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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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Great service, very comfortable environment, nice food
Memorable experience

Dear Stella

Thank you for choosing our Ryokan
among a lot of them.

We are very happy to know that you had a
memorable experience hare.

We are looking forward to seeing you in the near future.

Manager

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今回は、子供の卒業記念に娘の希望で有馬温泉に旅行に行きました。我が家の6人と友達の親子2人の計8人での大旅行でしたが部屋は広く料理は大変美味しくいただき大満足の旅行になりました。娘のやりたかった卓球も予約なしでしたが楽しむことができて楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

ほし様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様がお部屋やお料理など大変ご満足してご利用いただけ、
ご卒業のお祝いと楽しいご旅行のお手伝いができましたことに、大変
嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してまた楽しいご旅行のお手伝いができる
宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきま
すので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げておりま
す。ありがとうございました。支配人

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大変満足しました。
何度も利用させていただいてますが、今月で日帰り(昼食)がなくなるので、残念ですが夕食日帰りを今後も利用させていただきます。 犬がいますので宿泊ができないのが残念ですが、日帰りでも満足しております。接客も大変良くて満足しております。ありがとうございました。

okuda様。
いつも兵衛向陽閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がお日帰りのご利用でご満足していただけ、大変嬉しく思って
おります。
今月末日をもちましてお日帰りのプランは終了とさせていただきますが、
ご夕席プランでのご利用をスタッフ一同心からお願い申し上げます。
今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。支配人

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お食事、お風呂、接客、全てとても満足です。また、訪ねたいお宿でした。ありがとうございました。

まみ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が大変ご満足してご利用いただけ、有馬温泉でのご旅行のお手伝い
が出来ました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉のように、「また来たい宿」と思っていた
だける宿としてスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきますの
でお客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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誕生日プレゼントとして宿泊させていただきました。旅館に着いたのが夕方だったので温泉街は翌日の朝まわることにして夕方から旅館でゆっくりくつろぐことができました。露天風呂付きの部屋でとても眺めがよく、部屋もきれいでとても素敵なお部屋でした。料理も朝も夜も食べきれないほどの料理で、とてもおいしくいただくことができました。誕生日ということで、記念品等の心遣いをしていただきありがとうございました。温泉も、部屋の露天風呂・大浴場・貸切露天風呂ともにとても気持ちよく、大変満足な旅行でした。ありがとうございました。

aya様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、お部屋や温泉またお料理等
大変ご満足していただけ、お誕生日のお祝いと楽しいご旅行のお手伝い
ができましたことに大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同さらにサービスの
向上に努め、お客様にご満足してご利用いただける宿として取り組んで
参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げておりま
す。素敵なコメントありがとうございました。支配人

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it was such a good experience. many thanks.

Dear Randy

Thank you for choosing our Ryokan this time
and gave us a good comment.

We are looking forward to seeing you in the near future.

Manager

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生まれも育ちも大阪ですが、やっと念願叶って有馬温泉に泊まりに行くことが出来て本当に嬉しかったです。赤湯がたまらなくいいです!ホテルから下ったお店屋さん街もとても楽しかったです。ホテルの方々もとても親切でありがたかったです。また行きたいです。本当に素敵な思いでをありがとうございました。

渡邊一門様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また初めての有馬温泉で数ある旅館やホテルの中より当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉のとおり有馬の温泉は泉質も良く大変おすすめの温泉でございます。また有馬温泉へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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宿泊の予約が取れず日帰りを利用してきました
お昼の食事も大変おいしくお風呂も、ゆったり、のんびり堪能することが出来ました
何より従業員の方々の対応が丁寧で心地よく
近くの神社まで送迎までして頂き感激しました
旅館の居心地が良いと温泉全体のイメージもアップしますよね!
次は宿泊で訪れたいと思わせてくれるひと時でした
有難うございました

ふく様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りでご利用いただき誠にありがとうございました。
宿泊はご予約にて満室となっており、誠に申し訳ございませんでした。
短い滞在時間のご利用でございましたが、お客様がお料理や温泉など大変ご満足してご利用いただけ大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様にご満足してまたごゆっくりとお過ごしいただける宿としてスタッフ一同サービスの向上に努めさせていただきますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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接客が非常に丁寧で大変好感ごが持てました。また、料理、温泉ととても良く、充分に堪能させていただきました。
一の湯を18時ぐらいに利用させてもらったのですが、露天風呂に利用客が多く使えなかったのが唯一残念でした。

こんちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理や温泉など大変ご満足してご利用いただけ、またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。
当日ご宿泊のお客様が多くご利用いただき、ご入浴の際には大変ご不便を
お掛けし大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足してご利用いただける宿としてスタッフ一同さらにサービスの向上に努めさせていただきますので、お客様のまたのお越しを
心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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夫婦で癒しの旅に出掛け、美味しい料理と温泉を満喫できました。夕食は少人数にぴったりの個室で、周りに気兼ねせずゆったり頂けました。お風呂は夕飯前、夕飯後、翌朝と3種類の湯を1回ずつ楽しみました(妻は三の湯にもう1回入ったそうです)。朝食のバイキングも和洋取り混ぜて豊富な種類があり、十分満足しました。お値段は安くはないですが、それに見合う価値は十分あります。日頃の疲れを癒しに、親孝行・奥様孝行に、お薦めの宿です。

コング様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉やお料理等大変ご満足してご利用いただけまして大変嬉しく思っております。
お客様がのんびりとお食事していただける個室でのプランは大変ご好評いただいております。また有馬の温泉もとても良い泉質でございます。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同さらにお客様にご満足していただける宿としてサービスの向上に努めさせていただきますので、
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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