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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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今回母親の誕生日で、おもてなしの旅行を計画し家族で有馬温泉に行くことにしました。兵衛向陽閣さんは、姉が一度利用したことがあるとのことで、今回は姉おすすめのバイキングを利用することにしました。好きなものを好きなだけ選べるバイキングは大満足でした。中でも神戸牛は、出来立ては格別最高。始めに貰ったのは少し冷めてましたが2回目は温かいのを食べられたのでよかったです。
お部屋も広くて本当にのんびりゆっくり出来ました。
機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

さざえぼん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がバイキングのお料理やお部屋など大変ご満足していただき、またお母様の誕生日の
お祝いのお手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してまたご快適にご利用いただける宿としてスタッフ一同日々
精進して参りますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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[img0] 貸切風呂は朝霧も夕霧もとても最高です。朝霧のほうが岩風呂で広くていいですが、夕霧でも十分温泉楽しめました。ブッフェは初めて利用しましたが、種類豊富で各自好きな料理を好きなだけ楽しめて日帰りプラン近場から行くには、お手頃価格で向陽閣楽しめて良かったです。また是非来たいと思ってます😄お昼の日帰りプランがなくなったのは、残念ですが、晩のプランが種類も充実してるので良いと思います。

なおのありんりん様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。
貸切露天風呂やブッフェのお料理など大変ご満足いただけ大変嬉しく思っております。
お昼席のプランは4月より終了させていただいておりますが、これからも当館をご利用
下さいますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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祖母の米寿、父の退職祝い、母の還暦祝いで利用させてもらいました。丁度紅葉シーズンで部屋からの眺めも期待通りによく、食事も大変おいしくいただきました。祖母は湯治プランがあれば、また行きたいと喜んでいました。

step様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が紅葉の有馬温泉で大変ご満足いただけ、また祖母様をはじめお祝いのお手伝いが
できました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様ヵらのお言葉を励みにスタッフ一同お客様がご満足してご利用いただける宿
として日々取り組んで参りますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げて
おります。ありがとうございました。支配人

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初めて有馬に泊まったのがここの旅館だった。
当時よく噂に有馬は・・・。と耳にして試したく立寄ったが噂どうりだった・・・。
 しかし、よくいくさが美の展示会場が今は熱海後楽園とここ神戸で開催されるようになり行きたくなかったが、有馬グランドHは評判いいですよと誘われ・・・グランドH泊まって、納得。
今年はゆったり4日間。そんな中女性浪曲があると聞きグランドHから見物に来た。10年ぶりの館内のつくりは当時の面影だが、他のお客さんはなかなかいいですよと。
 今回は寄り道先をネットで探してたらここにバイキングプランがあると。ダメ元で泊まってみようかと。
 ところが。あちこち旅館は行くけどここのバイキングの素材の良さは、格別。懐石料理はどこで食べても、いくら出しても変わり映えしないから今はバイキングに凝ってます。
あちこちでブームだけど、素材に凝っている旅館は数えるほど。確かに中身に感動しました。
 また、出発前の抹茶と菓子も驚きました。普通は到着ですよね。
でも当たり前を当たり前としないところ、ここの旅館が10年前と変わっていたのはそんなところなんでしょうか。

すずめ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、バイキングのお料理を大変ご満足いただけ、
また有馬温泉での良きご旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足してまたご安心して
ご利用いただける宿として日々精進して参ります。
また有馬温泉へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただき、またご愛顧賜りますようお願い
申し上げます。
コメントをいただきまたご利用誠にありがとうございました。支配人

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[img0] 今回も満足でリフレッシュさせて頂きました。ありがとうございました。紅葉も綺麗で良い休暇になりました。旦那さんは、何回も行く事が恥ずかしいと言っていますが私は、又向陽閣さんへ行きたいと思います。今度は、お部屋で食事をしてみたいと思います。

とまむ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がいつも大変ご満足いただけ、紅葉の有馬温泉をご満喫いただけ大変嬉しく思っております。
これからのお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様から「また来たい。」と思っていた
だけるようサービスの向上に日々努めて参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し
上げ、今後とも当館をご愛顧賜りますよう重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。支配人

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こちらの都合で高座椅子を準備していただき、ありがとうございました。おかげさまで、母も立ったり座ったりが楽だったと喜んでおりました。料理の量は夜は少量でちょうどよかったですが、朝は少し多かったです。

ちゃんばらー様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が大変ご満足してまた有馬温泉での良きご旅行となられましたことに大変嬉しく
思っております。
これからもお客様からのお言葉を活かし、お客様がご満足してまたご安心してご利用
いただける宿としてスタッフ一同日々取り組んで参りますので、お客様皆様のまたの
お越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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何度か利用させてもらっています。今回もおいしい料理、心地よいもてなし、そして爽やかな風呂を楽しむことができました。高齢になっていることも手伝い 当家では温泉なら有馬、旅館なら貴館というものが出来上がりつつあるようです。、忙中閑を見つけ極楽気分に浸りたいと思っています。その時はまたよろしく。

はるか様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様がお料理や温泉など大変ご満足いただけ、またお客様からの素敵なお言葉を頂戴し
大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご安心してまたご快適にご利用いただける宿としてスタッフ一同日々
精進して参りますので、お客様のまたのお越しとご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。支配人

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大浴場の露天風呂とても綺麗だった!食事も大変満足、お肉すごく美味しかったし、お肉の量もびっくりしました!大満足です!また利用したいです!

Ryu様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りのプランでご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様が温泉や炭火焼会席のお料理を大変ご満足してご利用いただけ大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してまたご快適にご利用いただけるようスタッフ一同取り組んで参り
ますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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今回は母も一緒に寄せてもらいました。2週間前に主人と二人で日帰り入浴&バイキングへ。とても大満足だったので、今度は母も一緒に三人で同じコースにしました。
たった2週間なのでバイキングもそこまでテンションがあがらないかなと思っていましたが、やはりあの素晴らしいバイキングは何度行ってもテンションが上がってしまいお腹いっぱい食べ過ぎてしまいました。
普段それほど食べない母も美味しい!といって食べてくれていました。温泉で癒され、主人の頑固な肩こりもだいぶほぐれて、三人で至福の時を過ごさせていただきました。
お風呂上がりの昆布茶がたまらなく美味しかったです。
また利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

ゆうこ様。
このたびは兵衛向陽閣にお日帰りプランでご利用いただき誠にありがとうございました。
また再度当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、バイキングのお料理を大変ご満足していただけ、
また有馬温泉での楽しい時間をお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉は私どもにとってこの上ないお言葉であり大変励みにもなります。
これからもスタッフ一同お客様がご満足してまたご快適にご利用いただける宿として日々
精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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家族四人で両親の結婚記念日のお祝いに宿泊しました。有馬は敷居が高くなかなか来れなかったのですが、お得なプランで宿泊できました。従業員の方の接客、お料理、温泉、広いお部屋本当に両親が喜んでくれました。またぜひリピートしたいです。

refuna様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様がお料理や温泉などご満足いただけ、またご両親のご結婚記念日のお祝いの
お手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同お客様がご満足してご利用いただける
宿として日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げており
ます。ありがとうございました。支配人

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