------------------------------------

クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 457件

  • クチコミポイント平均

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/7/16

  • 宿泊日 :2012/7/7

  • クチコミポイント

  • はま様からの投稿

先日はお世話になりました。遅れましてすみません。

海に面していて景色もよく部屋も広くてくつろげました。
またおしゃれな浴衣で彼女は喜んでいました。
料理もバラエティにとんで目にも舌にも楽しめて良かったです。
特にタコが美味しかったです。
チェックアウト間際にコンタクトを流してしまったのですが
スタッフの方もとても親切で水道屋さんを呼んでいただいて
親身になって探してくれました。おかげで見つかり感謝しています。
また水道屋さんにお勧めの観光スポットを紹介してもらったりして
とても良い旅になりました。

はま様ご投稿ありがとうございます。
「とても良い旅」とご記入くださり重ねて御礼申し上げます。
コンタクトの件でご不安な思いをさせてしまったのに
高評価を頂戴し、こちらこそスタッフ一同感謝しております。
次回お越しの際にも良い旅になるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からはま様への返信

  • 返信日:2012/7/24

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/7/9

  • 宿泊日 :2012/7/7

  • クチコミポイント

  • まっちやん様からの投稿

露天風呂付離れに宿泊しました 部屋は落ち着いた雰囲気で海を見ながらとてもリラックスできました 露天風呂が私の大好きな岩風呂でこちらも気に入りました お料理もとても美味しくいただきました ひとつ残念だったのが、蜂がお風呂の周りをいっぱい飛んでいて、日中はお風呂に入れませんでした 自然の一部であることは心得てはいるのですが・・
ゆったり気分に浸るにはおすすめの宿だと思います

まっちゃん様ご投稿ありがとうございます。
せっかくリラックスして頂いたのに、蜂の所為でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回は直ぐに対処いたしますので、何卒ご寛怒くださいますようお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からまっちやん様への返信

  • 返信日:2012/7/13

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/7/9

  • 宿泊日 :2012/7/7

  • クチコミポイント

  • yuumi様からの投稿

あまり期待してなかったのですが なかなかロケーションもよく館内も綺麗でお風呂もこじんまりと良い感じです
従業員さんの接客もよく なにより料理が美味しかったです
またちょこちょこ行きたいと思います
欲をいえば温泉なら最高の旅館になるでしょう

yuumi様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
残念ながら当宿の地質調査によりますと岩盤ばかりで温泉は出ないと思われます。
しかしながら、お客様に喜んでいただければと試行錯誤いたしまして湯処の水質を
肌や髪に良い軟水に致しました。次回に是非お試しくださいませ。
今後も良かったと思っていただけるよう従業員一同努めますので何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からyuumi様への返信

  • 返信日:2012/7/13

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/6/4

  • 宿泊日 :2012/6/2

  • クチコミポイント

  • ふくぼんぼん様からの投稿

先日はお世話になりました。
隅々まで 掃除が行き届いており、気持ちよく過ごさせていただきました。館内の雰囲気もよく、また床の間のお花が、さりげなくてよかったです。
朝夕のお食事は彩りよく、目にも楽しませていただきました。メニューの但馬牛石焼がローストビーフに変わっていたのはちょっと残念でしたが、お造りはもちろんのこと、前菜の蛸のコリコリした食感や、鱸のアボガト焼きなど、とても美味しかったです。釜飯の蓋を開けたときのしょうがの香りはなんともいえませんね。 朝食も品数たっぷりで満足です。 希望としては、朝食後にホットコーヒーが飲みたいなぁ…と。
今回は小学生の娘の誕生日祝いに、家族で潮干狩りを楽しみました。旬の懐石プランだったのですが、採ってきた貝を調理してくださったり、娘にちょっとしたサプライズをしてくださったり、お心遣いありがとうございました。
従業員のお姉さんたちの笑顔もとても素敵でした。
また来年、潮干狩りの時期におじゃましたいと思います。

ふくぼんぼん様ご投稿ありがとうございます。
当日は献立を書く従業員がローストビーフを但馬牛石焼と間違って記入してしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないように致しますのでご寛怒くださいますようお願い申し上げます。
それなのに、たくさんの嬉しいコメントと高評価を頂戴し恐縮しております。
本当に有難うございます。
次回もご家族でお越しくださる事を心よりお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からふくぼんぼん様への返信

  • 返信日:2012/6/4

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/5/26

  • 宿泊日 :2012/3/31

  • クチコミポイント

  • Ojyamasimasu様からの投稿

予約時に、牡蠣をメニューに増やしてほしいと希望し、その様にして頂けるとの返答で、楽しみにしておりましたが、通常のメニューだったようで残念でした。
お料理の味や接客やサービスは、申し分ありません。
また機会がありましたら、利用させて頂きます。
有難うございました。

Ojyamasimasu様ご投稿ありがとうございます。
当日は通常よりも牡蠣の料理を増やしたお献立にしておりましたが
ご説明が足らず申し訳ございませんでした。
ご不満な思いをさせてしまったにもかかわらず
機会があれば利用されるとご記入くださり心より感謝申し上げます。
次回は満足して頂けるよう努めますので何卒お許しくださいますよう
お願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からOjyamasimasu様への返信

