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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 288件

  • 4.7

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2021/9/22

  • 宿泊日 :2021/9/20

  • 4

  • クチコミポイント

  • タカ様からの投稿

接客最高

湯質 最高

サウナがコロナの為使えませんでしたが、

サウナが使え水風呂と、休憩スペース「寝転んで外気浴が出来る」場所が有れば通うレベル^_^

あれだけ広く良い水もあるのに、もったいない^_^

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  • 投稿日:2021/9/22

  • 宿泊日 :2021/9/18

  • 5

  • クチコミポイント

  • ねぎ様からの投稿

2度目の利用です。料理が大変おいしかったです。駐車場所の確保(EV)に配慮していただけたのも感謝しています。安心して再度行くことができます。またの利用時、よろしくお願いします。

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  • 投稿日:2021/9/21

  • 宿泊日 :2021/9/19

  • 5

  • クチコミポイント

  • ミーちゃん夫婦様からの投稿

10年以上前に一度伺ったことがありますが石原裕次郎が保養したホテルという印象しかありませんでした。今回伺った感想はスタッフの方々の対応がとても素晴らしかったことです。特に食事の時いろいろと教えてくれたり提案をしてくれたり常に元気よく笑顔での対応が良く、気持ちよく過ごさせていただきました。お酒が好きな私としては夕食時飲み放題があれば良いと思いました。また行きたいと思います。

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  • 投稿日:2021/9/17

  • 宿泊日 :2021/9/15

  • 4

  • クチコミポイント

  • なになにさん様からの投稿

お世話になりました、お湯良し料理バイキングでしたが感染症対応もしっかりされていて良し、部屋に蚊が一匹・・・
スタッフの方々大変ご親切でした、地域観光の情報等問い合わせに丁寧に対応していただきました。
出発時部屋にスマホを忘れ慌てましたが難なく対応していただきました。

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  • 投稿日:2021/9/13

  • 宿泊日 :2021/9/11

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【山梨県民限定:やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン

  • 山梨A様からの投稿

中部横断道が開通して嬉しいです。
インター下りてすぐなのでホテルわかりやすかったです。
温泉も食事もお部屋も本当に大満足でした。
従業員の方々の接客も素晴らしかったです。
お世話になりました。ノンストレスでした。
ただ感染対策とは言っても脱衣所にアメニティ類が無いのが残念でした。
コットンとヘアブラシと綿棒くらいは置いてあると助かります。
ランチがついた日帰りプランなどあれば今度は電車で行きたいなぁ〜とも思いました。
お酒の飲んでも駅が目の前なので嬉しいですよね。

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  • 投稿日:2021/8/30

  • 宿泊日 :2021/8/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • つよぽん様からの投稿

全てのスタッフの方の気遣いが凄いです。他のお客さんに対する接し方をみていて、こちらまで癒されてます。お料理もセンスが良くいつも美味しいです。温泉もゆっくりと入れて家から2時間位の距離なので、時々癒されに行きます。年内にもう一度行きたいです。

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  • 投稿日:2021/8/23

  • 宿泊日 :2021/8/8

  • 5

  • クチコミポイント

  • tobiume様からの投稿

食事と温泉、十分満足しました。
夕食の配膳していただいた加藤さん、太鼓も敲いてましたね。
帰りにお手紙までいただき、ありがとうございました。
地域を大切にしている娘さんなんだろうなと思いました。
下部を訪れる方が増えるといいですね。
また、機会があったら利用させていただきます。

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  • 投稿日:2021/8/17

  • 宿泊日 :2021/8/15

  • 5

  • クチコミポイント

  • M様からの投稿

お料理の味、ボリューム大満足です。
このコースにして良かったなと思いました。
ヒレ肉が柔らかくて美味しかったです。
従業員さん達がとても親切で、おすすめのほうとう屋さんなどわざわざ調べて頂き感謝です。
夜の太鼓のショーは思ったより本格的でちゃんと練習しているんだなと感心してしまいました。
コロナやあいにくの雨でしたが入り口で手持ち花火を楽しんでいるお子さん連れの方々も見かけました。
提灯がぶら下がっていて部屋から見下ろすと幻想的。
温泉も3回ほど利用させていただき足がつるつるになりました。父と母も喜んでおります!

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  • 投稿日:2021/8/17

  • 宿泊日 :2021/8/11

  • 5

  • クチコミポイント

  • こま様からの投稿

下部ホテルは、リピートしたいと思わせるホテルです。何より、スタッフの方の気の使い方もピカいちでした。年に数回温泉には行くのですが、気が利かないなぁ、と思うことが何かしらありますが、このホテルは例外です。すべてが、素晴らしかった!宿泊してみれば分かります。お世辞抜きに満点でした!温泉に癒され、スタッフの心遣いに癒され、美味しい食事に満たされ。最高の旅ができました。また、行きたいです。

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  • 投稿日:2021/8/13

  • 宿泊日 :2021/8/10

  • 5

  • クチコミポイント

  • まめ様からの投稿

温泉がアルカリの硫黄のいいお湯でした。ぬるくて、ゆーっくり長湯できました。子供たちもぬるめのためいつもと違ってゆっくり楽しく入れました。ホテルのスタッフの皆さんはとてもやさしくて、子どもにも親切でした。お風呂上がりのアイスキャンディー、ゆで卵つくり、つり、つった魚は夜に炭火焼き、手持ち花火、射的やわなげ、スタンプラリー、大迫力の信玄出陣太鼓など子供も大人も楽しめました。スタッフのみなさんの真心こもつたおもてなしに心もあったまりました。

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