山形県蔵王温泉 木もれ陽に憩う蔵王四季のホテル

2回目の利用でしたが、コロナ禍のため残念ながら食事無のプランにしました。前回も好印象でしたが、スタッフの対応は良かったです。チェックイン時間前の到着でしたがフロントの女性が部屋係の方に連絡を取っていただき、受入れ可能との確認をしていただきました。また、スマホの充電器を借用する際も念のためにとスマホ接続し、動作確認もしていただきました。その他チェックアウトまで全てにおいて癒される時間でした。コロナ禍の影響はしばらく続きそうですが、事業継続に向けて辛抱いただきますよう祈念しております。PS湯めぐりで「おおみや旅館」さんも入湯しました。私ひとりでしたが、電気を点けていただいたり丁寧に応対いただきました。ことらも白濁した良い温泉でした。

ホテル内の露天風呂は閉鎖で残念でしたが、他は大変満足できました。

蔵王樹氷を見たく、旅行計画を立て、山形駅からホテルまで無料送迎があることを知り、こちらを予約しました。食事はどれも美味しく、特に山形牛のすき焼きとご飯(つや姫・はえぬき)は絶品でした。樹氷鑑賞で冷えきった身体も温泉で温まりました。和モダンツインのお部屋はとても素敵で、ひとりではもったいないくらい贅沢に使わせていただきました。
残念なのは、せっかくのサービスなのにバスの送迎時間などがもう少し分かりやすく、また利用しやすく案内をしていただけたらといいなと思いました。

今回は初めて蔵王に泊まれてほんとによかったです。お風呂もとっても気持ちよく何度も入りました。夕食は食べ切れないほどのボリュームで美味しかったです。食事時のスタッフさんの接客も素晴らしかったです。今回はコロナということもあり、仕方ないのですがカラオケを楽しみにしていたのでホームページに書くか(書いてあるのに気付かなかったならごめんなさい)フロントで一言言ってもらいたかったです。また泊まる機会があればまたよろしくお願いします！

スタッフの皆さん、心配りありがとうございました。

7回目の地元ファン。妻と肩を並べ108歩--
あの頃に戻る↩好きなワンシーン----
今回もゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。感謝！！
コロナに負けないで! 応援してます。

楽しい旅の時間を　ありがとうございました　　　ヽ(´▽｀)/　ホテルの近くの遊歩道も、景色が良く散歩する距離として丁度でした　　　　　　　　　　ホテルのお部屋も綺麗で、ソファーが置いてあったのは嬉しかったです　　夕食のお料理、山形牛は最高でした　　朝食も、パンとヨーグルトが　とてもとても美味しかったです　私はパン食で、主人はご飯食でしたが、とても美味しかったそうです　　一番嬉しかったのが、従業員の方の接客です　食事の時も、帰りの時も気配り最高でした　満足度２００％で、また　行きたくなりました　感謝(TдT) ｱﾘｶﾞﾄｳ

湯巡りやロープウェイ駅に近いなど、ロケーションも大変良いです。
ホテルのスタッフの方々も大変親切で、部屋-食事も良かったです。有難うご座いました。

食事はボリュームもあり大変おいしくいただきました。館内は5S(整理・整頓・清潔む・清掃・しつけ)が行き届いていて気持よく宿泊できました。今度の機会も是非利用したいと思います。ありがとうございました。

和モダンツインに泊まりましたが非常に綺麗でシモンズベッドも快適でした。料理は夕食　朝食とも美味しくて満足出来るものです。しかし今回の旅行の最大のポイントである「離れ湯百八歩」は湯船が小さく湯温が低くて期待外れ、蔵王国際ホテルの方が大きくてより良いと思います。
受付の対応は残念ながら良くなかったです。宿泊前にカーテンが閉まらないとの電話があり和室に変更することになっていたのに、当初の和モダンの部屋になった事には一切言及が無く、又お得意様感謝キャンペーン宿泊割引券が使えるか聞いても直ぐに返事が出来ず、代わった上司の人から他の割引サービスとの併用は不可とぞんざいに言われ不愉快な思いをしました。