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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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今回、両親の金婚式と父の傘寿のお祝いで伺いました。父が足に不安があると伝えた所、エレベーターの近いお部屋と椅子、
(お祝いだったので)ステキな記念品までも用意して頂き、更には大きなお部屋まで用意して頂きました。温泉も食事も大満足!スタッフの方々の対応も良く 両親とも大変喜び、私の株も上がりました!!今回は両親と伺いましたが、次回は夫婦で伺いたいと思います。とにかく全てにおいて大満足でした、ありがとうございました!あ…ひとつだけ残念な事が…私が時間をちゃんと確認してなかったので、次の日のお抹茶を頂きそびれてしまいました…楽しみにしてたので、それだけが心残りでした。

ピースママ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が温泉やブッフェのお料理など大変ご満足いただけ、またご両親様の金婚式、お父様の傘寿の良きお祝い旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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いろいろお世話になりました。久しぶりの有馬温泉、広いお部屋でお友達とゆっくり過ごさせてもらいました。貸し切り露天風呂も堪能しました。お食事も美味しく、朝食バイキングもおいしかった!
ひとつだけ、掛け布団のカバーがまとわりついてこまりました。カバーに一工夫していただきたいですね…
また何かの機会に利用させていただけたらと思っております。

Kay様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様がお部屋でごゆっくりと、また貸切露天風呂、お料理など大変ご満足してご利用いただけ、有馬温泉でお素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのご意見を含め、お客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上と改善に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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料理・風呂・部屋(西館和室10畳)・サービス 全て文句なく大変満足でした。
特に料理は魚も肉もあり、多すぎず少なすぎず、ボリュームもちょうど満腹でした。もちろん味も最高!
紅葉を見に瑞宝寺公園まで、車で送って頂いたサービスはVIP気分が味わえました。
泊まる価値ありです♪

ゲルシー様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋でのお食事や温泉など大変ご満足いただけ、また紅葉真っ盛りの有馬温泉で、素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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日頃の疲れを癒すため有馬の方に出向きました。スタッフの方々の愛想もよく、部屋食の美味しい料理、温泉と大変癒され、これでまた仕事の方も頑張れそうです。
部屋の露天風呂もぬるめのお湯で夜景を観ながらいつまでも入る事が出来ました。
良いお天気だったので観光客は多かったですが、温泉街の雰囲気はとても良く、広すぎず狭すぎずで、ブーツでも疲れる事なく歩けました。でも次行く時は散歩がてら少し遠くまで散策出来る様にスニーカーで行きたいと思います。

優子様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様がお部屋でのお食事や温泉、また有馬温泉での散策など大変ご満足、ご満喫いただけ、素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また癒しの場としてお寛ぎいただける宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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今回初めて兵衛向陽閣さんにお世話になりました。部屋からの眺望、お食事、露天風呂、夜の静けさ、客室係の方の気持ち良い接遇、すべてが期待を上回っていました。下界で疲れたらまた癒されに参ります。

ゆんちゃ社長様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋でのお食事や有馬の温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し、大変恐縮しておりますが、これからもお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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夕食の担当者 松下さん 黒田さん や 他の方すべて 感じ
が良く 笑顔でのおもてなし とても嬉しく楽しいひと時をすごすことができました。ありがとうございました。

ルパン様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が当館でのご滞在をご満喫いただけ、有馬温泉での素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
また当館スタッフへの過分なお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、さらにお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出づくりのお手伝いができる宿としてスタッフ一同より一層サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 副支配人

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娘に誕生日プレゼントを用意してくださっていてとてもうれしかったです。お料理も温泉もとても満足でした!お部屋の露天風呂も気持ちよかったです。お天気にも恵まれてちょうど紅葉の見頃でもありとてもいい思いになりました。ありがとうございました。

meg様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が当館のお食事や温泉にご満足いただけ、秋の有馬温泉でご家族での素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様の良き思い出づくりのお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 副支配人

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Excellent buffet especially the high quality grilled beef and fresh tuna sashimi.

Dear Miho,
Thank you for choosing our ryokan for your stay in Arima Onsen and for taking the time review your stay.
It is a pleasure to hear that our guests enjoyed their stay and that our services and facilities met their expectation.
We hope that you had a wonderful holiday and we look forward to your next visit.
Best regards,
Manager

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その節は大変お世話になりました。部屋での夕食、お風呂も大満足致しました。部屋から見た三田方面の夜景も物凄く綺麗でした。社員の皆様も大変親切で、機会があれば又訪れて見たいと思いました。

旅好き様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が当館のお食事や温泉をご満喫いただけ、有馬温泉での素敵なお時間を過ごされました事を大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、さらにお客様にご満足、ご快適にご利用いただけ、また良き思い出づくりのお手伝いができる宿としてスタッフ一同より一層サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 副支配人

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平日だったからかもかも知れませんが、午前に到着してホテルの駐車にへ止められて先にに温泉街の散策ができました。午後から翌朝までに3つの外湯もゆっくりはいれて大変満足しています。また、泊まりたい、また有馬温泉に行きたいと思いました。兵衛向陽閣に泊まれて感謝しています。

やっちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が3種類の浴場温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での素敵なお時間と良きご家族旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご快適にご利用いただけ、また良き思い出のお手伝いができる宿として日々サービスの向上に取り組んでまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。 支配人

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