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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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Very nice resort, good location, pleasant service and hospitality. Highly recommended!

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神戸牛美味しかった~!!
鉄板焼きとしゃぶしゃぶの両方味わえたのもよかったです♪
量も大満足。お腹いっぱいでしたが松茸の土瓶蒸し・松茸ご飯等も残さず平らげ、デザートバイキングも堪能しました♪
来年はもう少し紅葉が深まってから行こうかなと思います。
(それまで辛抱できるかしら・・・・・・?)

かーびぃ☆様
過日は兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。
お食事を美味しく召し上がっていただけたことまた大変ご満足いただけましたことを嬉しく思っております。
これからもお客様に満足頂けるサービスに努めて参る所存でございます。
有馬の紅葉は11月中頃が見頃でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
 副支配人 

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一ヶ月程前に昼ごはんで行ったときにも思いましたが、今回の宿泊でもおなじことをおもいました。浴場のバスタオルのいろが汚い不潔な色だとおもいました。。 夕食、朝食のレストランでのスタッフはすべて心地よくすごさせていただきました。ありがとう。 又いきます。。

たけちゃん様
過日は兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
お客様のご意見を今後参考にさせていただきます。
今後とも兵衛向陽閣をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
 副支配人

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旅館やホテルで宿泊すると、やっぱり経営は大変なんだなぁ・・・と思うようなボロが目につきます。しかし、「向陽閣」は違いました。どんな持ち場の従業員さんも活き活きされていて、もてなしに心が感じられました。施設は隅々までに気配りされていて、よく清掃が行き届いていました。
特に、温泉と脱衣場が見事でした。一番リーズナブルな宿泊プランでしたが、夕食、朝食ともバイキング方式で、すごくおいしかったです。さすが「向陽閣」さんでしたね。

トンコ様。
過日は兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございました。
素敵なコメントと高い評価をいただきまして、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足・安心してご利用いただける旅館として努めてまいりますので、今後とも兵衛向陽閣をご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
 副支配人

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The service and food was superb. Special thanks to the young lady who introduced to us the facility of the hotel. She also arranged to get my parents small chairs for the dinner. Will definitely come back to visit.

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The staff is very nice.

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Enjoyable experience. It is a good place to rest and relax. And the wide variety of food, will make u go nuts. :)

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[img0] 1才と4才を連れての宿泊で場違いのようでしたが、1才の子にも浴衣やスリッパを用意していただき、大変喜んでいました。いい思い出になったと思います。
初めての足湯も楽しかったようです。
もう少し大きくなったら、また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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[img0] 有馬温泉に宿泊と思っていましたが、日帰りになりました。それでも11時にチェックインしてゆっくり三の湯を楽しみ、豪華な昼食でした。その後、私は二の湯を満喫しました。
六甲山に行きたいと相談したら、ロープウェー乗り場まで送っていただき、六甲山バス、六甲山ケーブルカー、神戸市営バスを乗り継ぎ、思ったより早く東京に帰ることができました。ありがとうございました。
今度は宿泊で行きたいと思っています。

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[img0] 初めて母と二人だけの旅行で ちょっと贅沢をしようと宿泊を決め有馬温泉へ 思った以上に素敵なひと時を過ごせました 落ち着いた雰囲気 従業員さんの優しい声掛け お庭も 美術品 絵も 飾ってあるお花も素敵でした お食事も大変美味しかったです 
お風呂がとっても気持ち良くて大変気に入り 心も体も癒された旅行になり母も喜んでくれました 今度は娘も一緒に連れて行きたいと思います 
ありがとうございました

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