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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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2015年11月より、吊り尾根の雪を見に、毎年寄せて頂いております。最近は,「宿からホテルへ」と、脱皮を図っておられるようで、とても快適です!
 特に今回(8日)は、女房が夕食時に体調を崩してしまい、レストランやフロントの方々に気を使っていただき、とても心強っかたです。ありがとうございました。
 来年も、行かれるように、精進したいと思っております。

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[img0] 最高です!!

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11月の訪問で紅葉はどうかなと思っていましたが十分楽しめました。宿の方も以前から何度か利用させてもらっていましたがレストランのリニューアル後今回初めての宿泊でしたがエントランス、フロント等もリニューアルされて新鮮な感じがしました。従業員の方もフロント・レストランスタッフはじめいつもながら丁寧な応対で気持ちよく過ごすことができました。

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去年と同じ時期に2年連続で利用させていただきました。スタッフの方々も親切で、気持ちよく過ごさせていただきました。来年は、同じ時期に連休が無いのが残念です。

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We are a group of 10 person that check in together on the above said date. We were shock by one of the male reception staff's bad attitude that we had never been experienced in before in Japan. Moreover we were very satisfied with most of the staff of the hotel especially those who serving us inside the restaurant.

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お部屋からの景色が素晴らしく(^-^)vそれだけでも満足☆なのに落ち着いた空間の中で頂いた美味しいお食事、、また予約させて頂きます!
残念ポイントをひとつだけ、、女性には狭い脱衣室。口コミでわかっていたので翌日は穂高温泉宿泊でカバーしちゃいました(^_^)
素敵なスタッフのみなさまありがとうございました!

そら様
この度は上高地ホテル白樺荘にご宿泊いただき
ありがとうございました。
お部屋からの眺望は当館の自慢の一つでございますが
リニューアルしたレストランでのお食事にもご満足いただけ
何よりでございます。
そのうえ、スタッフにまでお褒めの言葉を賜りましたこと
心より感謝致します。
共同浴室、脱衣場が手狭でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
至らぬ点はまだまだございますが「また予約させて頂きます!」との
お言葉、大変嬉しく励みとなります。
そら様にまたお目にかかれますこと、心より楽しみに
お待ち申し上げております。

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かっぱ橋からすぐ近くの木の温もりがあるホテルでした。受付のスタッフさんはみんな笑顔でテキパキと働かれており、名前まで覚えて下さり対応が最高でした。部屋からの景色も最高でした。朝食はバイキング形式だったのであまり期待してなかったのですが、景色のいい素敵なレストラン内で、とても美味しく頂けました。ぜひまた行きたいと思います。

へな様
この度は、上高地ホテル白樺荘をご利用いただき
ありがとうございました。
当館の立地をお気に召していただき、館主がこだわっております
「木の温もり」を感じていただけましたこと、何よりでございます。
お部屋からの景色もご満足いただけ、リニューアルしたレストランでの
朝食バイキングもご堪能いただけましたことも大変嬉しく存じます。
そのうえ、スタッフにまでお褒めの言葉を賜り、大変励みとなりました。
頂きましたお褒めの言葉に甘んじることなく
今後も精進して参ります。
へな様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同
心より楽しみにお待ちしております。

  • 上高地ホテル白樺荘からへな様への返信

  • 返信日:2019/11/5

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部屋からの眺めが最高でした。雲の切れ間から望む山々と紅葉が素晴らしく、時々刻々と変化する景色に見とれました。従業員の方々の対応、食事に大変満足しました。また、機会を見つけて行きたいと思います。

nano様
この度は上高地ホテル白樺荘にご宿泊いただき
ありがとうございました。
お部屋から錦秋の上高地の自然美をお楽しみいただき
ご満喫いただけましたこと何よりでございます。
またお食事にもご満足いただき、スタッフにまで
お褒めの言葉を賜りましたこと、何よりの励みとなりました。
nano様にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同
心より楽しみにお待ち申し上げております。

  • 上高地ホテル白樺荘からnano様への返信

  • 返信日:2019/11/5

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ホテルも奇麗だし、部屋の窓からの穂高の景色も最高。天気に恵まれれば十二分に堪能できます。

Ichi様
この度は上高地ホテル白樺荘にご宿泊いただき
ありがとうございました。
3年かけて、お部屋、レストランなどのリニューアルを
行って参りました。
窓からの景色と共にホテルにご満足いただけましたこと
何よりでございます。
是非また、季節を変えてお越しいただき
満天の星などもお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

  • 上高地ホテル白樺荘からIchi様への返信

  • 返信日:2019/11/5

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The hotel is located right next to the Kappa Bridge and is easily accessible from the Kamikochi bus terminal. The room is clean and tidy and is very spacious for 2 persons. The view from the room is excellent and it faces the mountain directly. The public bath is a bit small but it still good for relaxation after a few hours of hiking. The only drawback of the hotel is that there is no wifi in the room. Hope this can be improved soon.

Dear Eric
Thank you for your stay in our hotel.
We are very glad to hear that you have good time in Kamikouchi.
We hope that you have wonderful experience through your journey and we look forward to see you again in Kamikouchi。
We will consider WIFI issues in the future.

  • 上高地ホテル白樺荘からEric様への返信

  • 返信日:2019/11/5

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