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クチコミ信息

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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リニューアルでコインランドリーが7階に集約され、喫煙スペースが館外となって非喫煙者には大変使いやすくなりました。
部屋も掃除が行き届いてきれいでした。
朝食がおいしかったです。
今度泊まるときは、必ず朝食付きのプランにしたいと思いました。

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
一部フロアをリニューアルして、自販機・ランドリーは7階に集約しております。
喫煙スペースは1階駐車場に設けております。
当ホテルは皆様にご朝食をお召しになって頂きたい思いで無料でお付けしております。
只今の期間ランチ・ディナーになりますが、レストラン2周年キャンペーンを行っております。機会がございましたら是非はご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またご利用も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 森

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朝食が充実していておいしかったです!
夜もレストランで食べるつもりでおりましたら、貸し切りになっていて利用できなかったのが残念でした。部屋はふつうですがビジネス利用なら十分な感じです。

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご朝食について、「おいしかった」というお言葉を頂き、ご満足いただけたと安堵致しております。
しかしながら、夜は貸切営業でご不便をお掛けすることになり、大変申し訳ございません。夜はハンバーグやパスタ、ピザなど洋食を中心としたメニューをご用意致しておりますので、朝食とは違う食事をお楽しみ頂けます。
今回は残念でございますが、また滋賀にお越しの際は是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ち致しております。

アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 中村美香

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部屋は、きれい。朝食は、おかずの種類も多く、美味しかった。残念なのは、駐車場の入口が解らず、周辺を2周したこと。

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

駐車場の入り口が分かりにくかった点、大変ご不便をお掛けいたしまして、
申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐車場は立体駐車場となっておりまして、駐車場入口はロータリー側の反対(裏側)にございます。

ご到着前にご連絡を頂きましたら、スタッフがホテル前のロータリーでご案内をさせて頂きますので、遠慮無くお申し付けくださいませ。

ご指摘頂き、ありがとうございます。
それではまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル南草津
フロント 江渕

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朝食がとてもおいしく満足です。。

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄でございます。
現在より多くの皆さまにご朝食をお召し上がりいただけるよう、全てのプランにご朝食をサービスでお付けしてご案内致しており、ご好評の声を頂いております。
当ホテルのレストラン『ラベンダー』は、ランチやディナーではバイオーダーで洋食を中心としたお食事をご用意致しております。
次回ご宿泊の際には、是非ランチやディナーでもご利用下さいませ。
げん様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。
アーバンホテル南草津
フロント 中村

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朝食がとっても美味しかったのです。お勧めのところです。
でも部屋はベット角の壁にゴムがついており、ちょっと気持ち悪かったのです。部屋の掃除はちゃんと注意してほしいのです。
フロンドとかレストランの従業員たちが親切でサービスしてくれますので、全体的にいいと思います。また利用したいと思います。

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快適に過ごせました。
朝食も満足の行くものでした。
ありがとうございました。

5zoo様

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またご滞在中は快適にお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルの朝食はたくさんのお客様より、大変好評を頂いております自慢の朝食でございます。身体に優しい味付けで手作りのメニューが多く、季節に合わせて、様々なメニューを提供させて頂いております。
ただいま当ホテルではご朝食キャンペーンを実施しており、ご宿泊者全てのお客様にご朝食付きでご案内をしております。
朝食を食べて、1日の始まりをより良いものにして頂くために、さらなる工夫を重ね、皆様に喜んで頂けるようなサービス、ホテル作りを目指して参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。


アーバンホテル南草津
営業統括部 江渕

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朝食のメニューが多く良い。
駅近が良い

この度はアーバンホテル南草津をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき大変うれしく思っております。
当ホテルのご朝食は和洋のバイキング形式で用意しております。
滋賀県のモノを取り入れたりしていて、メニューも豊富でございます。
ランチ・ディナーも11時30分~22時まで営業しております。
もし機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
また、お客様が仰るように南草津駅のロータリー内にあり立地面でも便利になっております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
次回のご利用も心よりお待ち致しております。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 森

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朝食GOODです。
部屋は少し狭いですかね。。。

いつもアーバンホテル南草津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関してご満足を頂けたようで大変光栄でございます。
カフェレストランラベンダーでは和洋中さまざまなお食事をご用意致しております。
旬の食材を使った期間限定メニューや郷土料理などもお召し上がり頂けます。
いつ食べても美味しいと言っていただけるお食事をご提供できるよう今後も精進して参ります。

また、お部屋に関してはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
当ホテルではお客様へ快適な睡眠をご提供すべく、シングルルームにダブルベッドを使用しております。
その為、お部屋が窮屈だとお感じになられたのだと思います。
施設に関しての改善はすぐにできるものではございませんが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後もサービスの向上を図ってまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
アーバンホテル南草津
フロント 中村

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近くの病院へ祖母の看病の為にお世話になっています

部屋もきれいでベッドも広いので
連泊中も
子ども達は毎日お部屋きれいだねと喜んで泊まっています

また次回も泊まるのでお世話になります

この度はアーバンホテル南草津にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様に満足して頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております。 当ホテルは6年目を迎えますがこれからも変わらず快適に過ごして頂けるよう、 より一層精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アーバンホテル南草津 営業統括部 フロント 田中

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お世話になりました。
お部屋も綺麗で満足です。
特に家族も朝食に大満足でした。
機会があったらまた利用したいです。

この度はアーバンホテル南草津をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食バイキングは身体に優しい味付けで手作りのメニューが多く、時期によっては期間限定でお出ししているメニューもございます。また、連泊されますお客様の為に少しずつメニュー内容を変更できるよう工夫をしております。当ホテルは日本人だけでなく、海外のお客様もいらっしゃいますので、日本らしく、さまざまなお客様に楽しんで頂けるようなメニュー作りを心掛けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
またのご来館をお待ち致しております。
アーバンホテル南草津
営業統括部 フロント 中村美香

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