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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 462件

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2015/5/22

  • 宿泊日 :2015/5/20

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:『姫路城完成記念プラン』!平日限定選べる♪2,160円分の夕食オプション付

  • 親孝行したい様からの投稿

素足で全館歩けるとても気持ちの良いお宿でした。夕食は、季節感あふれる、目にも美味しいお料理でした。朝食も、たっぷり。足元がふらついて、お風呂にひとりで送り出すのが心配な父も部屋のお風呂に入る事ができ、喜んでいました。個人的には、いくつかお料理のお味が濃い様に感じましたが、アンケートの方に記載させて頂きました。ありがとうございました。また、お邪魔させて頂きたいです。

親孝行したい様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し、お父様も喜んで頂く事ができ感謝申し上げます。
アンケートに貴重なアドバイスもご記入いただき重ねてお礼申し上げます。
味付けは、全てのお客様のお好みには出来ないかもしれませんがお客様の嗜好も取り入れていける様努力して参ります。
何卒これからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から親孝行したい様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/5/20

  • 宿泊日 :2015/5/16

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:潮干狩りプラン

  • スーさん様からの投稿

5月16日(土)にお世話になりました。全般的には潮干狩りなどの目的がある以外には、再度訪れたいとは思いませんでした。全てが中途半端な感が拭えなかったのです。その日は何かあったのでしょうか?職員の方がバタバタしており、多忙感がヒシヒシと伝わってきました。料理旅館ですの接客サービスは期待しておりませんでしたが、旅館に到着して狭い玄関先で職員の方を呼ぶ状況にも残念でした。その間も廊下を職員の方が右往左往、余程人員不足だったのでしょうね。又料理を期待して行きましたが、確かに美味しいのですが量的に味を台無しにしており、最後の方の料理など味わう事も出来ず、素材を楽しむことすらできませんでした。更に、その料理の出し方もお粗末で、ここにも人員不足の影響だったのか運んで単に置いて行くだけで、料理が溜まっていくばかりでした。料理を出すタイミングは全くお粗末でこれも残念でした。私達は、よく離れのお部屋を利用しますが、潮里さんをふり返れば、料理が多かっただけの旅館+アルバイト職員で人をさばく印象でした。しかし、何十年ぶりの潮干狩りで楽しめましたので、心は満足でした。

スーさん様ご投稿ありがとうございます。
当日は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
昼食、夕食のみでご予約の方が多くお越しになられた日ではございましたが
忙しいのは言い訳にすぎません。
この度の貴重なご意見を従業員一同しっかりと受け止め今後の接遇の改善を行う所存でございます。
何卒今回に限りご寛怒くださいますよう伏してお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に割いていただきまして有難うございました。

  • 懐石宿 潮里からスーさん様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/5/20

  • 宿泊日 :2015/5/4

  • クチコミポイント

  • クルミの葉様からの投稿

GWに1泊でお世話になりました。予約をしたのが約3週間前で、1部屋しか空室がなく、海側の部屋ではないので景色を楽しめないことは事前にわかっていたのですが、20畳の部屋を家族3人で贅沢にくつろがせていただきました。料理も事前に色々と相談させていただき、少食な家族なので、少量美味にご対応いただきました。料理は他の方の口コミ同様、夕食・朝食ともにたいへん美味しくいただきました。夕食は魚・お肉に桜えびの釜めしを堪能しました!そして、料理を楽しめるだけでなく、畳に高椅子の個室で新舞子浜の景色を楽しめる目線に設定されていたのがうれしくて、足も楽に座れ、くつろぎながら食べせていただきました。食事中も子供に色々と気をかけていただき、翌日は突然、プランを潮干狩りに変更したのですが、入浜券をすぐに準備していただき、ハマグリにアサリに40個ほど採れて、帰りには氷までいただきました。家族全員が大満足のGWの旅行になり、ありがとうございました!!次回は親族も含めて泊れたらいいなぁ♪と思っています。

クルミの葉様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴した上に、数々の嬉しいコメントを頂戴し大変感謝しております。
クルミの葉様の言葉が従業員一同の励みとなります。
次回お越しの際にも「大満足」して頂けるよう最高のおもてなしを心がけて
まいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からクルミの葉様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/5/20

  • 宿泊日 :2015/5/16

  • クチコミポイント

  • min ton mama様からの投稿

今回は、70歳を迎えた母と私の姉と三人でアニバーサリープランでお世話になりました。
母の身体が不自由で、参加できるか不安でしたが、こちらの要望全てに温かい対応をして下さり、今回の食事も素晴らしく、母も姉も大喜びでした。
お風呂も気持ち良く、身体も心も大変癒されました。潮里さんの粋なサプライズで親子三人涙 涙でした。最高の良い思い出作りができました。潮里さんのファンがまた増えましたよ。
また絶対来ます。今回も大変お世話になり、有難うございました。

min ton mama様ご投稿ありがとうございます。
最高の思い出作りのお手伝いができ従業員一同も感動いたしました。
この度のサプライズは優しいご主人様のお心遣いです。
当宿はお手伝いをしただけです。
お母様もお姉様も喜んで頂くことができ大変感謝しております。
又、皆様でお越しくださる事を心よりお待ちしております。
ご主人様にもよろしくお伝えくださいませ。

