ホームページへ

------------------------------------

クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

------------------------------------

------------------------------------

お風呂が、全く掃除してないの⁉️って言うくらい、髪の毛が浴場も脱衣所にもたくさんあり、
すごくびっくりした。
別なホテルの大浴場は1時間毎に、掃除してるとこもあり、もったいないなぁと思いました。

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

初めての上高地旅行。ご飯も美味しく、ゆったりと楽しみました。
ネイチャーガイド(60分、早朝)と明神池のネイチャーハイクの3つに参加して、上高地の植物、歴史、などなどたくさんのことを知れたり見れたりして、充実して心地よい時間を過ごせました。ありがとうございました。
とても良かったので、秋の紅葉やケショウヤナギの枝先が赤くなった頃にもまた伺いたいなぁと思っています。
またよろしくお願いします!!

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

1歳の子連れ、3泊4日で利用しました。
・立地
ロケーションが最高でした。
中心地の河童橋のまん前であり、子連れで大荷物の我々にとってはアクセスし易く、また、各地を巡るのも楽でした。また、部屋や朝食レストランのデッキから見える穂高連峰の景色も素晴らしかったです。
・サービス
スタッフの方々の気遣いがとてもありがたく、子供が体調を崩した際にも臨機応変、丁寧に対応いただき非常に助かりました。
・食事
毎日メニューを変えて出していただきました。最高級のフレンチ、というわけにはいかないとは思いますが、値段・場所から考えられる最高の料理だと思います。
子連れにとっては食事がテンポ良く出てきたのも有り難かったです。
・部屋
改装され、とても綺麗でした。
デッキ付きの部屋は取れませんでしたが、上高地の中心と考えると十分な広さの部屋だと思います。部屋の窓から穂高連峰が見え、毎日楽しめました。
一つ難点があるとすると、部屋の玄関が狭く、2人分のサンダル、登山靴を置くとドアの開け閉めがしにくかったです。ですが、他の良かった点を考えると全く気にならないレベルと思います。

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

穂高連峰独占絶景リニューアル ツインルームに泊まりました。部屋からも、レストランのテラス席も素晴らしい眺望で感動し、真夏の陽射しの中でも涼しい空気と川の流れに癒されました。
夜と昼のネイチャーガイドも丁寧な説明でよかったです。天気にも恵まれ、最高の旅行になりました。
スタッフ皆さん、明るく親切で居心地の良い時を過ごせました。お世話になりました。
また、リピートしたいです。

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

朝、バスターミナルから河童橋に行くまでに同行者が捻挫してしまいましたが、ホテルに着けばドラッグストアで手当てに充分なものが全て手に入り、安心して1日目の行程を歩き通せました。
夜の食事は想像していたよりずっと本格的な美味しいフレンチで、ローストビーフは私史上一番の美味しさで、パンに付いていた発酵バターもおかわりしたいほどミルキーでした。
食事の後にアイシング用の氷をお願いした時も快くご用意下さり、なおかつ座席が入り口から遠かったことを気にかけていただき、とても温かい気持ちになりました。
翌日の早朝ガイドの方にも同行者の捻挫のことは伝わっていて、コースを歩く際もいろいろお気遣いくださいました。
また、2日目にお借りしたストックも怪我などで必要になった方は無料ですと仰って下さり、また感激致しました。
初めて行った上高地、初めて泊まった上高地ホテル白樺荘でしたが、上高地の美しさはもちろんのこと、ホテルのホスピタリティーと美味しい食事を第一の目当てにまた上高地を訪れたくなりました。
再訪の際はまたよろしくお願いします。

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

6年ぶりの上高地の今回は、1泊でしたがおかげさまで
大変満足な旅の思い出となりました
早朝にもかかわらず荷物を預かって頂け、身軽に自然も満喫でき
ホテルでの食事及びスタッフ皆様方の心のこもった接客態度には、様々な場所での色々なホテルの中でもトップクラスと感じました
正直、食事は余り期待はしていなかったのですが・・・、
大変失礼な思い込みですいませんでした
別世界の涼しさの心癒される自然の中にマッチした
全ての料理、特に自家製のパンとバターは更に格別でした♪

朝食も清々しい朝の美味しい空気の中でのテラス席
格別な一時も最高でした

今度は時期の違った秋に是非、訪問したいと考えております
その際は、又、宜しくお願い致します




------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

天気にも恵まれ、久しぶりにゆっくりのんびりと上高地を満喫できました。トイレなど一部建物の古さが目に入る所もありますが致し方なし。浴場の脱衣室がとても狭い。ドライヤーは部屋に戻らないとなく、古いドライヤーで少々驚いた。
スタッフ皆さんが、ほんとにとても良い笑顔で対応してくれていて、皆さん仲良く働いているようにも見受けられ、とても気持ちよかった。

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

夫婦の記念旅行で利用させてもらいました。
山間部の古いホテルということで、正直期待しない様にしていましたが、古いながらもリニューアルしたばかりで気持ち良く過ごせました。
床が畳だったのもリラックスできたのかもしれません。
部屋からの景色も良く、お料理も記念日にふさわしい美味しいものでした。
スタッフさんもほどよい距離感で接してくれていて良かったと思います。
しいて言えば、各階にお酒を含めた自販機があると良いと思いました。

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

穂高側のリニューアルツインルームでしたが、廊下の1番端ということで眺望はあまり期待していませんでした。しかし、木立の上に穂高の山々がよく見え、大変満足できる眺望でした。将来的にバスルームのリニューアルにも期待しています。

スタッフの皆さんの対応はとても丁寧で親切です。食事の時に翌日のハイキングコースについてアドバイスしていただき、とても参考になりました。

2回目の宿泊でしたが、これからもたびたび利用したいと思います。

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

とてもキレイなホテルで、山奥でこんな施設があることに驚きました。値段にも納得です。
また、スタッフの皆さんがとても笑顔で感じ良く、シーズン限定ホテルとは思えませんでした。
ぜひ、また上高地に行く時にはお邪魔したいです。

改善してくれたら嬉しいこと
・地元の食材をもっとしっかりと堪能したかった。(野菜など)また、コーヒーの質を上げてもらえたら嬉しい。夜はメイン牛肉フレンチの連泊は飽きてしまった。
・ランドリーやハイキング用の上着をかけられるようなグッズが部屋にあると助かります。
・シャンプー類の香りがキツかったです。環境に優しい製品を導入してほしい。
・併設の売店があるので、冷蔵庫は空にして欲しい。

------------------------------------

このページのTOPへ
このページのTOPへ ホームページへ