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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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今回はいつもの母親との慰労会でなく、学生時代の仲良し7人組で利用しました。幹事を引き受けたときに、参加する皆に自信を持って紹介できる場所として向陽閣さんに決めました。予想通りの高評価で皆満足して帰宅しました。今年度中に2回目を予定しますので、その際には又よろしく!

まっしゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様皆様が大変ご満足してご利用いただけ、またご友人様のとの良きご旅行のお手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様にご満足してまたご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜り、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
過分なお言葉をいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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両親が2泊3日でお世話になりありがとうございました。
建物もきれいで、バイキングも美味しかったそうです。
二日目の日に前日には気づかなかった食べ物をホテルの方が教えてくださったみたいで美味しいお肉を食べたと両親が喜んでました。
両親とも普段より食べたみたいで大満足で楽しかったっと言ってました。また、機会があればよろしくお願いします。

まっさん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また2泊でのご利用で、お部屋の移動などでお手数をお掛けいたしましたが、バイキングのお料理など大変ご満足いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してまたごゆっくりとお過ごしいただける宿としてスタッフ一同日々取り組んで参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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細やかなお気遣いで、父にも傘寿のお祝いを大変喜んでもらえました。「米寿まで毎年行く!」と言われないかと心配です(笑)

ありがとうございました。

まり様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が大変ご満足してご利用いただけ、またお父様の傘寿のお祝いのお手伝いができ、有馬温泉での
良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様にご満足してまた良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿として日々精進して参りますので、ぜひお客様皆様のお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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会席料理がサイコー
お風呂も大満足!

あき様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉をいただき、大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様にご満足してまた良きご旅行の思い出のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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銀婚式ということで贅沢な部屋と食事にして正解でした。従業員の方々も良くしつけできてると思いました。お風呂も思っていたより広く  ゆったり入れて満足でした。
ひとつ言えば あまり品の良くないお客様と同じ風呂や朝食は どうかと。お宿のかたは お客様を選べないから しょうがないですね。

883様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けすることなりましたが、お部屋でのお料理や温泉など大変ご満足いただけ、また銀婚式のお祝いのお手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
今後、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様皆様がご満足してまたご安心してご利用いただける宿として、スタッフ一人ひとりが日々取り組んで参りますので、何卒ご容赦を賜り、
当館をご愛顧いただきますようお願い申し上げ、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
コメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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料理は美味しくて お風呂は やっぱり 気持ちいいですね。
私は いつも 3の湯です!
露天風呂は 春夏秋冬 いつでも最高です。

よしかわ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またいつも当館をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がお料理や温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同お客様にご満足してまたご安心してご利用いただける宿として日々精進して参りますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げ、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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Staff are nice and experienced. Super b...warm feeling and will come again.
Better to have more massage chairs as always fulled and occupied. Haven't chance to use it.

Dear Vicky,

Thank you for taking the time to review your recent stay with us.
We are very sorry that you did not have the chance to use the massage chair.
We appreciate your kind words about our staff and we hope that, despite the massage chair inconvenience, you were able to enjoy your stay.

We look forward to welcoming you again to our ryokan.

Kind regards,

Manager

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会社の社員旅行にて8人で1泊しました。夕食も大変ボリュームもあり味も質も大変満足しました。ホテル自体も大変綺麗にしていて居心地の良い部屋でした。また機会があったら宿泊したい宿です。

ファマス様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様皆様が個室でのお食事や、お部屋など大変ご満足してご利用いただけ、有馬温泉での良き社員旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足してまたご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただき、またご利用誠にありがとうございました。支配人

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母との旅行で利用させて頂きました。
料理は美味しく、貸切り露天風呂もゆっくり入ることができ、大変満足しました。
またお部屋も広く、清潔感があって良かったです!
温泉にきた!また行きたいと思うお宿でした。


イワハル様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理や温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また有馬温泉での良きご旅行となられました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同お客様にご満足してまたご安心してご利用いただける宿として日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントをいただきまたご利用誠にありがとうございました。支配人

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[img0] My husband and I stayed at Hyoe Koyokaku for one night when we visited Japan for our honeymoon. All people were so nice and kind and the food was awesome; lastly, onsen was amazing :) Thank you for the hospitality. I would like to bring my parents next time and defintinely recommend this place to my friends.

Dear Ji,

Thank you for choosing to spend one night from your honeymoon in Japan with us.
We are glad to read that you and your husband enjoyed the onsen, the food and we greatly appreciate your kind words about our staff and hospitality.
We really hope your honeymoon in Japan was a wonderful one and please do not hesitate to let us know if there is anything we can do to make your next stay at least as pleasant as this one.

We look forward to welcoming you again to our ryokan.

Kind regards,

Manager

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