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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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記念旅行として主人が選んだのが以前に宿泊した向陽閣さんです。
「厳選会席プラン」(1人36,750円)でキャッチフレーズに惹かれ期待しましたが内容にガッカリでした。
厳選とは程遠いお品でした。(食には拘りがありますので・・・)

貸切露天風呂は良かったのですが、お風呂から上がって係りの方に「良かったです!!」とお声をかけても知らんぷり・・・
二人で唖然として顔を見合わせ「何に・・・?」

帰る際にも玄関先で出る時もご挨拶なし・・・
とどめはガレージの三角ポールを宿泊者が移動するって事が
有りますか・・・これには主人も呆れてしまい、社員教育が全く出来ていないと!!

ひとつ救われるとしたら、お部屋係りの友清さんが良い感じ方でした。


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みなさん親切でとても感じがよっかたです。食材の不足するシーズンでしたが工夫されていて大変満足しました。味付けは素晴らしく料理長さんのうでは大したものだと思います。もちろん風呂は広く清潔で快適です。有馬独特の温泉を堪能できました。

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従業員さんの接客はとても感じよいです
いつもすごく気にいっているのは食事です。煮物などのだしは感動しますよ。あと米がいいのかご飯がすごくおいしいです。朝食のバイキングも充実してるしなすの煮浸しはほんとおいしいです。










































































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価格(一人30600円)の割には普通でした。期待しすぎていたのでしょうか。確かに従業員のサービスは良かったのですが、夕食の量も少なかったですし、これで一人30600円は・・・一人17000円くらいの価値で残念でした。。

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お友達と楽しく過ごさせていただきました。
何回か日帰りで利用させていただいていますが、
以前お聞きしていましたが、お風呂「一の湯」と「二の湯」が(男性用と女性用)日替わりで入れ替わっているとのこと。ホームページにでもこの日は男性は「一の湯」とか明記していただければありがたいのですが。いつも「二の湯」ですので交替になっているのであれば一度「一の湯」に入りたいと思います。

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今回は、やや不満です。といいますのは夕食のウエイターさんが、器をテーブルに配膳される時、器の内側に指が入ってました。あまり気持ちの良いものではありませんので食べるのを控えました。
でも、朝の食事は今まで泊まった旅館のなかで最高です。

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80代の両親と姉と4人で父の日として昨年同様有馬へ日帰りしました。歴史のある旅館の風格が感じられ、お風呂も広くてきれいでのんびりとくつろげました。食事も私だけが生ものが食べられず、着いてから「できればでいいです。」と言ったのですが、とても親切に対応して頂きました。レストランのウエイター(お名前はわかりませんが)のかたもとても感じの良い方でいろいろと説明をしてくださいました。やはり心からご親切な方と,笑顔には違いないのですが心がこもっていない方はよくわかります。特にこの方一人の暖かい接待のおかげで今年もよい親孝行をさせていただきました。また、お世話になりたいと思います。

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母親を初めて旅行へと連れて行きました。その際 向陽閣さんに
お世話になったのですが母親も大変満足してくれて、また連れて来てと催促されてしまいました。向陽閣のスタッフの皆さんの笑顔には本当に感激ばかりでした。

一つだけリクエストするなら枕がちょっと会わなくて座布団を利用しました。チョイスできれば最高なのですが・・・

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去年の7月より3回目の宿泊で、大変お世話になりました。従業員の方々は小さい子供にも親切で、家族皆リラックスでき、楽しい時間を過ごさせていただきました。     浴場は3か所もあり、特に三の湯が気に入っています。お部屋からの四季折々の眺めも素晴らしく、都会では感じられない自然も楽しみの一つです。              今回は、旅館からすぐの有馬川でホタルを見ることができ感激しました。6月もお勧めですよ!

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付き合って3周年に記念に利用させていただきました。
お風呂も料理もおもてなしもとても満足で、よい思い出になりました。
ありがとうございました。

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