安定提供が難しいでしょうが滋賀の食材や器とか。また、全体的に素材の良さを活かす味つけですが、特に和食は口に入れた時、鼻に抜ける嗅覚への刺激がやや薄くなりがちなので、口の中で味がボケてしまうように思います。見た目、食味、触感と嗅覚を刺激する岩塩やスモーク塩、抹茶塩、ゆず塩、魚醤とか糸唐辛子とかスパイスが、料理長の想いと共に添えられて居たら面白いかと思います。和の基本が根底にあるからこそ、こういった遊び心ある調味料が更に活きてくるのでは?と思います。

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ワンコとの初旅行で不安でしたがホテルに到着するとホテルの方が駐車場まで出迎えてくださったり、愛犬の名を呼び皆さん明るく気さくに話かけてくれるのでしだいに緊張もほぐれ楽しむ事ができました。広いドッグランでボールを追いかけて思いっきり走る愛犬の姿を見て、思いきって連れて来て良かった❗と実感しました。良い思い出が作れました。また是非利用したいと思います。

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2回目の利用です。スタッフの方は前回同様親切にして下さいましたし、ある程度一定の距離間で接して下さるのはこちらは良い部分もありました。部屋の広さ等も快適で、施設自体には満足しています。もう少しお土産コーナー的なものがあると嬉しいかも。ここに行く人たちはおそらく購買意欲は高い方かと。
前回は犬3頭に対して、食事時のバギー2台用意してくれていたのですが(1頭は椅子にマットで座るため)、今回は1台しか用意がなかったので食事はしづらい部分ありました。聞いて欲しかったですね。また、隣の席に大型犬が来た際に、当方の犬が少しびっくりして吠えたのでそれをおさめようとなだめていたのですが、その最中に人間の食事の内容を説明されても全く聞こえず・・余計に吠えるし、そこは配慮して欲しかったです。
最後のお会計の時も、前回はソファに座ってして頂けて、今回も他の2組は座ってされていたのに、私だけ頼んでも無理で会計のところに来るように言われ、初回利用時よりは少し?と思うところはありました。でも総合的に見てとっても良いところなので、また利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

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先日はお世話になりました。
9ヶ月の息子と犬と初めての旅行でした。ご迷惑をおかけしっぱなしでしたが従業員の方々がお食事の時、息子や犬の相手をしてくださったり、とても親切にしてくださりとても思い出に残る楽しい家族旅行でした。
ぜひ、また泊まりに行きたいです。
本当にありがとうございました。

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スタッフのみなさんが、明るく親切な接客で、気持ち良く過ごす事が出来ました。

ワンちゃん用のアメニティも、非常に充実していて良かったです。
料理も素材の味をいかした味付けでとても美味しかったです。
1歳の子供にも取り分けできるものばかりで、子供も喜んで食べていました。

こちらの手違いで大変ご迷惑をおかけしたのですが、柔軟に対応して頂き、本当に感謝しております。
おかげさまでよい旅になりました。

また滋賀に旅行に行くときは、是非宿泊したいなと思います。

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いつも家族もペットも大切にもてなしていただき
ありがとうございます。
高齢犬ゆえ、ホテルからのペット食が
食べられず残念でした。
特別な療養食はレストランでも
持ち込んでもよいのでしょうか?
来年の誕生日
もし むかえられたら
ぜひ 伺いたいです。

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犬と宿泊できる施設を選ぶとき、私は清潔感を最重要視しますが、ビワドッグさんはとても行き届いていました。安心してアレルギー体質の家族と一緒に利用できます。
さらに、犬を食事に伴えるのもうれしいです。知らない部屋に犬を残して美味しい食事をしても心からは楽しめません。スタッフさんの助けもあり、落ち着きのないうちの犬も安心して同席できました。偶然かご配慮か、近くの席に同じ犬種のワンちゃんご家族が配置されていたので、ラブラドール好きの私にはうれしいことでした。お隣も大型犬でしたので、やはり考えてくださっているのでしょうか。粋な計らいと思います。
コテージにプライベートドッグランがあること、足を洗う施設があること、犬用アメニティがあちこちに配備されていること、湖畔が近いこと、お食事が美味しいこと、気に入った点はたくさんあり、宿泊費は高めですが、ここまで行き届いているなら納得です。
ぜひ桜の季節に予約したいと思いますが競争率高そうですね。

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2回目の利用でしたが、大満足です。
スタッフの方の対応も親切で、食事も美味しく頂けました。
部屋も綺麗で、ワンコも人もリラックスして過ごせました。
ただ、前回も今回もあいにくの雨で、ドッグランやホテルの
周りのお散歩も満喫出来なかったので、次はリベンジしたいです。

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以前からとっても行きたかったビワドック。自分達には広すぎるフォースルームでの予約になりましたが、予想以上に居心地がよく、施設も充実していて大変満足です。食事も美味しく、スタッフの方々にも良くして頂き、ちびっこ達も可愛がってもらえて、本当に感謝しています。他の施設にはないわんこ目線や気遣いがほんとに嬉しかったです。
また、絶対利用します。

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館内が清潔で居心地が良かった。従業員は皆さん親切で我が家の飼い犬がワンワン吠えても気にしなくて良いと言われ、ホッとした。
食事は非常においしかった。

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