予約プロプラスにお寄せ頂くよくある質問を一覧しております。こちらの矢印アイコンにカーソルを当てますと回答が表示されます。該当する質問がない場合は「お問合せフォーム」よりお問合せください。

• 主な機能はどのようなものがありますか？

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    主な機能には以下のものがあります。
    クチコミ機能、会員機能、多言語対応、宿泊情報統計機能、在庫情報の通知、予約メール雛形登録、ページデザイン読み込み、特殊プラン作成、子供料金設定など。

• 他社制作会社でサイトを作ったのですが、サービスを利用できますか？

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    もちろん予約システムのみでも利用することが可能です。サーバ環境に依存しませんので、どのようなサーバからでもリンクして利用することが可能です。

• 初心者でも設定ができますか？

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    実費にて初期設定・プラン設定の代行を行っております。お気軽にお問い合わせください。 ただし、実際の予約時の運営は行っておりませんので、予約時の対応などは実際に行っていただく必要がございます。

• 申し込みからどのくらいで利用できますか？

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    代金は後払いのため、2営業日以内にアカウントを発行後、設定いただければその日のうちにオープンが可能です。タイミングによっては更に短い期間でも可能です。 ただし、土日のお申し込みは翌月曜日以降となります。

• サポートはしていただけますか？

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    基本的には、お問い合わせフォームからのメール対応、管理画面の質問ページでの対応となります。お急ぎの場合のみ、電話にてお問い合わせの受付をいたします。（平日のみ受付）土日は定休となりますので、メール回答が翌営業日になります。ご了承ください。

• 導入の際の費用はどのようにかかりますか？

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    PC向け予約システムの初期導入費用は52,500円です。月額ご利用料は14,700円です。

• 支払方法を教えてください。

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    自動口座振替と口座振込み（請求書発行）のどちらかをお選びいただけます。

• ID・パスワードを忘れてしまいました。

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    登録メールアドレスにID・パスワードの再送信が可能です。

• 登録したURL、パスワードを変更したい。

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    お問い合わせの上、内容を変更することが可能です。

• 予約メールのFAX自動送信はできますか？

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    予約が入った時点で自動FAX送信が可能です。（FAX送信36円/1件）