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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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ビュッフェの内容、味がとても良かったです。
子供もじいちゃんも大満足でした。
お風呂が広く、館内も清潔で、快適でした。
また来年、日本に里帰りする時に行きたいです!!!

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接客が素晴らしく気持ちよく過ごせました。
お風呂も脱衣場など小まめに清掃されていて清潔感がありました。
まもなく臨月。出産前に夫婦二人きりでゆっくりと過ごすことができました。
また子育てが落ち着いたら来ます。
お勧めは朝の三の湯です。窓が全開で解放感があり気持ちいいですよ!

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西館の最上階に宿泊しました。大人5人と幼児1人だったんですがとても広いお部屋で景色も最高で言うことなかったです。
夕食は少しだけ物足りなく感じましたが、全体的に美味しく頂きました。
温泉も日替わりで一の湯、二の湯と変わるので三の湯も入れると3度も温泉を楽しめました。
朝食のバイキングは思っていたより豪華で品数も多く大満足でした。
また、泊りに行きたいと思っています。

サービスで頂いた有馬サイダーも美味しかったです。

有馬到着時に旅館に電話したら、車で迎えに来てくれました。帰りも商店街まで送ってくれたりと親切な対応をして頂きました。

また、旅館内を歩いてるときも従業員の方が挨拶や話しかけてくれるのも好印象でした。

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初めての家族旅行に利用させていただきました。1歳になったばかりの息子はちょろちょろ動き回り、お宿のみなさんにご迷惑をおかけしましたが、にこやかに優しく対応してくださり、気持ちよく宿泊することができました。
お部屋にも子供用のイスを準備していただけたので助かりました。
夕食で利用するレストランに子供用のイスはありますが、ベルトはないので一人で座れないお子さんにはイスのホルダーなど準備が必要でした。

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前回利用させて頂いた時よりも、少し料理の内容が少なくなっていたような気がしました。(気のせいかも知れませんが・・)
但し、やはり向陽閣さんのお風呂は最高でした。是非また行きたいと思っております。

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温泉が広く開放的でゆったりと入れリラックスします。ロビーも広く温泉に入った後もゆったりしていてとても満足しています。

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予約の時にお部屋が多少せまいとの但し書きがありましたが、そんなことも無くとても暑い日ですがエアコンもよく効いて快適でした。お料理は創作会席ということもあり、鱧は初めてでしたがおいしく頂きました。特に別注の和牛のタタキは絶賛です。温泉も三の湯に入りましたが濁った湯が最高です。一点だけ要望ですがおみやげや手持ちの飲み物が冷やせる小さな冷蔵庫(冷蔵スペース)があるとよかったです。スタッフの方々は皆丁寧な対応でとても良かったです。ありがとうございました。

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部屋のお世話をしてくださったおばさんがとても親切でした。彼女がゆかたを着るのも快く手伝ってくださりありがとうございました。
ラ・フランスの食前酒おいしかった~
また行きたいと思います☆

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ドリンク清算時、頼んでも無いのに請求されました!
不愉快でした。
後入浴税いるのは知らなかったです。
きちんと明記してほしかった。
風呂は良かったです。
料理面は普通でした。

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今回はWEB限定プランで宿泊させていただきました。
料金はとてもリーズナブルでしたがゆっくりくつろぐことが出来ました。
部屋は新しくはありませんが掃除が行き届き最上階で眺めも良かったです。
お部屋の係りの方もこちらのお願いに対して気持ちよく対応していただきました。
温泉はどれも気持ちよく貸切朝霧も二人で入るには贅沢な空間でした。
他には一の湯、三の湯どちらも金泉が気持ちよかったです。
一点残念だったのは夕食でしゃぶしゃぶのあとに魚介の木の葉焼が出ましたがどちらもポン酢で食べるメニューだったことです。
魚介はお醤油をもらって食べましたがポン酢が重ならないメニューかしゃぶしゃぶにはごまだれも用意してもらえたらと思いました。

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