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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 262件

  • 4.4

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2021/5/10

  • 宿泊日 :2021/5/8

  • 5

  • クチコミポイント

  • SHIN様からの投稿

この度は大変お世話になりました。
スタッフの皆様のお心遣いを始め、お部屋、お料理、お風呂どれもが同価格帯の宿に比べてもとても質が高いと感じました。
またアレルギーや体の悪い者への対応なども柔軟に対応していただき感謝しております。
また鶴岡に宿泊する際は、リピートさせて頂きたく思います。
ありがとうございました。

一点だけ。
車椅子でのエレベータ利用の際、ドアが閉まる時間がとても早く、一人での乗り降りは難しかったようです。
可能であれば、開いている時間を長くするなど改善された方がよろしいかと思います。

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  • 投稿日:2021/5/9

  • 宿泊日 :2021/5/7

  • 5

  • クチコミポイント

  • まーちゃん様からの投稿

全てにおいて満足しました。しばらくぶりでの利用でしたが、敷居が低くなったような気がしました。従業員の笑顔と声がけが以前とは違ったように感じられました。何といっても施設に余裕があり、ゆっくりできたことが何よりでした。

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  • 投稿日:2021/5/6

  • 宿泊日 :2021/5/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • ひな様からの投稿

お部屋もお風呂も食事も接客も。
すべてが大満足でした。さすが、という感じです。いつまでも、庶民の憧れのお宿であって下さい。夫婦で久しぶりにゆったり楽しむことができました。ありがどさんでした。

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  • 投稿日:2021/5/3

  • 宿泊日 :2021/5/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • れんと様からの投稿

予約なんて取れないと思っていましたが空きがあったので即予約しました。
HPで見た通りの景観が良い部屋と満足過ぎる夕食、スタッフ全員の感じの良さを堪能させていただきました。

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  • 投稿日:2021/5/3

  • 宿泊日 :2021/5/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • ぽち様からの投稿

お部屋おまかせプランだったのですが、お客様が少ないせいもあったのでしょうが川沿いの眺めの良い部屋を用意して頂き感謝です。料理も美味しく大変満足でした。少数派のお願いだと思いますが、喫煙室の閉まる時間を、せめてお風呂が終わる時間までにしていただければと…

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