RESERVATION宿泊予約
ご宿泊に関する大切なお知らせ
①夕朝食ともご宿泊のお客様皆様、『御山ダイニング』でご一緒の食事となります。
宴会場がないため、団体・グループでの宴会はお受けできません。
また、10名様まで収容できる個室がございますが、それ以外のお客様は、個人のお客様同様、
ダイニングで4名様席に別れての配席となりますので、あらかじめご了承ください。
また、小さなお子様(未就学のお子様)とご一緒の食事会場としてもふさわしいダイニングとは申せません。
そのため、ご不自由をお掛けする配席となることもありますので、あらかじめご了承ください。
②当館では館内、及び客室において大自然の景観をより鮮明に美しくご覧いただけますように、旅館内の照明は落として暗めに設計されております。
③当館は国立公園の「雲仙地獄」の上に立地しております。日本庭園に「地獄」が噴出しておりますのも、その環境によるものでございます。そのため、床下はあえて空洞に設計されており、床下の地面からも地獄が噴出しております。地獄の熱気により、床が熱くなっている場所もございます。「エレベーター」の中が熱くなっておりますのも、地熱の影響でございます。特に暑い季節はご不快をお掛けしますが、どうぞご理解の程お願い申し上げます。
④硫黄温泉の影響で、コンピューター機器などは壊れやすいため、お部屋のカードキーや、 トイレの自動洗浄装置などの機器は設置しておりません。
⑤浴場、部屋の洗面所などの金属類も、硫黄温泉の影響で『黒く変色』しますので、あらかじめ黒色のものを採用しております。
⑥入浴時には貴金属は変色する恐れがありますので、必ずお外しください。
⑦全館(お部屋のテラスも含め)禁煙となっております。(玄関を出て右側に喫煙所を設けております。) 電子タバコも不可。
⑧お部屋でのアロマ・お香の使用は厳禁となっております。
⑨当館にはバリアフリー対応のお部屋はございませんが、1階には車いすでもご利用いただけるユニバーサルトイレはございます。
⑩駐車場は有料(500円/一台)となっております。
⑪【チェックイン】15:00〜 【チェックアウト】11:00まで
⑫ご予約に関するお問合せは9時~18時までとなっております。
【デラックスツイン】2022年12月新築リニューアル!1泊2食付き【オンライン決済限定】
2022年12月新築リニューアルオープン
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「眺望」にこだわり、ロビー、ダイニング、お部屋から美しい雲仙の山々と、
創業昭和4年から変わらぬ美しさを見せるの日本庭園をお楽しみください。
定員は3名となります。
4名様でもご宿泊いただけますが、エキストラベッドを2台入れるとお部屋のスペースが狭くなります。ご了承いただけるのであればお電話にてご連絡下さい。
0957-73-3331予約担当まで
【キャンセル料】
21日前よりキャンセル料が発生いたします。
ご確認の上ご予約ください。
※小学生のお子様について。
小学生のお子様は大人と同じ食事となります。
小学校低学年のお子様で、お子様料理ご希望の方は幼児(食事あり)にご入力ください。
添い寝となります。
ベッドが必要な方は備考欄にご入力ください。
(有料5,500円、ベッドの数に限りがございますのでご要望に沿えない場合もございます。)

チェックイン | 15時00分~18時00分 |
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チェックアウト | 11時00分まで |
お食事 | 朝食あり ・夕食あり |
予約受付締切 | 宿泊日当日の11時まで |
プラン期間 | 2022年12月15日~2024年6月30日 |
キャンセル規定 | キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 ( 一人当たりの料金) 21日前~8日前 : 宿泊料金の10% 7日前~4日前: 宿泊料金の50% 3日前~1日前 : 宿泊料金の100% 当 日 : 宿泊料金の100% 無連絡キャンセル : 宿泊料金の100% |
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