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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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very friendly warmness and good reception team. wonderful onsen.

Dear sib

Thank you for choosing Hyoe Koyokaku.
And also gave us 5 and great comment.

We are very happy to know that you enjoyed your stay here
and looking forward to seeing you again.

Again thank you very much and see you again.

Manager

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着くまでに予定していた道が通行止めでバタバタしてしまいすごく着くまでに疲れてしまったのですが着いて従業員さんの笑顔やおもてなしに癒されました。バイキングも今までいい思いしたことなかったのですがはじめてバイキング美味しいと感じることができ温泉もすごく開放的でゆっくりつかれました。マッサージチェアーすごくよかったです(笑)夫婦ではまりました。一歳10ヶ月の子供がいたのですが廊下やエントランスも広く走りまわって鯉がお気に入りでずっと見てました。従業員さんも子供に手を振ってくれたりして子供も嬉しそうでした。平日だったのかご年配客が多かったのですが知らない方とお話ができたりと楽しかったです。ありがとうございました。次は両親など誘って行きたいと思います。本当にありがとうございました。

もも様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
道路の通行止などでお客様には大変ご不便をお掛けいたしましたが、バイキングのお料理や
温泉など大変ご満足してご利用いただけ、また皆様が有馬温泉での良きご旅行となられました
ことに大変嬉しく思っております。
またスタッフに対する過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様が
ご満足してまたご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、
お客様皆様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントとご利用誠にありがとうございました。支配人

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Nice hot spring hotel and tasty kobe beef meal, great!!
The attitude of the staffs are nice and make us feel warm like staying home, thank you~!

Dear Kola

Thank for staying at Hyoe Koyokaku.
We are very happy to know that you felt like
staying your own home.

That is the goal we are trying achieve.

Please come back to your Japanese home again.
You are most welcome!!

Manager

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食事はとてもおいしくて、量も多いので、とても満足でした。温泉も3つの大浴場があり、いっぱい楽しめることができました。
また、ピックアップの際も外国人であることを考慮してくれて、英語の堪能している方で迎えに来てくれました。私の英語は上手ではなく、結果的に日本語で話したんですが、その気遣いは凄くうれしいです。


Yiting様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理や温泉など大変ご満足して、有馬温泉で楽しいご旅行となられました事に
大変嬉しく思っております。
これからもお客様がご満足してまたご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同
日々精進して参りますので、有馬温泉へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますよう
お待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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料理、温泉最高でした。

つん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からこの上ないお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みにスタッフ一同、お客様がご満足して
またご安心してご利用いただける宿として努めて参りますので、お客様の
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。支配人

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還暦祝いで宿泊しました。女将さんからの心遣いや従業員の方々の対応がよく、料理も美味しく特に朝食は質、量、味が最高でした。人にお勧めできるお宿です。又、機会があれば兵衛向陽閣に宿泊したいです。

ミエママ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお料理をはじめ大変ご満足していただけ、また還暦のお祝いのお手伝いが
できました事に大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、お客様がご安心してまた有馬温泉での良き
ご旅行のお手伝いができる宿としてスタッフ一同日々精進して参ります。
また有馬温泉へお越しの際にはぜひ当館をご利用下さいますよう心からお願い申し
上げます。
大変素敵なコメントとご利用誠にありがとうございました。支配人

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温泉が3カ所あり、それぞれにゆっくり温泉を楽しめて満足できました。
お料理も数が豊富で、味も良かったです。

スーキさん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様が当館の温泉やバイキングのお料理など大変ご満足して、また
有馬温泉でごゆっくりとお過ごしいただけ大変嬉しく思っております。
これからもお客様にごゆっくりとおくつろぎいただける宿として、
スタッフ一同日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しを、
心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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従業員さんの対応が徹底せれており、気持ちよくチェックチェックインしました。バイキングは土瓶蒸しや松茸ご飯、ステーキ等をお腹いっぱい食べられて大満足です。
早期予約でグレードアップで予約していた部屋よりもうワンランク上げて頂けたようで、日常とかけ離れた時間をゆっくりと過ごす事ができました(^_^)満足です。
ありがとうございました!

まちゃ様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様がお部屋やバイキングのお料理をご満足いただけ、またスタッフに対する過分な
お言葉までいただき大変嬉しく思っております。
これからもお客様からのお言葉を励みに、有馬温泉での良きご旅行のお手伝いができる
宿としてまたご安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参りますので、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
大変素敵なコメントとご利用誠にありがとうございました。支配人

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出迎えから見送り、駅までの送迎と接する人みんな笑顔での挨拶がとても良かったです。部屋食での宿泊でしたが,朝食は品数が多くびっくり全部食べきれなくゴメンナサイ。御飯は白米とお粥が出ましたが確認を取って食べたい方を出しても,良いと思いました。

愛知のみっちゃん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお言葉を拝見させていただき、大変ご満足してご利用いただけ、
また有馬温泉での良きご旅行となられましたことに大変嬉しく思っております。
お客様からのお言葉を含めこれからもお客様にご満足してまたご安心してご利用
いただける宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、有馬温泉へお越しの
際にはぜひ当館をご利用下さいますよう心からお願い申し上げます。
大変素敵なコメントとご利用誠にありがとうございました。支配人

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迎えのバスがすぐに来てくれました。部屋もきれいでした。一の湯に入りましたが、広々していて疲れがしっかり取れました。夕食・朝食バイキング大変おいしかったです。従業員の言葉使いや態度も非常に良かった。ただ、館内の移動が複雑で帰るころにやっと理解できました。
チェックアウト後バスターミナルまで送っていただきありがとうございました。この2年間箱根や九州・北海道など10か所位のホテルに宿泊いていますが満足できるホテルでした。

ガタさん様。
このたびは兵衛向陽閣にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内が広く移動等には大変ご不便をお掛けいたしましたが、お部屋や温泉など大変ご満足して
いただけ、また有馬温泉での良きご旅行のお手伝いができました事に大変嬉しく思っております。
またお客様より過分なお言葉まで頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様にご満足して
またご安心してご利用いただける宿としてスタッフ一同日々精進して参りますので、お客様のまたの
お越しを心からお待ち申し上げております。ありがとうございました。支配人

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