Ｑ： 予約成立時の手数料のみで、あとは一切無料ですか？
Ａ： はい。初期導入料金は無料ですので、ご利用頂かない限りは料金は発生しません。
Ｑ： 初心者なので、初期設定ができるか心配です。
Ａ： 設定が良く分からない場合や、時間が無くて設定できないといった場合は、
設定内容を手書きで記入用紙に記入頂きFAXくだされば弊社で対応させて頂きます。
（但し、設定代行料金は実費発生いたします。）
Ｑ： 申し込みしたらいつから利用できますか？
Ａ： 営業日（月〜金）の申し込みの場合は翌日までにIDを発行します。
基本的にすぐに利用可能です。土日のお申込みは翌月曜日となります。
Ｑ： 支払い方法はどうなりますか？
Ａ： 口座振替による自動引落しになります。毎月月初めに引落しになります。
締め日につきましてはこちらをご覧ください。また口座振替でのお支払いができない場合は、毎月ご請求書を発行させて頂くことも可能です。
Ｑ： サポートはしてもらえるのですか？
Ａ：基本的にはメールサポートになります。お急ぎの場合は電話サポートも可能です。
土日は定休日となりますので、メールの場合回答が翌日になります。ご了承ください。
Ｑ： 予約メールのFAX自動受信はできますか？
Ａ： はい。FAX受信１件あたり、３６円の受信料がかかりますが、可能です。
Ｑ： 予約件数が月間500泊以上予測されますが、値引きはありますか？
Ａ： 基本的に値引きは行っておりませんが、実績により検討させていただくことは可能です。
Ｑ： 自社独自のシステムを導入したいのですが？
Ａ： 今までにいろいろな予約システムを導入しております。
携帯向けのシステムや現在の予約システムとの連携なども手がけております。
詳しくはお問い合わせ下さい。