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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 430件

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2013/1/11

  • 宿泊日 :2013/1/3

  • クチコミポイント

  • まむ様からの投稿

先日は、母と子供達4人、お世話になりました。料理も美味しく、普段 せかせかした生活の中、窓から眺める景色のよさに、ゆっくりさせていただきました。 ただ一つ、部屋に案内されて、嬉しさのあまり、押し入れを、何気なくあけたら、長い髪の毛がありました。見ないふりをしましたが、少し、残念でした。
お風呂も、肌がツルツルになり、母も、子供達も、喜んでいました。お世話になりました。

まむ様ご投稿ありがとうございます。
折角喜んで頂きましたのに、押入れの件で不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
今後このような事のないよう清掃致します。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からまむ様への返信

  • 返信日:2013/1/22

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  • 投稿日:2013/1/4

  • 宿泊日 :2012/12/29

  • クチコミポイント

  • 家族旅行様からの投稿

以前より気になるお宿だったのですが、このたび初めて宿泊させていただきました。
お部屋は清潔感があって心地よく、お料理も、量も質も味も大満足でした。そして、従業員の方は皆親切でありながら控えめで、家族の会話や雰囲気を決してこわすことの無いようにと、考えてくださっているのが伝わってきました。お陰様でとても気持ちよく過ごさせていただきました。
ただ一つ言わせていただくとしたら、チェックアウト時にはかなりの雨が降っていたのですが、駐車場まで傘を貸していただけるわけでもなく、声をかけてくださるでもなく、他にチェックアウトされた方も皆私たちと同じようにびしょ濡れになりながら駐車場まで走って行かれていたので、こちらのお宿はあくまでも「玄関を入ってから出るまでの接客」に徹したお考えなのかと少し疑問に思いました。
でも、また宿泊させていただきたいと思います。

家族旅行様ご投稿ありがとうございます。
折角、満足して頂いたのにチェックアウトの際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来は傘の貸し出しのお声をかける様にしておりますが、当日はスタッフがお声賭けを忘れておりました。心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようお声賭け以外にもお客様が気軽に傘が使用できるよう検討いたします。貴重なご意見を頂戴し本当にありがとうございました。

  • 懐石宿 潮里から家族旅行様への返信

  • 返信日:2013/1/8

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  • 投稿日:2012/12/24

  • 宿泊日 :2012/12/22

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:瀬戸内皮ハギ会席プラン

  • 大満足様からの投稿

カワハギは好きですが、懐石料理になるのかなと思っていましたが、お造り、煮物、和え物、焼き物すべてに絶妙に肝が使われていて、食べたことのない美味しさに夫婦で感激いたしました。
今度はほかのお料理のプランを利用してみたいです。

大満足様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し大変恐縮しております。喜んで頂けて本当に嬉しいです。
次回お越しの際にも喜んで頂けるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から大満足様への返信

  • 返信日:2013/1/8

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  • 投稿日:2012/11/27

  • 宿泊日 :2012/11/23

  • クチコミポイント

  • せっきん様からの投稿

[img0] 以前から行ってみたかった潮里さんに、今回初めて宿泊することが出来ました!
お食事・接客・お部屋・お風呂すべて大変満足いたしました♪
特に料理は今まで訪れた宿の中でNO.1でした!
本当に美味しかったです!!
また違う季節に違う食材を食しに伺います!
今回はあいにくの曇り空で夕日を見ることができませんでした…
が、夕食時に近くの浜で花火が上がり、偶然みることができラッキーもありました♪
また、よろしくお願いします!

せっきん様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し、その上「NO.1」とまでご記入くださり
心より感謝申し上げます。
従業員一同これからの励みとなります。
次回お越しの際にも満足して頂けるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からせっきん様への返信

  • 返信日:2012/12/7

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  • 投稿日:2012/11/13

  • 宿泊日 :2012/11/6

  • クチコミポイント

  • Takky様からの投稿

いつもながら行き届いたサービスでくつろぐことができました。
カワハギを使った各種の料理も工夫が凝らされており、とてもおいしかったです。
違う季節にまた訪れたいと思います。

takky様ご投稿ありがとうございます。
再度ご利用くださり、高評価も頂戴し心より感謝しております。
次回お越しの際にもゆったりとくつろいで頂けるよう努めてまいります。
ご予約くださいます事を従業員一同お待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からTakky様への返信

  • 返信日:2012/11/14

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  • 投稿日:2012/11/10

  • 宿泊日 :2012/11/3

  • クチコミポイント

  • たこやき様からの投稿

今回も食事がとてもおいしく、全部おいしくいただきました。たくさん出てくるのに、おなかにもたれるものがないのでありがたいです。楽しみにしていた牡蠣もあってよかったです。お品書き、本当に達筆ですね。
スタッフの方も明るくて好きです。離れの露天はとても気持ちよかったです。
近くによいお宿が見つかり、またうかがうのを楽しみにしています。

たこやき様ご投稿ありがとうございます。
数々の嬉しいコメントを頂戴し心より感謝申し上げます。
その上「よい宿」とまでご記入くださり従業員一同感激しております。
次回お越しの際にも良かったと思って頂けるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からたこやき様への返信

  • 返信日:2012/11/14

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  • 投稿日:2012/11/5

  • 宿泊日 :2012/11/3

  • クチコミポイント

  • しんちゃん様からの投稿

大変お世話になりました。
部屋からの沈む夕日の眺めは、最高でした。
食事は、夕食・朝食とも満足できるおいしさでした。
ただ、渡り蟹の料理は、スープの味が濃すぎて本来の蟹のおいしさが
なくなってしまっていたように思います。
塩ゆでくらいが良かったと思っています。
廊下の畳は、スリッパがいらないので気持ちいいです。
家内は、大浴場が混雑していて洗い場の待ち時間があったと
申しておりました。
機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。

しんちゃん様ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
従業員にとって有難いアドバイスになりました。
これからのお献立で全てのお客様のお好みには出来ないかもしれませんが
お客様の志向も取り入れていける様に努力してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からしんちゃん様への返信

  • 返信日:2012/11/14

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  • 投稿日:2012/11/5

  • 宿泊日 :2012/11/3

  • クチコミポイント

  • さっちょん様からの投稿

お料理も大変上品でボリュームもあり大満足でした。お部屋も他の宿泊客の方の声なども聞こえてこなかったのでよかった。

さっちょん様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの際にも満足して頂けるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からさっちょん様への返信

  • 返信日:2012/11/14

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  • 投稿日:2012/10/9

  • 宿泊日 :2012/10/7

  • クチコミポイント

  • なむ様からの投稿

料理も凄く美味しくて、みなさん楽しい方ばかりで、とても素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。

なむ様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からなむ様への返信

  • 返信日:2012/10/26

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  • 投稿日:2012/10/8

  • 宿泊日 :2012/9/15

  • クチコミポイント

  • HIRO様からの投稿

雑誌で見て一度行ってみたいと思っておりました。親孝行のため、私たちの高齢の母達を連れて行きました。海のそばのロケ-ション、冷たいものは、冷たく冷やして、温かいものは暖かく手の込んだおいしい食事、風呂上りの氷の入った冷たいお水、晩と朝風呂にとバスタオルも2枚、浴衣も2枚づつ用意され、足の悪い母に椅子の用意等の心遣い等、感心いたしました。両親も大変喜んで、もう一度行きたいということでしたので、来年、潮干狩りの時にまた、お世話になりたいと思っています。

HIRO様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご両親も喜んで頂けて従業員一同心より感謝申し上げます。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からHIRO様への返信

  • 返信日:2012/10/26

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