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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 458件

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2013/5/31

  • 宿泊日 :2013/5/28

  • クチコミポイント

  • ちーち様からの投稿

数年前に、家族旅行で利用しました。近場でお料理美味しくて海が目の前の露天風呂。なのにこの宿泊料金!!
今回は学生時代の友人達とうん年ぶりに旅行!ならば潮里はどうだろうと提案し、個々にホームページを見て返事をもらう方法をとりました。全員即座にOKで旅館に泊まれるとテンションMax!
お風呂の露天風呂にキャーキャーいいながら入り、食事には感激し、お出汁の美味しいこと!!魚好きの女子ばかりなのでそれはそれは満足していました。楽しい時間のお手伝いいただきありがとうございました。

ちーち様ご投稿ありがとうございます。
学生時代のご友人との旅行に当宿をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
コメントを拝見するだけで楽しい時間が目に浮かぶようです。
こちらこそお手伝いできたことを従業員一同感謝しております。
どうぞ皆様によろしくお伝えくださいませ。
次回お越しの際にも楽しい旅行になるよう努めてまいります。
これからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からちーち様への返信

  • 返信日:2013/6/11

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  • 投稿日:2013/5/31

  • 宿泊日 :2013/5/2

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:潮干狩りプラン

  • ケンゴパパ様からの投稿

2年連続で潮干狩りプラン で宿泊させていただきました。
おいしい夕食に大変満足しました。
日ごろ、家族孝行できていない分、少し贅沢なプランでしたが部屋風呂があると、ほかのご家族を気にすることなく、小さな子供がいてもいつでもゆっくり入浴できたのがよかったです。
仲居さんたちも本当によくしていただき、毎年の恒例行事となりそうです。
残念ながら、潮干狩りは気温があがらず、凍えながらでしたがいい思い出づくりになりました。冷え切った体をお風呂ですぐ温められたので誰も風邪をひくことなく楽しい旅行となりました。
ありがとうございました。
来年もよろしくお願いします。

ケンゴパパ様ご投稿ありがとうございます。
平素より当宿をお引き立てくださいまして重ねてお礼申し上げます。
今回も高評価を頂戴し心より感謝するとともに、ケンゴパパ様の言葉が従業員一同の励みとなります。
次回お越しの際にも満足して頂けるよう努めてまいります。
今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からケンゴパパ様への返信

  • 返信日:2013/6/11

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  • 投稿日:2013/5/6

  • 宿泊日 :2013/4/20

  • クチコミポイント

  • たこやき様からの投稿

今回は,母と3人でお世話になりました。宿の方皆さんに親切にしていただいてありがたかったです。お料理もとてもおいしくいただきました。天気は今一歩でしたが,砂浜で潮干狩りの様子が見られ楽しかったです。また,うかがいたいです。

たこやき様ご投稿ありがとうございます。
この度も当宿をご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
次回も皆様でお越しくださる事を心よりお待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からたこやき様への返信

  • 返信日:2013/5/18

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  • 投稿日:2013/5/1

  • 宿泊日 :2013/4/29

  • クチコミポイント

  • おとうたん様からの投稿

今回も夫婦で宿泊させていただきました。
料理の別注文や要望を快く聞き入れていただきとても美味しくいただけました。二人とも良く食かべるので量も調度よかったです。ただ前回と同様に土瓶蒸しの味が少し薄く感じました。
要望なんですが、お手洗いのスリッパが小さくもう少し大きいサイズのものをと、それから洗面所の灯りがお化粧するには少し暗かったのでもう少し明るくなればと。
また今度時間がとれた時には日常の忙しさを忘れゆっくりさせていただきに寄せていただきたいとおもいます。

おとうたん様ご投稿ありがとうございます。
この度も当宿をご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
また、貴重なご意見を頂戴し感謝いたします。
スリッパと照明に関して検討いたします。
何卒これからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からおとうたん様への返信

  • 返信日:2013/5/18

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  • 投稿日:2013/4/26

  • 宿泊日 :2013/4/22

  • クチコミポイント

  • wanwan様からの投稿

部屋の雰囲気、料理全てに満足しました。2泊したのですが2日とも料理に趣向が凝らされていて量、質共に満足のいくものでした。部屋食というのも嬉しかったです。離れの部屋を利用したので、専用の露天風呂もあり、堪能させていただきました。料金的には少し高いイメージを持たれる方もおられるかと思いますが、十分に見合う満足感を得られると思います。部屋から見える景色も素晴らしいです。年内にもう一度利用したいと思っています。

wanwan様ご投稿ありがとうございます。
当日はお天気が悪くなってきてしまったにもかかわらず、嬉しい言葉をご記入くださいまして重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にも満足して頂けるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からwanwan様への返信

  • 返信日:2013/4/26

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  • 投稿日:2013/4/25

  • 宿泊日 :2013/4/22

  • クチコミポイント

  • オハナ様からの投稿

本当に楽しい旅行でした!
私達夫婦が特に感動したのは、料理と器です。一体どんな方が造っておられるのだろうと思いながら、有り難くいただきました。
本当に美味しかったです!
そして寝具です。優しい波の音と気持ちのいい寝具で、極楽でした。
構い過ぎない&機敏な接客と、潮干狩りのコツをさり気なく教えてくださったのも、うれしいポイントでした。
また必ず行きたいです!

