ホームページへ

------------------------------------

クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

------------------------------------

------------------------------------

我が家にとっては背伸びして選んだ宿でしたが、さすが老舗というおもてなしばかりで、至る所でさすがだなぁと感心しきりでした。
最初に玄関に車を付けたところから帰りまで、接した全ての従業員の皆さんの隅々までの心配りが大変嬉しかったです。
浴場にタオルがあって手ぶらでお風呂に行けるところも良かったですし、お掃除の方も丁寧に作業をされていて、旅館を大切にしている気持ちが伝わってくるようでした。
三の湯に向かうお庭も、廊下のお花も素敵でした。
もちろん、部屋でいただく神戸牛をはじめとするお料理はとても美味しく、普段は好き嫌いのある中学生の娘も完食で「こんなお料理が食べられるって幸せだね、また来たいね」と言っていました。
仲居さんにもいいタイミングでお料理を運んでいただきました。
朝ごはんもおいしかったです。家族そろって食べ過ぎてしまうほどでした。

来てよかったと心から思える旅になりました。
またぜひ伺いたいです。

お客様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、浴場やお部屋でのお食事など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し、大変恐縮しておりますが、これからもお言葉を励みにスタッフ一同日々サービスの向上に精進し、また良き思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

一昨年職場の旅行でお世話になり、お風呂の感じや、仲居さんの印象がとてもよく、また来たいなと思っていたので、今回は家族旅行で利用させていただきました。
前回とは違うバイキングプランだったので、お料理はどうかな??と期待してきたところ、メニューも豊富、しかもどれを食べても美味しくて大変満足できました。
また、息子が体調が悪くなってしまったのですが、薬等ご心配いただき大変助かりました。
次回は、両親も連れてまた来たいと思います。

ききみみずきん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
お子様が体調を崩され、大変ご心配のことではございましたが、お客様からバイキングのお料理など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

家内が入院します。退院後は感染症の恐れがある為医師から温泉などには行かない様に診断されていたので入院前に連れてきました。急だったのでお部屋お任せのプランしかなかったのですが、行き届いたサービスに癒されました。ありがとうございます。

デオデオ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、奥様にはくれぐれもご自愛下さいませ。 
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

マッサージチェアの快適さ、売店での神戸牛のお得感、ビュッフェのおいしさ、種類の多さ、ひと工夫してくれているのがとてもよかったです。
これからもまだまだ宿泊したい旅館です。
ありがとうございました。

お客様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が大変ご満足、ご快適にご利用いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同お客様ご満足に向け、また良き思い出のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

部屋はレトロな感じで懐かしい気分になりました。古いとは思いますが、とても綺麗にしてあり居心地が良かったです。料理も美味しいし、スタッフの方々もとても良い対応をして頂き、娘とふたり旅、とても満足です。有難うございました。

Jey様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
経年による建物等の古さもありますが、お客様から大変ご満足、ご快適にご利用いただけ、またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同さらにサービスの向上に努め、またお客様の良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として日々精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

有馬温泉 兵衛向陽閣 様

先日宿泊させて頂いた者です。この度は大変お世話になりました。
わざわざお礼のメールを頂き、ありがとうございます。
おかげさまで無事に帰宅いたしました。
お部屋も、料理も温泉もとても気に入りました。客室を担当して頂いた仲居さんがとても良い方だと母が絶賛していました!
今回で3度目の利用でしたが、やはりいつ来ても最高です。
また必ず行こうと思っています
末筆ながら、有馬温泉 兵衛向陽閣様のますますのご活躍をお祈り申し上げます。

いまもん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
お客様がお部屋でのお食事や温泉など大変ご満足いただけ、またこのたびも有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し、大変恐縮しておりますが、これからも、お客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、スタッフ一同さらにサービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様にまたお会いできる日を心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

料理とても美味しかった!
部屋も最上階を用意してもらって、温泉街一望できました!
今度はゆっくり宿泊してみたいです!

グチ様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋や温泉、またご夕食も大変ご満足して、また有馬温泉での素敵なお時間をお過ごしいただけました事に大変」嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足、ご快適にご利用いただける宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

3の湯だけは朝5時から入浴できることや、朝食後の抹茶サービスのことなど、最初の説明の時に言ってほしかったなと思いました。去年も来ているのでわかっていたはずなのですが、うっかりしていました。
今年はみんなでロープウェイに乗ることになり、駅までの送迎をしていただけたのでとても楽に動けました。ありがとうございました。
孫がまだ小さいので、騒がしかったりご迷惑おかけしたと思いますが、いつもよくしていただき嬉しく思っています。
今回も温泉も料理も満足しており、孫たちも(大人たちも)また来年を楽しみにしています。

ペンギン様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき、重ねて御礼を申し上げます。
浴場の営業時間のご案内が行き届いておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなりました事、お詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
しかし、お客様が六甲山観光や温泉など大変ご満足してご利用いただけ、またこのたびも有馬温泉での良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として、
スタッフ一同さらにサービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

ロビーやお部屋、大浴場はとても綺麗で清潔感がありました。
夕食朝食のバイキングも美味しかったです。
貸切風呂は有料だったので入るのを断念しました。
お風呂場にタオルが用意されているため、お部屋から持参しなくていいのはとても良かったです。

ベントン様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋やバイキングのお料理、温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での癒しのお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからも、お客様がご満足、ご快適にご利用いただける宿として、スタッフ一同日々サービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ

------------------------------------

[img0] 料理、もてなし、費用全てにおいて満足でした!
有馬に行く時はまたお世話になりたいと思います。
親を連れての旅行でしたが、親も大満足でした!
よい思い出作りが出来ました。
ありがとうございました!

ヨッシー555様
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
多くのお客様にご利用いただき、サービスなどが行き届かない所もあったと思いますが、お客様からお部屋でのお食事などをはじめ大変ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、ご利用いただくお客様にご満足、ご安心してご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

------------------------------------

このページのTOPへ
このページのTOPへ ホームページへ