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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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3種類の大浴場を満喫したいと思い、移動が楽な北館を利用させていただきました。食事処も同じ建物内で便利でした。
お部屋も、予約したお部屋よりも明らかに広く、コーヒーセットの中にココアが置いてあり驚きました。
新しくはありませんが、きちんと手入れがされており、気持ち良く過ごすことが出来ました。
評判どおりの素晴らしいお宿で、良い思い出になりました。
ありがとうございました。

ひなまま様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お部屋などをはじめ大変ご満足してご利用いただけ、
また有馬温泉での良きご旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してまたご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同日々精進
して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げ
ております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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夏休みの旅行に 家族で利用させてもらいました。従業員の方達の接客もすばらしく、 お料理(バイキング)も とても美味しかったです。子供達も大満足でした。
お風呂、お部屋 ともに清潔感にあふれていて とてもきもちよく過ごせました。次は、冬休みに また家族で利用させてもらいますね。

るるママ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお客様にご利用いただき、行き届かない所もあったと思いますが、お客様からのお言葉を拝見させていただき、バイキングや温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同お客様ご満足に向け日々取り組んで参りますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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毎年13人の大人数にも関わらずバイキングのテーブル席など確保して頂きありがとうございました。今回も素晴らしい思い出ができました!

m2様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がバイキングをはじめ大変ご満足してご利用いただけ、このたびも良きご家族旅行となられ
また良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してまたご安心してご利用いただける宿として、スタッフ一同日々精進
して参りますので、今後とも当館をご愛顧いただき、またお客様皆様のまたのお越しを心からお待
ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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5月、7月、今回とほぼ月1回のペースで宿泊させて頂きましたが本当に何度行っても楽しかったと満足して帰って来られます。お風呂が何より気に入っていますが従業員の方々が皆さんとても感じが良くて親切なのが印象に残ります。今回は旅館の中での夏祭りが大人も子供も楽しめました。次回は秋の紅葉の頃に今度は違うプランで泊まってみたいと思っています。向陽閣さんの大ファンです。

ななっち様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、夏のお祭り広場など大変ご満足してご利用いただけ、
またこのたびも良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様に
ご満足してご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として日々取り組んで
参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございます。支配人

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お風呂、第三の湯が最高でした。
あんなにいいとわかっていたら第一の湯の前に入るべきでした。

料理は炭焼きもはも鍋も美味しくて量も多くてビックリ。

またリピートしたくて早く有馬に行きたいです。

まえすとろ様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉や特に三の湯、また炭火焼会席のお料理をご満足してご利用いただけ、有馬温泉での良き思い出となられましたことに大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉のとおり、三の湯は開放的で私もおススメの浴場でございます。
また有馬温泉にお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますようスタッフ一同お願い申し上げております。大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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母の米寿のお祝いに家族で利用させて頂きました。お風呂は家族風呂朝霧を予約していました。露天風呂は湯の加減も良く肌がしっとりする感じで気分良く、湯当たりもなく十分堪能することが出来ました。部屋食の料理は落ち着きがあっていいものです。質・量とも申し分なく、食べきれないと思いましたが舟盛りの鯛まで完食しました。いい素材を使っているのか、消化が良く食べた割にはむかつきもなく、さらっとして胃にやさしい料理でした。その後カラオケに行き随分盛り上がりました。そこでのケーキもおいしく頂きました。母は車椅子での移動でしたが客室係の対応は親切で気遣いが感じられました。いい思い出になりました。大変有り難う御座いました。

みたに様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、温泉やお部屋でのご夕食など大変ご満足してご利用いただけ、またお母様の米寿のお祝いの良き思い出とお手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様にご満足とご安心してご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として、スタッフ一同日々
取り組んで参ります。
今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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Thanks Hyoe! We, all six members of the family, enjoyed the stay!

Dear Chan,
Thank you very much for choosing Hyoe Koyokaku for your holiday in Arima Onsen.
We are very glad to hear that you and your family enjoyed the stay.
We hope you made wonderful memories and we look forward to welcoming you and your family again to our ryokan. Manager

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今年も夏休み恒例の向陽閣さんへのお泊まりでした。
親の休みの調整が難しく、初めて土日、しかもお盆のハイシーズンにお邪魔しました。
しかしいつも通りのご接客をいただき、とてもいい気分で帰ってきました。お世話になりました。
一の湯大好き!は娘の感想です。またお邪魔します!ありがとうございました。

へびこ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
お盆の期間で多くのお客様のご利用をいただき、行き届かない所もあったと思いますが、お客様から
大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んで参りますので、
今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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毎年 利用させて頂いております。
今回はプライベートでの利用でした。
食事も大変美味しくて、おもてなしもよく
家族も喜んでもらい 今回のお盆は良い思い出となりました。
ありがとうございました。

京都から・・・様
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、炭火焼会席のお料理やサービスなど大変ご満足いただけ、また有馬温泉での良きご家族旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してまたご快適にご利用いただける宿として、スタッフ一同日々取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げておりす。コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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お風呂も3箇所あり、夕食もとっても美味しく頂きました。今までに宿泊したホテルの中で断トツでした。射的も楽しくとっても満足です。
家族全員、また、お世話になりたいと思っています。

ゆうこ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、バイキングのお料理を大変ご満足して、またお楽しみ広場で楽しくご利用いただけ、また有馬温泉での素敵な夏休み旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同ご利用いただくお客様の良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として日々取り組んで参りますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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