5大特典

500円分の館内利用券

01

大人1名様につき1枚
500円分の館内利用券

  • 女性限定 色浴衣

    02

    女性限定
    色浴衣

  • 共同浴場 無料ご優待券

    03

    共同浴場
    無料ご優待券

  • 山形駅から 無料送迎

    04

    山形駅から
    無料送迎

  • 姉妹館2館の 入浴無料

    05

    姉妹館2館の
    入浴無料

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お客様の声

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 4.5

  • お客様の声ポイント平均

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  • 投稿日:2019/7/7

  • 宿泊日 :2019/7/4

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • 宿泊プラン:【夏季限定】メイン料理は「山形牛の冷しゃぶ」!郷土の味満載<蔵王山懐膳>|~ 公式HP5大予約特典付き ~

  • じゅんじい様からの投稿

施設、食事、風呂 、従業員の方と4拍子揃った所です❗️従業員の新人の方にはイヤリングを探して頂き有難うございました。前日に宿泊した所(料金は同じ)と雲泥の差でした。また蔵王に行く機会が有れば宿泊しますので宜しくお願いします。お世話になりました‼️🤗

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  • 投稿日:2019/7/6

  • 宿泊日 :2019/6/26

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • みかりんこ様からの投稿

[img0] 主人が海外赴任中で久々の日本。
和を存分に味わいたいとホームページのイメージとお手頃な価格でこちらに決めました。

館内がキレイ!
廊下全てが畳で落ち着く!
スタッフさんのおもてなしも最高✨
ビールのサービスとっても嬉しかったです
 
ただスタッフさんが足りないのか?忘れてたのか?
お食事の配膳が途中忘れられてしまい、かなり待ちました。
隣の若い女性スタッフさんを呼んでも
私の持ち場ではないのでという珍回答で結局待たされる💦
オシイ(T_T)

高齢スタッフさんを多く雇用してるのも見受けられ、また頑張ってる姿を見て応援したくなりました。

一人でゆっくりしたいときまたお邪魔します! 
ありがとうございました

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  • 投稿日:2019/7/3

  • 宿泊日 :2019/7/1

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • さかボン様からの投稿

宿を決める基準、部屋、風呂、食事、サービス、どれもが満足点です。部屋の内装がよく、畳敷きの廊下は歩きやすく、洗面所、トイレの設備もよい。にごり湯、酸性湯、のかけ流しの風呂は最高。内湯、露天風呂とも、ゆったり入れる。夕食は.地のもの、時季のもの中心で美味。朝食も、シンプルで食べやすく、つや姫のご飯がいい。フロント、食事処、送迎など、スタッフの感じもよい。部屋で、声をかけなければスタッフが来ないというのも、サービスのあり方として、とてもよい。今回、1人旅だったが、一人客を、受け入れてくれたのはよかった。蔵王温泉全体に、かつてのような、活気が薄れているのが、気になる。山頂のアオモリトドマツが枯れているのも気がかりだ。おおみや旅館さん、もっと頑張って下さい。

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  • 投稿日:2019/7/1

  • 宿泊日 :2019/6/29

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • Crick様からの投稿

ほとんどの観点でほとんど大変満足でした。1つだけ不安だったのは駐車場の入口です。複数ある駐車場のうちの1つの入口は小型車の車幅ぎりぎりで,運転を誤ると橋から転落という感じで,中型車の方や夜に到着される方にはあまりお勧めできません。私は小型車のレンタカーで明るいうちに到着だったので大丈夫でしたが,レンタカーでカーナビに案内してもらうとそちらの駐車場に案内されてしまいます。あと純和風の旅館で純和食の夕食でシーフードは刺身ではなくカルパッチョなのはアレ?と思いましたが,おいしかったので問題ありません。特徴の明確な良い宿だと思いました。

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  • 投稿日:2019/7/1

  • 宿泊日 :2019/6/28

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • ひーちゃん様からの投稿

初めてお世話になりましたが、大変満足致しました。宿のお風呂はもちろん、姉妹宿、公衆風呂全てが素晴らしいお湯で、更に無料で存分に楽しみました。きっと時季的に人も多くなかったからだと思います。お料理もお部屋もこのお値段にしてはコスパ良かったです。こじんまりした感じが気に入りました!来年も同じ時期にお世話になろうと考えてます!
ただ足腰丈夫なうちでないと辛いかもです。

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  • 投稿日:2019/6/28

  • 宿泊日 :2019/6/23

  • 4

  • お客様の声ポイント

  • norityann様からの投稿

蔵王温泉の時は利用しています。今回はお客様が多くお風呂がとても狭く感じました。仕方がないとは思いますが朝のお風呂は遠慮してしまいました。後はいつも通り満足です

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  • 投稿日:2019/6/25

  • 宿泊日 :2019/6/23

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • 越前湯太郎様からの投稿

山形5泊6日の旅、最後の宿。山形が、また好きになりました。
お湯、最高、掃除の行き届き、清潔感もしっかりあり、不快感なし。
あえて、不満は、迷子に2回。
あえてアドバイス=旅の思い出、宿泊先の方との会話「今日はどちらへ行かれますか?の一言は、お客を喜ばします。

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  • 投稿日:2019/6/25

  • 宿泊日 :2019/6/23

  • 4

  • お客様の声ポイント

  • カズ様からの投稿

山形市で開催された日本一さくらんぼ祭りからの帰りに今年もお邪魔させていただきました。大変お世話になり有難う御座いました。
蔵王温泉の乳白色のお湯が大好きで、今年も温泉と美味しい料理を満喫させていただきました!来年も是非お邪魔したいと思ってます!!!!
気になる点としては、去年泊まった部屋でも感じましたが、窓付けされたエアコンの効きが今回も悪い様に感じました。設定温度を最低温度(16℃)にしても冷えが悪い。能力的な問題なのでしょうか。暑がりなので申し訳ありませんが、もう少し効きがいいとありがたく思います。

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  • 投稿日:2019/6/22

  • 宿泊日 :2019/6/20

  • 4

  • お客様の声ポイント

  • くろ様からの投稿

とにかく温泉が最高です。
肌がツルツルになります!
お風呂は小さめですが、源泉掛け流しで硫黄の匂いもきつ過ぎず何回も入浴したくなります。
宿の入り口横の共同浴場も最高です。
スタッフの方も皆さん感じ良くまた行きたい宿になりました!

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  • 投稿日:2019/6/20

  • 宿泊日 :2019/6/16

  • 5

  • お客様の声ポイント

  • 竜ちゃん様からの投稿

一泊でしたが、ノンビリとでき疲れが取れました。食事も美味しく残さずいただきました。本来なら二泊ぐらいして、ノンビリとお湯につかりたい、最高の温泉でした。

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