お客様の声

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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 160件

  • 4.2

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2017/12/4

  • 宿泊日 :2017/12/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • よしよし様からの投稿

よく利用しております。 朝食が美味しくお昼が来てもお腹が減らないくらいしっかりたべてしまいます。オムレツは行くたびに食べます。今回は前回に美味しかったナポリタンと再会出来て非常にうれしかったです。 あと、きんぴらごぼうも。次も楽しみにしております。

よしよし様

いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の朝食を愛して頂けているご様子でとても嬉しく思います。
オムレツは毎日ありますが、ナポリタンときんぴらごぼうは日替わりメニューでございますので、当日お召し上がり頂けてよかったです。
これからもお客様が元気に出発できるようなおいしい朝食をご準備致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからよしよし様への返信

  • 返信日:2017/12/4

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  • 投稿日:2017/12/4

  • 宿泊日 :2017/12/2

  • 5

  • クチコミポイント

  • SHIGENEKO様からの投稿

ほぼ毎月1回、高松で宿泊することがあり宿泊料金が同程度のホテルに何件か泊まりました。その中で川六エルステージを定宿にしたいと思いましたのは、①対応が柔軟②備品の充実③スタッフの挨拶です。ホテル宿泊中に必要な備品はすぐに使えるように用意されていますが、その他に急に必要になってしまったものをフロントで尋ねると用意があれば快く貸し出してくださいますし、対応が丁寧です。スタッフの方は通路等で行きかう時も挨拶を必ずしてくれますし、それだけで安心感が持てます。

SHIGENEKO様

いつもホテル川六エルステージ高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
周辺にはたくさんのホテル様がある中で、私共を常宿としてお選び頂きましたこと厚くお礼申し上げます。また今回はその理由をお聞かせくださり、そのお言葉には私共への優しさがたくさん感じられ感激しております。ありがとうございます!
なかなか全てのご希望にはお答えできませんが、お客様がお困りの際には何とか力になりたいと思っておりますので、今後もお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからSHIGENEKO様への返信

  • 返信日:2017/12/4

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  • 投稿日:2017/11/27

  • 宿泊日 :2017/11/24

  • 5

  • クチコミポイント

  • あけひろさん様からの投稿

11/24日にお世話になりました。
フロントの女性の方に親切にして頂きハードスケジュールの中安心して過ごすことができました。
また利用出来たらと思います。

あけひろさん様

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ハードスケジュールの中、スタッフの対応がお役に立てましたこと、私も嬉しく思います。
担当したスタッフもお言葉を拝見させて頂き、とても喜んでおります。
この喜びを更なるサービス向上への力とし、改善に努めて参ります。

お忙しいところご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮 公司

  • ホテル川六 エルステージからあけひろさん様への返信

  • 返信日:2017/12/1

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  • 投稿日:2017/11/25

  • 宿泊日 :2017/11/21

  • 4

  • クチコミポイント

  • ヒロッチー様からの投稿

予約時に内容をよく見ないで部屋を決めしまい、年寄り2名で狭いベットで寝られるかと心配でしたがなんとかなりました。2日目はツイン部屋に変更でき、部屋の清掃等よくされていて満足しました。ありがとうございました。

ヒロッチ様

先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にカップルルランからツインへの変更をご希望頂きましたが、当日は空きがなく申し訳ございませんでした。私も快適にお過ごし頂けるか心配しておりましたが、お声を拝見しほっとしております。
翌日はご希望のツインに変更でき、ご満足頂けたご様子に嬉しく思います。
これからも出来る限りお客様のご希望にそえるよう努力いたしますので、ご遠慮なくご相談くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮 公司

  • ホテル川六 エルステージからヒロッチー様への返信

  • 返信日:2017/11/26

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  • 投稿日:2017/11/10

  • 宿泊日 :2017/11/8

  • 3

  • クチコミポイント

  • よしよし様からの投稿

2か月に1回ペースで利用しております。
朝食はいつもながら美味いし、お風呂も浴場があってのんびりできて何も文句がございません。
しかし、今回は部屋に前の人が使用したティッシュがちゃんと回収されてなかったのが不愉快になりました。一瞬イラッとしましたがいつもお世話になっているからの温情もありますし。
たまたまだとおもいますが次回はそういうことがないようにお願いします。
ってか近々泊まるから本当によろしく頼みます!

