ホームページへ

------------------------------------

クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

------------------------------------

------------------------------------

客室係の方はとても丁寧で愛想もよく、料理も非常に美味しかったです。
チェックインが少し遅くなったのですが、大浴場も遅くまであいているので朝も含めて3つとも入ることができ、非常に良い時間を過ごすことができました。

ミヤザキ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋でのお食事や温泉など大変ご満足してご利用いただけ、またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

乳児連れの宿泊だったのですが、大浴場には子供用の椅子が置いてありました。朝食時は籠ベットも用意してもらえました。いつでも旅館の方から察してくださり、先まわりでフォローしてもらったように感じました。おかげさまで予想していたストレスを感じることなく温泉を楽しめました。フロア担当の仲居さん、フロント、浴場の受付、どの方と接しても気持ちの良い対応をして頂きました。お料理もひとつひとつがよく考えられていて、思わず唸ってしまうほど美味しいものがたくさんありました。子供の頃から見ているあのCMを思い出して口ずさんだりととても満足でした。

Kt様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、大変ご満足してまたお客様のご期待にお応えすることができました事に大変嬉しく思っております。
またお客様からスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様からのお言葉を励みに、日々サービスの向上に努めて参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

お世話になりました。
期待以上のおもてなしで大変満足しております。
お部屋は広く、他に小部屋が2つあったのでそれぞれでゆっくりくつろげました。
バイキングも最高でした。和食中心でバラエティーに富んでいてすべて美味しかったです。
お風呂も文句なし。本当に広いです。3つあるので楽しめます。
また近いうちに行きたいです!!

有馬温泉大好き様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お部屋や温泉など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間をお過ごしいただけました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してまた良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
春、桜の時期もおススメでございます。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

去年9月に妻の誕生日お祝い、そして今回は私の誕生日お祝いで宿泊させて頂きました(^^)5回目の宿泊になります(^^)チェックインからチェックアウトまで幸せな時間を過ごせます。温泉はもちろん大満足(^^)晩ご飯も毎回大満足(^^)朝のバイキングも毎回大満足(^^)※ほうれん草の胡麻和が特にお気に入りです。そして何よりベテランさんはもちろん若いスタッフの方々の笑顔が最高です。利用していてこちらも自然に『ありがとう』と言葉が出ます(^^)妻の誕生日お祝いには素敵なお箸を頂き、今回もお箸を頂きペアにしたかったのですが今回は素敵なビアグラスでした(笑)ありがとうございました。次回も必ず兵衛向陽閣を利用します(^^)

akosachi様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、このたびも大変ご満足してご利用いただけ、また誕生日の良き記念日旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し、大変恐縮しておりますが、これからもお客様ご満足に向け日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

部屋がとても広く、暖房・空気清浄器などもよく効き快適でした。大型温泉ホテルにも関わらず館内施設の清掃も行き届いており期待以上でした。
特に食事はゆっくりと食べられお腹も一杯で満足いたしました。
炭火焼きのみならず鍋料理も楽しめお勧めのコースと思います。
この価格の中ではとてもコストパーフォーマンスが高いと思います。
また行ってみたいと思えるホテルでした。

ciari様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋や炭火焼会席のお料理など大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間をお過ごしいただけました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同さらにサービスの向上と良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

膝が悪く身障者の祖母の為に部屋やレストランの座席の配慮をして頂いて大変気持ち良く過ごさせてもらいました🎵 好き嫌いの多い私にはバイキングが最高に良かった😋 家族みんなが味付けが良いと大満足出来ました👌 温泉、料理そして優しいおもてなしが揃った素敵な旅館です♨🎵 気難しい祖母がまた向陽閣へ湯治に行きたいと言ってます。楽しみに伺う予定です😊✨

大ちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お料理などをはじめ大変ご満足してご利用いただけ、有馬温泉での素敵なご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、
お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

当日午後2時半過ぎから翌日11時前まで、温泉三昧の一時をゆったりと過ごすことが出来、心身ともリフレッシュしました。有馬温泉の良さを改めて再認識すると共に再度訪れたいと思っています。

湯ちやん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、有馬温泉をご満喫いただけ、また良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
有馬温泉は効能も良く、体の芯から温まる本当に良好な温泉でございますので、今後とも有馬温泉をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

この度はお世話になりました。
お部屋でゆっくりおいしいご飯をいただき、3つ全部の温泉も楽しませていただきました。朝のお抹茶サービスも普段では味わえないひと時でした。初めての有馬温泉でしたが、大阪からバスでこんなに近いとは思いませんでした。今度は桜か紅葉の季節にも泊まりたいねと家族と話しています。
有難うございました。

まつり様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また初めての有馬温泉で数ある旅館やホテルの中より当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様がお部屋でのお食事、温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様ご満足に向けスタッフ一同日々取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、春、桜の有馬温泉も大変おススメでございますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

有馬温泉よく行きますが一番好きな宿です。従業員さんの教育がしっかりされてます。従業員さん達もプライドもって働いてはる感が半端ないんで、部屋から大浴場まで本当に綺麗です。どこであってもどの係りの方でも挨拶されるので気持ちよく過ごせます。お料理も素材から厳選されてて夕食はもちろんですが、バイキングの朝食も美味しかったです。
大きなホテルですが、大浴場も3つあり
混み合うこともなく
ゆったりはいれます。本当に帰りたくなくなるいいお宿だと思います。

クレーム一つ言えば…iPhoneからの写真投稿できるようにして下さい(笑)
部屋や館内廊下の所々に生けてあったお花がセンス良くて
素敵でした。
部屋のお花もかっこよかったです。その写真をUPしたかったな…

ちゃば42様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また再度当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からの大変素敵なお言葉をいただき、このたびも大変ご満足してご利用いただけました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を活かし、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々取り組んで参りますので、
今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

施設もきれいで、3種のお風呂もとても良く、特に念願の金泉に入れてとても良かったです。料理もお部屋も従業員の皆さんの対応も最高でした。機会があったら、また伺いたいです。この度は有難う御座いました。

SHO-Z様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉などを大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様ご満足に向け日々取り組んで参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

------------------------------------

このページのTOPへ
このページのTOPへ ホームページへ