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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 430件

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2013/4/23

  • 宿泊日 :2013/4/7

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:桜鯛と但馬牛の春会席プラン 露天付客室

  • タケ様からの投稿

はじめて露天風呂付客室に宿泊しました。朝晩、何回も入浴させていただきました。食事もとてもおいしくお腹いっぱいになりました。宿泊直前、娘が体調を崩した際には、とても親切に対応していただきありがとうございました。

タケ様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にも喜んで頂けるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からタケ様への返信

  • 返信日:2013/4/26

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  • 投稿日:2013/4/1

  • 宿泊日 :2013/3/30

  • クチコミポイント

  • おっちゃん様からの投稿

このたびはお世話になりましてありがとうございました。牡蠣づくし会席
を堪能させていただきました。牡蠣が大好きな私でありながら、量の多さにびっくりいたしました。欲をいえば、もう少し量が少なく、生の牡蠣もいただきたく思いました。味、内容盛り付けなどとても満足いたしました。デザートはシャーベットかアイスクリームがあれば、大満足でした。デザートのスプーンに一工夫が欲しいと思いました。お風呂もゆっくりと楽しむことができました。ただ、朝は浴室に髭そり用の泡石鹸があればよかったと思います。友人も是非も一度お世話になりたいと言っています。今度は、違う食事内容で。

おっちゃん様ご投稿ありがとうございます。
高評価と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事の内容や量は、お客様のご要望に出来る限りご対応させて頂いております。
次回、是非ご予約の際にご用命くださいませ。
今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からおっちゃん様への返信

  • 返信日:2013/4/18

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  • 投稿日:2013/3/31

  • 宿泊日 :2013/3/27

  • クチコミポイント

  • 三世代女子会様からの投稿

今回も気分よく過ごさせていただきました
実は帰る日の早朝に親戚から連絡がはいり、出来るだけ早く出発しなければならなくなりました
急すぎて無理かなと思いながら朝食時間の変更をお願いしたところ、快く対応してくださり本当に助かりました
宿泊客の事を1番に考えて接客される潮里さんは本当に居心地の良いすばらしいお宿だと思います
また今回もたいへん美味しいお料理で、10代の娘から82歳の母まで全員大満足でした
次回は朝のお風呂や朝食もゆっくり楽しませていただきます
お世話になり、ありがとうございました




三世代女子会様ご投稿ありがとうございます。
平素より御贔屓にして頂き心より感謝しております。
その上、今回も高評価を頂戴し感激しております。
三世代女子会様の声が従業員一同の励みとなります。
次回お越しの際にも精一杯おもてなしできる様努めてまいります。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から三世代女子会様への返信

  • 返信日:2013/4/18

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  • 投稿日:2013/3/11

  • 宿泊日 :2013/3/8

  • クチコミポイント

  • でこ様からの投稿

友人4人でお泊りさせていただきました。お料理もとてもおいしくみんな喜んでくれて、予約した私は鼻が高いです☆ただ一つ残念だったのは、お料理をお給仕してくださるときに「ガチャ」と食器の音が大きくしたり、器やお椀を片手で差し出されるのが気になり、少し乱雑な印象を受けました。一人はお刺身の向きが逆だったり…。お食事時は一斉なので大変お忙しいとは承知していますが、今後より一層の高みを目指していただきたいと思い、お伝えさせていただくことにしました。また必ず利用させていただきます☆ありがとうございました!

でこ様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
折角喜んで頂いたのに給仕の所作で不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
今後、従業員に指導徹底いたしますので何卒お許しくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からでこ様への返信

  • 返信日:2013/3/19

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  • 投稿日:2013/3/5

  • 宿泊日 :2013/3/2

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:瀬戸内皮ハギ会席プラン

  • hirokblack様からの投稿

[img0] 露天風呂付きの部屋を予約しましたが広さは十分でした。皮はぎ会席プランは料理の種類が多かったのにもかかわらず、肉けがなく油ものもなかったので、最後まで味わいながら美味しくいただけました。
他ではあまり聞かないコースですが絶対お勧めです。2~3難を言わせて頂ければ、以前に口コミでも投稿されていましたが、ロビーは禁煙にして欲しいということと室内トイレの臭い匂いを消してほしいことです。また実際宿泊して気がつきましたが部屋の広縁には椅子とテーブルがあればいいなと思いました。窓の外の景色は椅子にゆったり座って見たいものです。これらが解決されれば何度もリピートしたい宿となりそうです。

hirokblack様ご投稿ありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
エレベーター前、湯上り処は禁煙にしておりますが、
お食事のみでご利用されるお客様も多くお越しになるので
ロビーは時間帯で分煙しております。何卒ご理解くださいませ。
椅子は全室に完備いたしました。
これからもお客様のご要望にお応えできるよう努めますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からhirokblack様への返信