  • 懐石宿 潮里からmin ton mama様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/5/10

  • 宿泊日 :2015/5/8

  • クチコミポイント

  • チビデブハゲサンクス様からの投稿

はじめて食事宿泊して、当地新舞子で最も快適なビュー、宿泊場所と実感し満足し過ごせました。夕食も良かったし翌朝の朝食は久しぶりに満喫出来てからだが幸せな充足感で浮かれていました。連れの方もまた利用したいとも言っていましたし、小生も今度は家内と一緒に行きたいと思っています。大変有難うございました。

チビデブハゲサンクス様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お連れの方も喜んで頂く事ができ心より嬉しく思っております。
是非、次回は奥様とお越しくださることをお待ち申し上げております。
今後ともよろしくお願いいたします。

  • 懐石宿 潮里からチビデブハゲサンクス様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/5/7

  • 宿泊日 :2015/5/4

  • クチコミポイント

  • もう直ぐ還暦❗様からの投稿

都合3回目の宿泊をさせて貰いましたが、料理と接客に来る度❗
感動してます、後何度お世話に成れるか?今のまま続けて欲しい物です(^o^)

もう直ぐ還暦!様ご投稿ありがとうございます。
何度もご利用いただきまして心より感謝申し上げます。
次回も感動して頂けるようなおもてなしを心がけてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からもう直ぐ還暦❗様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/5/7

  • 宿泊日 :2015/5/5

  • クチコミポイント

  • しかのん様からの投稿

今回で3回目の宿泊利用となりました。食いしん坊の私たちにとって、丹精かつボリュームのあるお料理は、いちばんの楽しみでもあり、今回も充分に堪能させていただきました。また突然の食事場所の変更についても快く対応していだき、ありがとうごさいました。次回はどんなプランで利用しようか、今から楽しみです。

しかのん様ご投稿ありがとうございます。
何度もご利用いただき心よりお礼申し上げます。
今回もご堪能して頂くことができ大変嬉しく思っております。
これからも満足して頂けるよう最高のおもてなしを心がけてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からしかのん様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/4/30

  • 宿泊日 :2015/4/27

  • クチコミポイント

  • まゆ様からの投稿

[img0] 懐石料理が好きな母の誕生日と母の日をかねて、今回の旅の宿に潮里さんを選びました。料理は1つ1つの味が丁寧かつ器や盛付けも美しくて本当に絶品!!次から次と出される料理に食べきれるか心配しつつ釜飯に大満足☆部屋から眺める景色も最高で☆☆お腹も心も満たされました☆☆☆四季折々に連れてってー!と母にせがまれましたf(^_^)初めての方は道に迷うかもしれませんが...今度は道に迷わずに(*_*)父も連れてお邪魔したいです(*´ー`*)

まゆ様ご投稿ありがとうございます。
お母様のお誕生日に当宿をお選びいただきお礼申し上げます。
その上、「大満足」の言葉も頂戴しスタッフ一同感激しております。
次回はお父様お母様とご一緒にお越しくださる事を心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からまゆ様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/4/29

  • 宿泊日 :2015/4/22

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:『姫路城完成記念プラン』!平日限定選べる♪2,160円分の夕食オプション付

  • まこっちゃん様からの投稿

昨年初めて御世話に成り大変満足したので、今回2回目の宿泊と成りました。
前回は宝珠のお部屋だった為、今回は玉英のお部屋をリクエストし宿泊させて頂きました。
前回の宝珠のお部屋も大変良かったのですが、今回の玉英のお部屋も大変趣きが有り、又星空を見上げながら浸かる露天風呂も最高の至福の時間を過ごす事が出来ました。
お料理も手抜きが無く、美味しく満足のいくものでした。
慌ただしく時間を過ごす毎日から解放され、時間だけがゆっくりと流れて過ごせるそんな潮里さんに又御世話に成りたいです。

まこっちゃん様ご投稿ありがとうございます。
再度ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
その上、高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にも満足して頂けるよう努めてまいります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からまこっちゃん様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/4/14

  • 宿泊日 :2015/4/12

  • クチコミポイント

  • tam様からの投稿

料理がすごく美味しかったです。お腹もいっぱいになって最後の釜飯が1杯だけ頂いて後はおにぎりにしてもらい夜食にいただきました。
色々なとこに主人も行ってますが潮里さんの料理は本当に満足だと言ってました。

お部屋は広くて、きれいで良かったのですが・・・
シャワーのお湯がなかなか温かくならなくて少し寒い思いをしました。

接客も良かったです。

今回は春でしたので又違う季節に伺いたいです。

tam様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し「満足」とコメントを頂き心より感謝申し上げます。
しかしながら、シャワーでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
次回はこのような事のないようにいたします。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からtam様への返信

  • 返信日:2015/4/25

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