  • 返信日:2012/5/29

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/5/9

  • 宿泊日 :2012/5/3

  • クチコミポイント

  • 2児の父様からの投稿

忘れ物今年もありがとうございました。いつもお食事を楽しみにさせていただいています。少量美味な懐石プランの料理は、ミシュランの星つきに匹敵すると思います。またよろしくお願いします。

2児の父様ご投稿ありがとうございます。
平素より当宿をお引き立てくださり重ねて感謝申し上げます。
高評価を頂戴し大変感動しております。
次回お越しの際にも喜んで頂けるよう努めてまいります。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から2児の父様への返信

  • 返信日:2012/5/9

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/5/8

  • 宿泊日 :2012/5/5

  • クチコミポイント

  • よっちゃん様からの投稿

娘夫婦や孫との潮干狩り兼誕生祝旅行でした。いつもながら仲居さん達のフレンドリィな接客は気が和みます。収穫のあさりは「潮干狩りプラン」ではないのに朝食の味噌汁にしてもらいぷりぷりのあさりをいただくことができました。剃刀にシェイビングクリームがセットされていればうれしいです。前回提案したことが実現していてその心遣いがうれしい。(1階のトイレの除菌アルコール)

よっちゃん様ご投稿ありがとうございます。
平素より当宿をお引き立てくださり重ねて御礼申し上げます。
朝食のあさりの事までコメントを頂戴し、スタッフ一同感激しております。
今回のご提案も検討させていただきます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からよっちゃん様への返信

  • 返信日:2012/5/9

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/4/30

  • 宿泊日 :2012/4/28

  • クチコミポイント

  • ケンゴパパ様からの投稿

昨日は大変お世話になりました。
到着時間が遅くなったにもかかわらず、丁寧な対応ありがとうございました。平日はなかなか子供たちと一緒に過ごす時間がなく、家のことは嫁に任せきりで、久々の小旅行だったので楽しみに寄らせていただきました。
食事(朝・夕)、お風呂とも家族一同大変満足しました。
よせて来る波の音を聞きながらお風呂に入れたことが子供たちも楽しかったようで、「また行きたい」と、いまだに興奮状態です。次回は季節を変えてお伺いしたいと思います。

ただ、残念だったのが、潮干狩りプランを追加させていただいたのですが、説明が電話でお聞きした内容と、当日とで少し違いがあったのでもう少し丁寧に説明していただけるとありがたかったです。はじめにお聞きしてたのが、潮干狩りプランだと「お風呂も入れる、持ち帰りようの発泡スチロールも用意します。」とのことでしたが、入場券と道具、外での足シャワーがついてくると言うことだったんですね。少し、この点が残念です。前もって潮干狩りプランをお願いしていたので、到着時に詳しい説明があると助かります。
またよろしくおねがいします。
ありがとうございました。

ケンゴパパ様ご投稿ありがとうございます。
当日は潮干狩りプランのご説明が足りず申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
潮干狩りプランは、入浜券と道具の貸出と足シャワーに加えて、チェックアウト後の入浴とお持ち帰りの発砲スチロールもご用意いたしております。
ケンゴパパ様のご意見を参考にいたしまして、今後客室にプランの内容が分かるものをご準備することに致しました。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からケンゴパパ様への返信

  • 返信日:2012/5/9

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/4/9

  • 宿泊日 :2012/4/7

  • クチコミポイント

  • ペンギン様からの投稿

先日はお世話になりました。
お天気も良く、海も穏やかで夕日を眺めながらの食事は最高の贅沢でした。
御料理も旬の食材が取り入れられていて、量的にも丁度良い感じで、味も美味しかったです。
スタッフさんの対応もテキパキとしていて気持ち良かったです。
同行した友人も、とても気にいったみたいでした。
美味しいものを食べながら、ゆっくりと癒されたい時に来てみたい宿だと思いました。

ペンギン様ご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉と高評価を頂戴し心より御礼申し上げます。
次回お越しの際にも癒されるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からペンギン様への返信

  • 返信日:2012/4/28

------------------------------------

------------------------------------

  • 投稿日:2012/4/5

  • 宿泊日 :2012/3/25

  • クチコミポイント

  • kazu様からの投稿

非常に良い旅館でした。
必ずまた行きたいと思いました。

予約の都合上、お部屋が大部屋に変更となったのですが、その分料理をグレードアップしていただき大変気持ちよくすごせました。
特に、お風呂のタオルが朝用を新品で用意されているサービスは、できそうでなかなか無いサービスで気配りを感じました。
夕焼けの中、貸切状態で入れたお風呂はロケーションといい最高でした。
姫路城の工事が完成の際には、是非こちらでお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

kazu様ご投稿ありがとうございます。
お部屋が変更になったにもかかわらず高評価を頂戴し
心より感謝申し上げます。
次回も皆様でお越しくださいますよう従業員一同お待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からkazu様への返信

  • 返信日:2012/4/6

------------------------------------