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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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[img0] 1才と4才を連れての宿泊で場違いのようでしたが、1才の子にも浴衣やスリッパを用意していただき、大変喜んでいました。いい思い出になったと思います。
初めての足湯も楽しかったようです。
もう少し大きくなったら、また行きたいと思います。
ありがとうございました。

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[img0] 有馬温泉に宿泊と思っていましたが、日帰りになりました。それでも11時にチェックインしてゆっくり三の湯を楽しみ、豪華な昼食でした。その後、私は二の湯を満喫しました。
六甲山に行きたいと相談したら、ロープウェー乗り場まで送っていただき、六甲山バス、六甲山ケーブルカー、神戸市営バスを乗り継ぎ、思ったより早く東京に帰ることができました。ありがとうございました。
今度は宿泊で行きたいと思っています。

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[img0] 初めて母と二人だけの旅行で ちょっと贅沢をしようと宿泊を決め有馬温泉へ 思った以上に素敵なひと時を過ごせました 落ち着いた雰囲気 従業員さんの優しい声掛け お庭も 美術品 絵も 飾ってあるお花も素敵でした お食事も大変美味しかったです 
お風呂がとっても気持ち良くて大変気に入り 心も体も癒された旅行になり母も喜んでくれました 今度は娘も一緒に連れて行きたいと思います 
ありがとうございました

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妹と2人で宿泊しました。11階の部屋でしたが眺めもよく部屋も適度に広くてきれいでした。朝夕食をバイキングにしましたが内容が大変良くてとても美味しくいただきました。
三つの浴場に露天風呂もあり洗い場も脱衣所もパウダールームもゆったりとしていて気持ちよく楽しめました。
また、食事の時のスタッフさんの気配りも大変気持ちが良かったです。ひとつだけ希望としてはお土産コーナーを広くしてほしいです。また、泊まります。

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お風呂、特に三の湯が良かったです。食事はお部屋で大変美味しくいただけましたが、匂いが充満したかも…。
もう少し安く泊まれたら最高なんですけど、それは贅沢かな。
CMのインパクトが強いですが、サービスもしっかりしてます。

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少し親孝行できればと、選ばせて頂いたのが、温泉とサービスの評判が良かった兵衛向陽閣さんでした。
接客が素晴らしく、父親との旅行の気恥ずかしさも吹っ飛んでしまいました。
お部屋もグレードアップして下さっててびっくりしました!温泉にも行きやすく、とてもうれしかったです。
一番感心したのが、スタッフさん同士の会話でした。先輩が後輩に声かけされている口調が、とても優しさをもって話されていたのが印象的でした。
だからこそ、お客様に対する接客はうわべだけじゃないと確信でき、心爽やかに帰ることが出来ました。

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先日はお世話になりました。いつ行っても従業員の教育が良く、気持よく又、「訳ありの部屋」で宿泊申込みしましたが、何処が訳ありか判らず
良い部屋でした。又、12月くらいに寄せて頂きます。その節は宜しく・・・

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二回目の利用で夕食,朝食は質,量は大変満足ですが,一つ気になりました夕食食事処で4組の食事時間におかみさんが一組のリピーターに
挨拶され帰られました,他の3組にもついでに挨拶されたら気分良く5拍6日の旅行ができたと思います.

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想像以上の素晴らしい旅館でした。これまでの人生で一番です。
ブッフェの食事はあまり期待していなかったのですが、オードブルや小鉢類が充実していて、黒毛和牛鉄板焼きはとろけるようにおいしく、デザートも豊富で大満足でした。ブッフェって若い人が行くイメージでしたが、この内容なら世代を問わず喜ばれると思います。
部屋からは、よく手入れされた美しい庭園が眺められました。叔母らの部屋は温泉街が眺められ、夜景がきれいでした。
チェックアウト後、叔母が「これで明日からも頑張れるわ」と言うのを聞いて、兵衛向陽閣さんに決めて本当に良かったと思いました。
いろいろとお世話になりました。本当に、ありがとうございました。

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スタッフさんの対応、お部屋、お風呂、お料理など全てにおいて大満足でした。母と叔母が喜んでくれたのが何よりです。次回はホタルの時期か、紅葉のきれいな時期にまた行きたいねと話しています。
評判が良いのは知っていましたが、ここまで良い旅館とは思いませんでした。さすが老舗ですね。旅の思い出で一番印象的なのは、やはりみなさんの笑顔です。もちろんお料理もおいしく頂きましたし、お風呂もたまたま人が少ない時間帯だったので、のんびりゆっくり入れました。お庭もきれいで、景色も最高でした。
さまざまなお心遣い、本当にありがとうございました。

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