【重要】ご予約の際にエラーが出てしまう場合について

今日クレジットカードのセキュリティが厳密になってきました関係上、カード入力の際に「個人認証(3Dセキュア)」が求められる場合がございます。
その場合、下記の方法にてご予約をお願いいたします。

JTBサイトではクレジットカード情報をご入力いただく画面の次の画面にて、クレジットカード会社の認証サイトが表示されますので、認証コード(3Dセキュア用のパスワード)をご入力ください。カード会社にて認証されますとJTBサイトへ戻りますので、引き続きご予約操作をお願いいたします。
【クレジットカード会社 3Dセキュアを登録済みの方】 各カード会社の認証画面に進みます。 登録されている、パスワードをご入力ください。
【クレジットカード会社 3Dセキュア未登録の方】 3Dセキュア未登録の方は、カード会社の認証ページは表示されません。そのまま予約完了となります。

なお、お手元のカードの会社(例:VISA、Master 等)ごとに方法が異なりますので、お確かめ下さいませ。


【オススメ!】オンラインカード決済専用プラン【half board】Advance card payment Plan

【こちらはオンラインカード決済限定プランです。夕食・朝食付プランです。】

【キャンセルポリシー】
ご宿泊7日前~2日前・・・・・・・・・30%
ご宿泊日の前日・・・・・・・・・・・50%
ご宿泊日の当日・・・・・・・・・・・100%
連絡なしの不泊・・・・・・・・・・100%
※上記のポリシーは当ホテルのオンライン決済プラン専用のポリシーとなります。
※上記の規定に沿い、キャンセル料が発生致します。

■お食事■
ご夕食: 大正池の見えるレストランでどうぞ! 食材は信州の山菜や魚・果物など使い、信州を目と舌で感じて頂けるこだわりの会席です。
ご朝食:洋食スタイルがメインとなります。
※ご夕食・ご朝食ともに【会場食】となります。

■大浴場■
◎リニューアルした大浴場
窓からは大正池を一望できるロケーション♪
大きな浴槽で旅の疲れを癒してください。※5名様程度の浴場です

■部屋情報■
1.ツインの3名様利用について
・3名様でご利用の場合、エキストラベッドを一つお入れいたします。

2.デラックスルームの4名様・5名様利用について
・4名様でご利用の場合、エキストラベッドを一つお入れいたします。
・5名様でご利用の場合、
エキストラベッドを二つお入れいたします。

3.おタバコについて
・全室禁煙室となっております。
※おタバコは1階の喫煙ブースをご利用ください。

■周辺情報■
散策路 大正池から河童橋へ
上高地大正池から河童橋まではおよそ4キロで、
1時間ほど。途中河原などを通りますが、平坦な道ですので、スニーカーのような運動靴で歩いていただけます。
上高地行きのバスに乗れば河童橋までおよそ20分です。

☆当ホテルは大正池バス停前すぐ!バスを降りてお荷物をすぐにお預けいただけます。
重いお荷物は当ホテルにお預けいただいて、散策へお出かけ下さい!

*This plan includes one night stay and two meals.
*All guest rooms are non-smoking type.
*Standard/Superior room has a capacity of up to three guests.
*Japanese style room has a capacity of up to four guests.
*Deluxe room has a capacity of up to five guests.

*Room size: Standard /Superior/Japanese 23m²,Delux 46m²
*All rooms are equipped with a full bath and toilet.
Cancel policy
7 days before arrival date~2 days before arrival date・・・・・・・30%
1 day before arrival date・・・・・・・・・・・50%
On the day of arrival・・・・・・・・・・・100%
NO SHOW・・・・・・・・・・100%

チェックイン 15時00分~18時00分
チェックアウト 10時00分まで
料金 20,900円~(大人3名様ご利用時、1室1名様あたり)
※料金は消費税込み価格です。
予約受付締切 宿泊日当日の0時まで
プラン期間 2024年4月25日~2024年11月13日
プラン紹介 ※チェックイン前、チェックアウト後にお荷物をお預かりいたします。
※ご宿泊のお客様限定でお荷物を上高地バスターミナルの荷物預かり所にお運びいたします。(有料) チェックアウト後、のんびり歩いて上高地バスターミナルの荷物預かり所でお荷物をお受け取りいただけます。

*We will be pleased to check and look after your baggage before check-in and after check-out.
*After check-out, we also offer a service to deliver your baggage to the baggage room at the Kamikochi Bus Terminal. (For a fee)
キャンセル規定 【キャンセルポリシー】
ご宿泊7日前~2日前・・・・・・・・・30%
ご宿泊日の前日・・・・・・・・・・・50%
ご宿泊日の当日・・・・・・・・・・・100%
連絡なしの不泊・・・・・・・・・・100%
Cancel policy
7 days before arrival date~2 days before arrival date・・・・・・・30%
1 day before arrival date・・・・・・・・・・・50%
On the day of arrival・・・・・・・・・・・100%
NO SHOW・・・・・・・・・・100%
【大正池ビュー】スーペリアツイン(3階のお部屋です。)