5大特典

500円分の館内利用券

01

大人1名様につき1枚
500円分の館内利用券

  • 女性限定 色浴衣

    02

    女性限定
    色浴衣

  • 共同浴場 無料ご優待券

    03

    共同浴場
    無料ご優待券

  • 山形駅から 無料送迎

    04

    山形駅から
    無料送迎

  • 姉妹館2館の 入浴無料

    05

    姉妹館2館の
    入浴無料

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お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 4.5

  • お客様の声ポイント平均

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  • 投稿日:2021/2/24

  • 宿泊日 :2021/2/22

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • フジタ様からの投稿

お部屋も広くキレイで、お風呂も素敵、ご飯もとても美味しく満足でした!
また蔵王に行く際には是非またお世話になりたいと思います!!

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  • 投稿日:2021/2/18

  • 宿泊日 :2021/2/14

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • ルパンるぱん様からの投稿

居心地の良いお宿
温泉の良さは最高です。お肌すべすべツルツルになります。
帰る日の朝雪が降りました。
車に乗る時には屋根の雪が除雪されていて、直ぐに乗り込むことができました。
目に見えないところでも細やかな配慮がなされていて感心させられます。
笑顔での迎えから笑顔での見送りまで思いやりや優しさなどてんこ盛りでした。
料理も美味しいですし、蔵王温泉に行ったら必ず泊らせていただいています。
コロナ感染対策もしっかりおこなわれています。
また、お邪魔させていただきます。
その時を楽しみにしています。
お世話になり本当にありがとうございました。

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  • 投稿日:2021/2/7

  • 宿泊日 :2021/2/4

  • 4

  • お客様の声ポイント

  • よし様からの投稿

部屋の冷蔵庫の音が夜気になった。コンセントを抜いて寝たので問題ないが
空の冷蔵庫が有るならビールなどをを入れていて欲しかった。湯上がりに部屋で飲めるように。1階のフロント側に自動販売機は有ったが...
他の人の投稿にはフルーツが入っていたそうだけど...
小さな事なので、次回はそれを踏まえて行こうと思います。
それ以外は、お湯、食事、サービスどれも大変気に入りました。

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  • 投稿日:2021/1/8

  • 宿泊日 :2020/12/24

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • 山ちゃん様からの投稿

本当は、チェックイン後に姉妹館の温泉に行こう!なんて言っていましたが、おおみや旅館の施設が充実しすぎていて、居心地が良すぎてずっと旅館で過ごしました!

オススメの場所はラウンジ!飲み物やチョコレート、トランプやオセロがあり、和モダンな空間でとてもくつろげました。

温泉や館内ロビーはレトロな雰囲気があり、部屋や食事処はモダンな雰囲気で、レトロとモダンがほどよく混合した居心地の良い空間でした!

またリピートしたい旅館です。ありがとうございました!

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  • 投稿日:2020/12/2

  • 宿泊日 :2020/11/30

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • g様からの投稿

今回も大正ロマンの世界観の中、寛ぐことができました。歴史ある源泉の硫黄泉のすばらしさ、山形の美味しい料理を満喫させていただきました。コロナ禍のなか、清潔な室内にも安心できました。スタッフさんのおもてなしにも癒されました。家に帰ってからも、また行きたい気持ちで一杯です。またよろしくおねがいいたします。

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  • 投稿日:2020/12/1

  • 宿泊日 :2020/11/29

  • 4

  • お客様の声ポイント

  • 太郎くん様からの投稿

姉と一緒にお世話になりました。畳の廊下はとても良くて、冷蔵庫の果物のお心遣いが嬉しかったです。お部屋も和モダンで景色も一望出来、お料理も食べ切れない量でとても美味しかったです。デザートはラップをかけて頂きお部屋でゆっくり頂きました。
 強いて言えばお湯がもう少し熱かったら良かったです。次の時には、姉妹館の湯巡りがしたいです。 
 フロントの方々にもお世話になりました。

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  • 投稿日:2020/11/24

  • 宿泊日 :2020/11/20

  • 3

  • お客様の声ポイント

  • さくらんぼ様からの投稿

夕食の時間帯が案内されなかった。夕食も1名だからか次の食事が来るまで時間がかかり、一々呼ばなくてはならず残念でした。
部屋はきれいで冷蔵庫の中に入っていた果物の心使いが嬉しかったです。無料の送迎も有難かったが、1人だったからか特に挨拶無く不愛想な印象でした。チェックアウト後の姉妹館の温泉利用もタオルの案内がほしかったです。

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  • 投稿日:2020/11/21

  • 宿泊日 :2020/11/19

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • nanbo様からの投稿

今回姉夫婦と一緒におおみや旅館さんに宿泊させてもらいました。
仕事柄たくさんの宿に宿泊している義兄も、おおみや旅館さんのこころ配りで玄関に近い部屋にして頂き感心していました。
また、畳の廊下なのでスリッパを履かなくてもいいのも良かったです。
ラウンジのコーヒーとロビーの甘酒も美味しく頂きました。食事の会場までは少し階段を上ったりして遠かったですが、夕食も朝食も美味しくて満足しました。
とても良いお風呂で、姉妹店のお風呂や共同浴場が無料で入れたのも嬉しかったです。全部入ってきました。大露天風呂の割引きチケットも買えて良かったです。
大変お世話になりました。また泊まりに行きたいと思います。

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  • 投稿日:2020/11/15

  • 宿泊日 :2020/11/12

  • 4

  • お客様の声ポイント

  • 鳩様からの投稿

60才以上のおじさん6人でお邪魔しましたが、さすが蔵王温泉お湯は最高、食事も美味しかったです。でも高齢者には階段が多いのは大変かもしれません。機会が有りましたら夏にお邪魔したいと思います。

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  • 投稿日:2020/10/28

  • 宿泊日 :2020/10/26

  • 2

  • お客様の声ポイント

  • チコマート様からの投稿

お忙しかったのもあったのかとは思いますが、
やはり数ある接客業の中でも、
ホテルや旅館でお仕事をなさっている方には
もう少し笑顔でいて欲しいところはあります。
同じ接客業として。
泉質は素晴らしいです。
ただ、外湯巡り用の貸し出し下駄が
鼻緒があるタイプはかなり鼻緒のびのびで、
鼻緒あるなしに関わらず、並べて底もガタガタに削れているので、坂が急なそちらではお客様によって非常に危ないと思います。
途中から脱いで裸足になろうかと思ったくらいでした。

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