オハナ様ご投稿ありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し恐縮しております。
楽しい旅行のお手伝いができて大変嬉しいです。
次回お越しの際にも良かったと思っていただけるよう努めてまいります。
何卒これからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からオハナ様への返信

  • 返信日:2013/4/26

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  • 投稿日:2013/4/24

  • 宿泊日 :2013/4/20

  • クチコミポイント

  • えさと様からの投稿

宿泊客のことをよく考えているお宿だなぁと思いました。2歳の娘を連れての宿泊でしたが、子どもにもお菓子を出して頂いたり、夜ごはんにはまず子どもに白ご飯を持ってきて頂いたり・・・。何より廊下が畳続きであることに驚きました!快適そのものでした☆ご飯もとても美味しく、海を眺めながらゆったりとした時間が過ごせました。ありがとうございました。

えさと様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回もゆったりとお過ごしできるよう努めてまいります。
ご家族でお越しくださる事を心よりお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からえさと様への返信

  • 返信日:2013/4/26

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  • 投稿日:2013/4/24

  • 宿泊日 :2013/4/16

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:平日限定選べる♪2,100円分の夕食オプション付プラン

  • 小太郎様からの投稿

いつも通り料理もおいしくスタッフの方にもやさしくしていただき、平日でしたのでお風呂も貸しきり状態でゆっくりできました。いつ行っても何度いっても満足です。
ただ今回は気をつけてほしいと思った点が2点あります。
私の勘違いだったら申し訳ないのですが、平日限定選べる♪2,100円分の夕食オプション付プラン で申し込んだのにオプションがなくいつもの旬懐石のコースと同じだったような気がします。もしお肉のグレードが高くなっていたのなら説明してほしかったです。陶板焼き=石焼ですか?
さらに支払い時、カードで払おうとしたら、現金の心積もりをされていたようで、お待ちくださいねとカードを持ったまま奥の部屋に行かれ何分も待たされました。予約のときに支払い方法を選ぶようになっているのに残念です。何度も利用している宿とはいえカードを取り込まれたまま待たされるのは不安です。カードは客の目の前で処理するようにお願いいたします。また利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。

小太郎様ご投稿ありがとうございます。
平素よりお引き立て頂いておりますのに、この度は説明が足らず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お肉については但馬牛を使用いたしましたが、平常使用するヘレ肉が当日入荷できずロース肉をご用意いたしました。
お肉の性質から石焼よりも少し深みのある陶板焼きの器の方が召しあがりやすいと思い厨房スタッフがご用意させていただきました。
その事が配膳スタッフに伝わっておらず、献立表に黒毛和牛陶板焼きと表記し配膳した係の者も説明をしておりませんでした。
今後このような事のないようにスタッフ一同伝達を徹底致しますので、どうかお許しくださいますようお願い申し上げます。
また、カードのご利用の際に関しましては、カード端末機が電話回線も必要なためフロントすぐ奥の事務所に設置しております。回線エラーなどで時間がかかったと思われますがご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
セキュリティは万全にしております。配線の都合上、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
ご不満な点があったにもかかわらず「また利用したい」とご記入くださり従業員一同心より感謝申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から小太郎様への返信

  • 返信日:2013/4/26

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  • 投稿日:2013/4/23

  • 宿泊日 :2013/4/7

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:桜鯛と但馬牛の春会席プラン 露天付客室

  • タケ様からの投稿

はじめて露天風呂付客室に宿泊しました。朝晩、何回も入浴させていただきました。食事もとてもおいしくお腹いっぱいになりました。宿泊直前、娘が体調を崩した際には、とても親切に対応していただきありがとうございました。

タケ様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にも喜んで頂けるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からタケ様への返信

  • 返信日:2013/4/26

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  • 投稿日:2013/4/1

  • 宿泊日 :2013/3/30

  • クチコミポイント

  • おっちゃん様からの投稿

このたびはお世話になりましてありがとうございました。牡蠣づくし会席
を堪能させていただきました。牡蠣が大好きな私でありながら、量の多さにびっくりいたしました。欲をいえば、もう少し量が少なく、生の牡蠣もいただきたく思いました。味、内容盛り付けなどとても満足いたしました。デザートはシャーベットかアイスクリームがあれば、大満足でした。デザートのスプーンに一工夫が欲しいと思いました。お風呂もゆっくりと楽しむことができました。ただ、朝は浴室に髭そり用の泡石鹸があればよかったと思います。友人も是非も一度お世話になりたいと言っています。今度は、違う食事内容で。

おっちゃん様ご投稿ありがとうございます。
高評価と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事の内容や量は、お客様のご要望に出来る限りご対応させて頂いております。
次回、是非ご予約の際にご用命くださいませ。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からおっちゃん様への返信

  • 返信日:2013/4/18

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