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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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室内、露天風呂、朝食、ホテルマン接客対応の全てが良かったです。ちなみに夕食は時間の関係で利用しませんでした。湯田中に行くことがあれば、また利用したいです。

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地元の友人の紹介でこちらにお世話になりました。館内の至る所に生花が綺麗に飾られ、また部屋にはさりげなくと。居心地よく過ごせました。料理も夕食・朝食共にとても美味しかったです。苦手な食材にもきちんと対応していただき、それがお品書きにまで反映されていたのは感心致しました。残念な点が、数点ほど。お風呂の目隠しコニファー、枯れているものが数鉢ありました。夜に落ちていたゴミが、翌朝までそのままでした。清掃時間以外は、見回ったりしないのでしょうか? 朝食のサラダ、もう張りがなくしなしな状態でした。焼き魚のお皿まで温める気遣いをされているのに、とても残念でした。席に着いてから、お皿に平盛でいいので、ボールから取り分けて頂く形ならそれほど手間にもならないと思うのですが。朝食にもデザートがあり、コーヒーをその場で一緒に飲みたかったです。食後もラウンジは、朝食会場になっていてコーヒー飲めませんでした。草履も風情があっていいのですが、スリッパもあると嬉しいです。洋服に草履ってわけには。細々と申し訳ありません。

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全てに対して100%の大満足の評価です。料理は夜、朝ともとても美味しいお料理でした。
お部屋の清潔度も100%でした。
お風呂も凄くよかったです。
ただ一つ難点はwifiがお部屋に通る部屋と通らない部屋があります。他の難点はまったくありません。
ゆっくり過ごしたい方は是非一度ホテル椿野に行ってみてください。リピーターになってしまいます。

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車イスの母との旅でしたが、何も困る事がなく、気配りいただきありがとうございました
シックな館内、掃除が行き届いたお部屋、お風呂もとてもゆったりできて…また泊まらせて頂きます 翌朝のロープウェイでの空テラス こちらも素晴らしかったです お世話になりました
ありがとうございます

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母と兄妹でお世話になりました。兎に角御料理がとても美味しく、全て頂きたかったのですが満腹で少し残してしまい心苦しかったです。スタッフの皆さんも接客がとても心地好く、コーヒーを好きな時間に頂けるなど素敵なサービスでした。
ゆっくりと温泉も堪能し、思い出になる旅となりました。
お世話になりました。

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いつも美味しいお料理ありがとうございます。妻がアレルギーがあり、いつも料理を工夫いただいており、毎回感謝しております。また伺いたいと思います。

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いつも本当にお世話になっております。
宿泊施設には実に恵まれている私どもですが、椿野さんはその中でも別格です。さりげないお心遣いが随時なされており、感激すること頻りです。宿は大きからず小さからず、配慮や優しさが届く、さりとて干渉過多にはならない絶妙な規模で、心安らぎ落ち着いた時間を過ごすことができます。宿を発つとき、帰りたくない思いとともに落涙を禁じ得ない、そんな宿は他にありません。

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全てにおいて満足でした。
強いてあげれば朝食はもう少し軽めのものでも良かったかなとおもいました。
例えば納豆とか海苔とかが有ればと思いました。
贅沢な朝食でした。

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朝食についてきたりんごジュースはとっても美味しかったです。外湯の亀の湯がホテルの窓から見え、朝7時からホテルの従業員さんに頼み鍵を開けてもらい入りました。(無料)ホテルの展望風呂に4時から入ったのですが、貸し切り状態。明けの月と北信五岳が見えました。湯室はすぐぽかぽかあったまりいいです。

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志賀高原でのスキーと、地獄谷温泉にスノーモンキーを見に行きたくて、探していた時、この宿に巡り合い、それから毎年年に一度お邪魔しています。
貸し切り露天風呂に入りたかったので、利用させていただいた貸し切り露天風呂は、とてものんびりとでき、冷蔵庫の中には冷たいお水と、スパークリングワインがあり、のんびりとできるスペースでした、私たちも冷蔵庫にあるスパークリングワインを飲みながら、2種類あった、露天の湯船にのんびりと浸からさせていただきました。
食事は、味、ボリュームともに満足のいくものでした。
お部屋は、4階の和室で、広さは2人には十分すぎるくらい、炬燵もあって、のんびりできる、スペースでした。ユニットのお風呂と、別にトイレもあり、浴衣、丹前,たびソックス、草履と、十分でした。
スタッフの皆さんもとても、親しみやすく声をかけていただき、翌日も、チェックイン後に地獄谷まで行ってくる間、車を預かっていただいたりと、無理をお願いしても快諾していただけました。
またぜひ、来年も利用させていただきたいと思っています。

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