  • 返信日:2013/3/19

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  • 投稿日:2013/2/12

  • 宿泊日 :2013/2/10

  • クチコミポイント

  • パグラー様からの投稿

いつもながらに大変美味しいお料理を有難うございました。 美味しいものを食べたい!とゆう友達を初めて連れて行きましたが大満足のようでした。 堪能しました。
ただ部屋は趣きがありながらも椅子テーブルのスペースがなく、少々狭く感じたようです。空調のコントローラーも見つけにくかったので案内の際に教えて頂きたかったです。
あと朝日で早くから目が覚めてしまうので遮光カーテンがあったらいいなと思いました。
また季節が変わったらお邪魔します。

パグラー様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し、また貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
空調の件は説明不足で申し訳ございませんでした。
今後は従業員一同説明を徹底致します。
何卒これからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からパグラー様への返信

  • 返信日:2013/2/19

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  • 投稿日:2013/1/28

  • 宿泊日 :2013/1/26

  • クチコミポイント

  • たこやき様からの投稿

窓から見た夕日がとてもきれいで感動しました。
夕食もとてもおいしく、つい食べ過ぎてしまいました。残った釜飯はおにぎりにしてくださるのだったのでしょうか?火をつけるときにでも、声をかけていただけるとよいかと思いました。いつうかがっても、季節のおいしいものがいただけて楽しみです。
またよろしくお願いします。

たこやき様
平素より当宿をお引き立てくださいましてありがとうございます。
当日おにぎりに出来る事をお伝えしておらず申し訳ございませんでした。
次回よりお伝え漏れのないよう従業員一同に徹底いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からたこやき様への返信

  • 返信日:2013/1/30

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  • 投稿日:2013/1/23

  • 宿泊日 :2013/1/19

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:瀬戸内皮ハギ会席プラン

  • チョコちゃんママ様からの投稿

食事がとてもおいしかった~(^O^)
食べきれないくらいでした!朝食もいろいろ手が込んでて最高でした!お風呂もこじんまりしていてよかったです。

チャコちゃんママ様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食も喜んで頂いて心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にも「最高」と思っていただける様努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からチョコちゃんママ様への返信

  • 返信日:2013/1/30

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  • 投稿日:2013/1/21

  • 宿泊日 :2013/1/19

  • クチコミポイント

  • km様からの投稿

夫婦と子供6歳と2歳で利用させてただきました。とてもリラックスでき、食事など十分に堪能させていただきました。特にこちらのリクエストにオーダーメイドに対応していただけるのは非常にうれしかったです。
差し出がましいようですが、今後の情勢として、喫煙所を個別に作ったほうが良いと思います。
また、利用させていただきたいと思います。

Km様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
喫煙所は分煙するために多額の費用がかかるので
館内の共用施設には設置しない方向で検討しております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からkm様への返信

  • 返信日:2013/1/22

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  • 投稿日:2013/1/16

  • 宿泊日 :2013/1/13

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:瀬戸内皮ハギ会席プラン

  • こん様からの投稿

ホームページと口コミを見て決めたお宿でした。
全般的によい時間を過ごすことができました。
残念だったのはトイレの臭いとタバコです。
絶対に通らねばいけないところに喫煙所があり、
またその匂いが部屋入り口まで入ってきてたので
不快な気分にもなりました。
それ以外は部屋の景色もお風呂も素敵で、特に料理が
本当においしくて楽しい時間を過ごせました。
他のお客様も書かれていますが、肝の美味しさに感動しました。
また潮干狩りの際に利用させて頂きたいと思っています。

こん様ご投稿ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
喫煙所ではないのですがインテリアにと置いた火鉢があるので、撤去を検討しております。
トイレは床壁全てを清掃しておりますが、排水管なのか原因を究明中です。
何卒お許しくださいますようお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からこん様への返信

  • 返信日:2013/1/22

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