5大特典

500円分の館内利用券

01

大人1名様につき1枚
500円分の館内利用券

  • 女性限定 色浴衣

    02

    女性限定
    色浴衣

  • 共同浴場 無料ご優待券

    03

    共同浴場
    無料ご優待券

  • 山形駅から 無料送迎

    04

    山形駅から
    無料送迎

  • 姉妹館2館の 入浴無料

    05

    姉妹館2館の
    入浴無料

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お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 4.6

  • お客様の声ポイント平均

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  • 投稿日:2020/8/26

  • 宿泊日 :2020/8/18

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • 湯の花様からの投稿

旅館の駐車場に着き、車を降りると硫黄の香り。館内のお風呂を始め、姉妹館や近隣の温泉にも湯めぐりに出掛けました。温泉の気持ち良さは言うまでもないですが、トレッキング後に入った温泉はまた格別でした。宿泊中、密にならないよう気を遣う状況の中、それでも細やかな心遣いに触れることが多く、チェックアウト時にも「お車でしたら運転される方へどうぞ」とガムを渡してくれたりなど、とても嬉しかったです。どうもありがとうございました。

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  • 投稿日:2020/8/23

  • 宿泊日 :2020/8/21

  • 4

  • お客様の声ポイント

  • 宿泊プラン:<GoToトラベルキャンペーン割引対象>【夏季限定★2,500円引き】モダン客室へ無料UPグレード♪山形牛しゃぶしゃぶプランがお得!|~ 公式HP5大予約特典付き ~

  • 蔵王温泉ファン様からの投稿

今回、リニューアルされたモダン和ツインに宿泊させていただきました。温泉の質の良さはもちろん言うまでもなく、加えてお部屋が予想以上の広さ、美しさ、清潔さで大変寛がせていただきました。お食事もこのお値段で?!と良い意味で驚きの充実した内容でした。あらかじめ別注文してあった山形牛みそやきも1人前の量が十分あり、冷酒も美味しくいただきました。また、是非お伺いしたいです。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2020/8/20

  • 宿泊日 :2020/8/18

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • 山形の温泉(特に肘折・蔵王・小野川)ファン様からの投稿

宿泊料金を考慮すると、風呂・食事・サービス、満点だと思います。改善すべき点が見当たらない。もちろん、旅館の規模に比して風呂場が狭い、高齢者には階段がきつい、等のことはありますが、それは姉妹館に泊まればよいことで、古い建物をいろいろ知恵をしぼられて立派に維持されていることに感嘆しきりでした。蔵王温泉も、以前比べて旅館の数が減っている感じがしますが、こちらの旅館は、姉妹館2館を含めての経営努力が素晴らしいと思います。頑張っていただきたいと思います。

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  • 投稿日:2020/8/19

  • 宿泊日 :2020/8/17

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • hiro様からの投稿

宿の雰囲気が、とても良かったです。

料理も最高でした。

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  • 投稿日:2020/8/14

  • 宿泊日 :2020/8/12

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • なはみたまた様からの投稿

初めての蔵王温泉、当日予約でしたが楽しむことができ、とても満足でした。

姉妹館の温泉も宿の温泉も期待以上でした。
廊下から階段まで床全面が畳なのもとても居心地が良かったです。
周囲の観光施設も充実しており、1泊2日で回り切れなかったことが残念でした。

また泊まりに行きたい宿でした。

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  • 投稿日:2020/8/14

  • 宿泊日 :2020/7/26

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • ヴァニラん様からの投稿

夫と二人で宿泊し、とてもいい思い出になりました。
温泉はもちろん良かったですし、ロビーやフリースペース、部屋に冷水等が用意されている心遣いが嬉しかったです。
食事量も丁度よく、山形蔵王の味を楽しめました。アレルギー対応もしっかりしていただき助かりました。
一つ気になったのが全館畳敷でリラックスして過ごせたのですが、スリッパが無く靴を預けているので万が一避難が必要な時に靴下や素足となることです。靴を袋に入れて部屋に持ち込めると、外出時もお手数おかけすることなく使用できると思いました。

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  • 投稿日:2020/8/9

  • 宿泊日 :2020/8/7

  • 4

  • お客様の声ポイント

  • shige様からの投稿

料理、サービス共に満足です。また、泊まりたい旅館の一つとして記憶に残りました。

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  • 投稿日:2020/8/6

  • 宿泊日 :2020/8/4

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • トラ様からの投稿

お湯がGOOD、硫黄の香りで癒されました。ラウンジの麦茶や冷水のサービスも嬉しい、お食事もちょうど良い量。三箇所の共同浴場も個性豊か、また行きたいお宿です。

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  • 投稿日:2020/8/3

  • 宿泊日 :2020/8/1

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • ひろ様からの投稿

皆さん笑顔で対応してくれ、とても良かった。
全館の畳敷きも気持ちよく、部屋は明るくきれいでした。部屋のトイレは広くて使いやすかった。
フリースペースの飲み物も良かったですが、少し少なかった気がします。マッサージチェアも良かった。
朝夕の料理は、見た目もきれいで美味しくいただきました。
姉妹館の湯巡りは、チェックアウト後も利用でき、良かった。どちらの宿も利用させていただきました。
気持ちよく過ごさせてもらいました。
また、利用したいと思いました。

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  • 投稿日:2020/7/31

  • 宿泊日 :2020/7/26

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • ほし様からの投稿

とても良い宿でした。
何か挙げるとすれば エアコンの音が少しだけ気になる、エアコンの存在でロールスクリーンが使えない というところでしょうか。

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