ご利用の流れ

ID発行後、オープンまでの流れ

予約・宿泊の流れ

step5-1 もしキャンセルが起こった場合は、在庫を元に戻すことができます

※元に戻す方法として、自動・手動の選択が可能です。
※キャンセル時もメール・FAXが送られます。(FAX送信はオプション機能(有料)となります)

step5-2 予約日が近くなったら、お客様に自動的にお知らせメールを送ることが可能

たとえば、「お越しをお待ちしております」という内容のメールをお客様にお送りすることができます。お客様の予定の間違い防止にもなり、満足度も向上します。
独自のメッセージ、雛形のメッセージから、設定により自動的にメッセージが送られます(送信しないことももちろん可能)。

step6-1 宿泊後に、お客様にありがとうメールを送ることが可能

お客様の宿泊後に、「お越しいただきありがとうございました」という内容のメールをお客様にお送りすることができます。お客様への満足度を伺ったり、お礼のメールとして利用することが可能です。
お知らせメールと同じく、独自のメッセージ、雛形のメッセージから、設定により自動的にメッセージが送られます。

step6-2 顧客管理に付随して、お客様にお得情報メルマガを送ることもできます

※メルマガ配信は、オプション機能(有料)となります。