よしよし様
いつも川六エルステージ高松をご宿泊頂きありがとうございます。
この度はお部屋の清掃に不備があり、誠に申し訳ございません。
お叱りを頂いて当然のところに、お優しいお気遣いまでくださり感激でございます。ありがとうございます。
お言葉に甘えることなく、ニ度と同様のことがないように致します。
またご予約も頂いており重ねてお礼申し上げます。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮 公司

  • ホテル川六 エルステージからよしよし様への返信

  • 返信日:2017/11/11

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  • 投稿日:2017/11/3

  • 宿泊日 :2017/10/28

  • 2

  • クチコミポイント

  • ドラむ様からの投稿

朝のチェックアウト時が雨天でした。出入り口に人が溜まり、出入りしにくい状態でした。空のタクシーが玄関前のスペースを塞ぐように、20分あまり止まっていて非常に邪魔でした。車を近くに付けることができず、びしょ濡れになりました。見送りに出てきていた従業員がいただけに不愉快でした。

ドラむ様
この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックアウト時にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございません。
当日の状況を確認したところ、団体様のチャックアウトがあり一度に集合の上、順番にタクシーでの移動であったことが分かりました。
非常に多数の団体様であったことと、タクシーは先方様での手配の為ホテル側で認識できていなかったことが原因でございます。頻繁にあることではありませんが、今回のことを教訓に団体様移動の場合は特に注意するとともに、個人のお客様にご迷惑をお掛けする事のないよう努めます。
貴重なお声を賜りありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮 公司

  • ホテル川六 エルステージからドラむ様への返信

  • 返信日:2017/11/6

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  • 投稿日:2017/10/30

  • 宿泊日 :2017/10/27

  • 5

  • クチコミポイント

  • 圭様からの投稿

高松の繁華街で遊ぶには最適のホテル。最高の立地。高松ではここ以外泊まりません。あと、朝ごはんがとにかく良い。目の前でオムレツを焼いてくれるので、それをカレーに乗せてオムレツカレーで食べるのがおすすめ。チーズオムレツにできればなお良し。ハーフサイズの讃岐うどんもあるので、最初の一杯は普通に、次の一杯はカレーうどんで、なんて食べ方もします。

圭様

いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はこのようなたくさんのうれしいお言葉まで賜り、重ねてお礼申し上げます。
圭様スペシャルの朝食メニュー、とてもおいしそうですね。カレーとうどんの組み合わせは私も試したことがありますが、今度はぜひチーズオムレツカレーを食べてみます(笑)。
こうしてお客様が自由にアレンジできるのも川六の朝食がお喜び頂けている理由の1つです。
朝食は宿泊時の楽しみになるように、リーズナブルな価格でおいしいメニューをご準備できるようこれからも努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮 公司

  • ホテル川六 エルステージから圭様への返信

  • 返信日:2017/11/2

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  • 投稿日:2017/10/9

  • 宿泊日 :2017/10/7

  • 5

  • クチコミポイント

  • タモリ様からの投稿

レンタサイクルで、チェックインしましたが、繁華街に近く、駅も近く、凄く便利でした。部屋も綺麗に清掃されてましたし、朝食バイキングも、種類も豊富で、洋食も和食も、どっちも頂きました。又、次回、高松に行く時は、利用したいと思います。

タモリ様

先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は高松アーケード街に位置し、周辺にはたくさんの飲食店をはじめ、ビジネスや観光地へのアクセスもとても便利な場所でございます。タモリ様にもお役に立て何よりでございます。
また、館内でも快適にお過ごし頂けたご様子に加え、朝食もお気に入り頂けうれしい限りでございます。

お客様からのお喜びの声はホテルスタッフにとりまして大きな励みになっております。
これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮 公司

  • ホテル川六 エルステージからタモリ様への返信

  • 返信日:2017/10/13

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  • 投稿日:2017/10/6

  • 宿泊日 :2017/9/30

  • 4

  • クチコミポイント

  • ふらりっと様からの投稿

アットホームな感じのお部屋で、ゆっくりできました。手書きの地図が心温まり、良かったです。バイキングも健康的でした。ごちそうさまでした。

ふらりっと様

この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋や朝食にご満足のお声を賜り、とても嬉しく思います。
手書きの地図はフロントスタッフが作成している飲食店マップのことでしょうか。周辺のおすすめのお店をご紹介しておりますので、お役に立て何よりでございます。

また高松にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮 公司

  • ホテル川六 エルステージからふらりっと様への返信

  • 返信日:2017/10/13

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  • 投稿日:2017/9/17

  • 宿泊日 :2017/9/10

  • 4

  • クチコミポイント

  • 焚き火様からの投稿

ホテルですが、次の間付きの和室、ゆったりしてました。温泉では無いが露天風呂の大風呂もありゆっくり出来ました。朝食に讃岐うどんが食べたかったので、宿の朝食のキャンセルを伝えたところ弁当にできるとのこと。そこそこの弁当+お茶でした。

焚き火様

先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
和室と大浴場でごゆっくりお過ごしのご様子に嬉しく思います。
また朝食のお弁当もご利用頂きありがとうございます。
バイキング朝食開始時間の6時45分より先にご出発のお客様には前日のお申込みでお弁当に変更できます。おすすめはやはりバイキング朝食になりますが、出発のお時間などによって選択頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル川六エルステージ高松
支配人 四宮

  • ホテル川六 エルステージから焚き火様への返信

  • 返信日:2017/9/21

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【ホテル川六 エルステージ高松】
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香川県高松市百間町1-2
最寄り駅 JR高松駅より車で3分
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