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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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是一個非常舒暢的地方、可以使我忘掉工作上的煩惱!很好!

很感谢您对我们酒店的评价。
能为每一位客人在旅途中解决旅途的疲劳是对我们酒店工作人员的最大的评价。
也希望您下一次能再次下榻我们酒店。
谢谢您。

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2月はインフルエンザにかかってしまい、当日朝判明したのでキャンセルは出来ないと思い主人だけ利用させて頂きました。今回はリベンジということで2人元気に宿泊出来いい思い出になりました。
南館は私は初めてでしたがゆったりしていて落ち着いた雰囲気で気に入りました。お食事も常にスタッフの方々がインカムをつけて提供するタイミングをさり気なく見回っておられ、きめ細やかな心使いが感じられました。お料理もシニア世代に丁度良い量で満足しております。
次回も兵衛向陽閣に決まりです。

有馬ちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お料理などをはじめ大変ご満足してまたごゆっくりとお過ごしいただけ、有馬温泉での素敵なご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同お客様ご満足に向け、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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温泉を十分に楽しめたのが、よかった。

マッシュ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が有馬の温泉をご堪能いただけ、またご快適にご利用いただけました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してまたごゆっくりとお過ごしいただける宿として、スタッフ一同日々取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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夕食バイキングのプランで、夕方から温泉に入り、晩御飯を食べてから、また温泉に入るという流れで楽しみました。

バイキングは種類が多く、特にデザートが豊富なので、大変楽しめました。

お風呂も広々としているので、一時間以上もだらだらしていました。

また行きたいと思います。

けんたん様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉やバイキングのお料理など大変ご満足してご利用いただけました事に大変嬉しく思っております。
有馬の温泉は効能も良く、本当におススメの温泉でございます。
また有馬温泉にお越しの際には、ぜひ当館をご利用下さいますようスタッフ一同心からお願い申し上げます。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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今回は叔母が喜寿を迎え思い出にと利用させていただきました。夕食の時スタッフの方からホテルからお祝いですとお赤飯のプレゼント、感謝、感激でした。
有難うございました。また宿泊したいと思います。

まっさん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、大変ご満足してご利用いただけ、また叔母様の喜寿の良きお祝い旅行となられ、またお手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同さらにサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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大変気持ちよく宿泊させていただきました。
お風呂は素晴らしく、お料理もバイキングでしたが、どのお料理も美味しかったです。
旅館の皆様も親切で、また泊まりたい!と思う宿でした。
ありがとうございました。

カールチョコ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉やお料理など大変ご満足して、またご快適にご利用いただけ、有馬温泉での素敵なご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またお客様からの過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様ご満足に向け、
スタッフ一同日々取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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とても満足しました
温泉はもちろん接客も料理も美味しく良かったです。

ゆう様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、温泉やお料理などをはじめ大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同さらにお客様ご満足に向け、また良き思い出のお手伝いができる宿として日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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友人の勧めで初めて利用させていただきましたが、お宿もお風呂も食事もとても良かったです。そして何よりスタッフの方々の応対が本当に良くて感動しました。次回は家族を連れてまた行きたいと思っています。その時はよろしくお願いします。

とらむすめ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、温泉やブッフェのお料理など大変ご満足してご利用いただけ、有馬温泉での素敵なお時間をお過ごしいただけました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様ご満足に向け、またよき思い出のお手伝いができる宿として日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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ブッフェはデザートも含め品数が多く充実していた。大浴場も色々あって楽しめたしマッサージチェアの前が庭になっていたのも良かった。ただ自販機のビールが全く冷えていなかったのが残念!
火曜日は休みの店が多かったので気をつけた方がよいかも。

かりん28様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
自動販売機の件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございませんでした。
早速、修理改善をさせていただきましたので、何卒ご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
しかし、お客様がブッフェのお料理や温泉など大変ご満足してご利用いただけました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を活かし、お客様にご満足してまたご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同日々取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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1度目は夫婦で行き感動して、今回2度目の宿泊で、母も連れていかせていただきましたが、やはりすべてにおいて最高でした。。人のあいさつ礼儀、掃除からお料理まで、日常を忘れ癒されました。頑張って毎年1度は必ず行きたいと思います。。ありがとございました。

パンダ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また再度当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がお部屋などをはじめ大変ご満足してまたご快適にお過ごしいただけ、このたびも素敵なご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様からのお言葉を励みに日々サービスの向上に取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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