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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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母と兄妹でお世話になりました。兎に角御料理がとても美味しく、全て頂きたかったのですが満腹で少し残してしまい心苦しかったです。スタッフの皆さんも接客がとても心地好く、コーヒーを好きな時間に頂けるなど素敵なサービスでした。
ゆっくりと温泉も堪能し、思い出になる旅となりました。
お世話になりました。

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いつも美味しいお料理ありがとうございます。妻がアレルギーがあり、いつも料理を工夫いただいており、毎回感謝しております。また伺いたいと思います。

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いつも本当にお世話になっております。
宿泊施設には実に恵まれている私どもですが、椿野さんはその中でも別格です。さりげないお心遣いが随時なされており、感激すること頻りです。宿は大きからず小さからず、配慮や優しさが届く、さりとて干渉過多にはならない絶妙な規模で、心安らぎ落ち着いた時間を過ごすことができます。宿を発つとき、帰りたくない思いとともに落涙を禁じ得ない、そんな宿は他にありません。

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全てにおいて満足でした。
強いてあげれば朝食はもう少し軽めのものでも良かったかなとおもいました。
例えば納豆とか海苔とかが有ればと思いました。
贅沢な朝食でした。

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朝食についてきたりんごジュースはとっても美味しかったです。外湯の亀の湯がホテルの窓から見え、朝7時からホテルの従業員さんに頼み鍵を開けてもらい入りました。(無料)ホテルの展望風呂に4時から入ったのですが、貸し切り状態。明けの月と北信五岳が見えました。湯室はすぐぽかぽかあったまりいいです。

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志賀高原でのスキーと、地獄谷温泉にスノーモンキーを見に行きたくて、探していた時、この宿に巡り合い、それから毎年年に一度お邪魔しています。
貸し切り露天風呂に入りたかったので、利用させていただいた貸し切り露天風呂は、とてものんびりとでき、冷蔵庫の中には冷たいお水と、スパークリングワインがあり、のんびりとできるスペースでした、私たちも冷蔵庫にあるスパークリングワインを飲みながら、2種類あった、露天の湯船にのんびりと浸からさせていただきました。
食事は、味、ボリュームともに満足のいくものでした。
お部屋は、4階の和室で、広さは2人には十分すぎるくらい、炬燵もあって、のんびりできる、スペースでした。ユニットのお風呂と、別にトイレもあり、浴衣、丹前,たびソックス、草履と、十分でした。
スタッフの皆さんもとても、親しみやすく声をかけていただき、翌日も、チェックイン後に地獄谷まで行ってくる間、車を預かっていただいたりと、無理をお願いしても快諾していただけました。
またぜひ、来年も利用させていただきたいと思っています。

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お花が飾られ、館内もきれいに清掃されているようで、気持ちよく過ごせました。夜は星をみながらのお湯で最高でした。朝、部屋から雲海が見られ、北信濃の山並みが一望でき景色に感動しました。
 地元のお米や食材を使ったお料理が美味しかったです。
 お風呂とトイレが一緒というのが、私たちにはちょっと残念でした。天気にも恵まれ楽しい旅となりました。

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スタッフの方々の気配りが大変行き届いていて快適に過ごせました。温泉は湯加減が丁度よく心身ともに癒されました。
部屋は十分な広さでしたが、欲を言えば椅子とテーブルがあると年寄りには負担が少ないと思います。

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今まで泊まったホテルの中でゆったりとした感じが最高でした
お土産を売店で買いました、職場で好評でした
また利用したいと思います

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お世話になりました。温泉街は予想外に寂しい所でしたが、その中でも良い宿に宿泊出来たと思います。スタッフも親切で、食事も夕食、朝食とも満足でした。主人が男性用の露天風呂は近くのビルから丸見えだと驚いていました。朝食時、チェックアウト前なのに部屋に戻ったら布団が直されていて嫌な気分になりました。チェックアウト前に入られた宿は今までありません。チェックアウト後、直ぐ隣が駐車場なのに車を玄関前迄持って来てもらうのも、車の中の整理や次のナビ設定をゆっくり出来ないので、一言聞いて欲しかったです。近くのコンビニ迄行ってナビ設定しました。

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