この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。大満足のお言葉をお寄せいただきたいへんうれしく思います！
また、ご卒業旅行でのご利用とのことで当施設からもお祝い申し上げます。この度は誠におめでとうございます。
　当リゾートでの1棟貸切プランはプライベートの空間を大人数でお楽しみいただけることで人気を博しております。キッチンルーム・ダイニングルームも他の棟には見られない特別な造りです。万全を期してはおりましたが、ご不足なく活用いただけましたようで安心いたしました。
　皆さまがさらに大人になり、同窓会やお集りでの宿泊を計画される際はぜひ思い出の地としてまたご来場いただき、その時も変わりないサービスでお迎えさせていただけましたらこの上幸いです。
あらためましてこの度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ヘレナリゾートいわき　ヘレナ国際ヴィラ

この度は、数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただき誠にありがとうございました。またご丁寧にクチコミを掲載いただけたことに感謝申し上げます。一棟貸しプランをご利用いただきありがとうございました。この上ない最高のお言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
　「1棟貸切プランは気兼ねなくヘレナリゾートを遊びつくしてほしい！」というコンセプトのもと誕生いたしました！ご家族様でお楽しみいただけましたようで安心いたしました。
また、当リゾートで高い人気となっておりますバーベキューや広大なロケーションのもと眺める星空まで楽しんでいただけまして本当にうれしい思いです。
　夜間はまだまだ冬を感じさせる気候でしたので、焼き役のお父様はかなり頑張ってくださったことと思います。お子様方にはきっとかっこよく映っていたことでしょう。当施設では福島県のブランド肉を楽しめるプレミアムバーベキューも提供を開始しましたのでご興味がございましたらぜひご予約くださいませ！また、3号館のキッチンもご利用いただけますのでお好みの具材をお持ち込みも可能となっております。ぜひ次回のご参考にしていただけたら幸いです。
　スタッフに関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。各部署の励みにさせていただきまして、より愛されるサービスづくりに取り組んでまいります！
　次回はゴルフでご利用していただけるようで楽しみでございます。ゴルフと宿泊を組み合わせたお得なプランもご用意しておりますのでお気軽にお問合せいただければと思います。
　重ねてにはなりますがこの度はご宿泊いただき本当にありがとうございました！
ヘレナリゾートいわき　ヘレナ国際ヴィラ

この度は、数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただき誠にありがとうございました。またご丁寧にクチコミを掲載いただけたことに感謝申し上げます。一棟貸しプランをご利用いただきありがとうございました。ご家族様の貴重なお祝いの日に当施設へご宿泊いただけましたこと、たいへんうれしく思います。
ご滞在中はヴィラまでの距離や経路にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。当施設はゴルフ場や乗馬クラブ、いちご狩り農園を併設した広大な敷地の中にございますため、敷地内をお車でご移動いただく程の広さがございます。ヴィラ案内の表示に関しまして、いただいたご意見をもとに改善につなげて参ります。
ジャグジーのご利用に関しましては凍結防止やメンテナンスでお使いいただけない場合がございます。状況につきましては事前にご案内いたしますが、陽気を感じる季節になりましたらぜひご予約いただければと思います。
特性上、少々お客様にはご不便をおかけしてしまうことも多々ございますが、広大な敷地を活かして、非日常的な時間を快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヘレナリゾートいわき　ヘレナ国際ヴィラ

この度は、数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただき誠にありがとうございました。またクチコミをお寄せいただきありがとうございました。スタッフ一同励みにさせていただき、より一層お客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。
2日間の入場券付きハワイアンズパック及び「手ぶらで楽しめるBBQ」をお楽しみいただき誠にありがとうございました。飯盒で仕上げる海鮮パエリアもご満足いただけたようでたいへんうれしく思います。冬季のご夕食には常夜鍋がセットになった松花堂御膳を提供しております。もしご興味がございましたらぜひ冬のご宿泊もご検討くださいませ。
当施設ではハワイアンズパック以外にも冬季はいちご狩り体験などオールシーズンお楽しみをご用意しております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ヘレナリゾートいわき　ヘレナ国際ヴィラ

この度は数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただき、誠にありがとうございました。またクチコミをお寄せいただきありがとうございました。スタッフ一同励みにさせていただき、より一層お客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。
「手ぶらで楽しめるBBQ」をお楽しみいただき誠にありがとうございました。こちらは飯盒で仕上げる海鮮パエリアもセットでご提供しておりましてお肉・魚介のグルメを堪能できるご夕食プランとなっております。ご家族様にもご満足いただけたようでたいへんうれしく思います。
ヴィラが大自然の中に建っている特性上、周辺に動物や虫が生息しています。当施設といたしましても対策を行っておりますが、虫よけスプレーをご使用いただくなど、状況によりましては個々人でのご対応も併せてお願いいたします。虫よけスプレーなどのご案内が伝わっておらず、ご滞在中はご迷惑おかけいたしました。
冬季にはお肉とお魚が選べる松花堂御膳のご夕食やいちご狩り体験などのアクティビティもご用意しておりますので、ぜひご予約いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヘレナリゾートいわき　ヘレナ国際ヴィラ

この度は、数ある宿の中からヘレナ国際ヴィラをお選びいただき誠にありがとうございました。またクチコミをお寄せいただきありがとうございました。
当施設で人気となっておりますバーベキュープランをお楽しみいただけたようでたいへんうれしく思います。当施設ではバーベキューのほかにお肉・お魚の2種類から選べる松花堂御膳のご夕食も承っております。冬は常夜鍋などもセットでご提供しておりますので機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
ご予約いただいたハワイアンズパックも以外にも12月末より開園いたしますストロベリーランドでのいちご狩り体験などアクティビティをご用意しております。
次回もお泊り頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヘレナリゾートいわき　ヘレナ国際ヴィラ