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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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この度は大変お世話になりました。buddyとの旅行は今回が初めてでとても不安でしたが安心して過ごすことが出来ました。スタッフの皆さんにとても可愛がって頂き大はしゃぎでした。台風の影響で宿泊客が少なかった(キャンセル)ので今度来るときは沢山の方々とお会いしてみたいと思います。また宜しくお願いします!
結婚記念日のサプライズ、感激です。ありがとうございました。

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到着時、車までカートでの出迎えいただき、ケージに荷物、さらにワンコと手がいっぱいだったので大変助かりました。
スタッフさん、備品、設備と行き届いたサービスに感動です
食事も大満足でした
ただ、ロビーの床がツルツルでワンコの脚にはちょっと負担だと思いました

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先日は、お世話になりました。
これ迄、何度か犬と宿泊OKの宿に宿泊したのですが、こちらのホテルでは、とても良い時間を過ごせました。
私達が宿泊した日は満室だった様ですが、部屋数が少ないのと落ち着いたお客様が多かった様で、家族みんな日常を忘れてのんびり出来てリフレッシュ出来ました。
スタッフの皆さんも、よく気がつく方ばかりで気持ち良かったです。
お部屋や食事内容はもちろん、DOGRUNの芝生も良かったです!
ネーム入り色紙もハロウィン仕様で、素敵で嬉しいかったです。
是非また利用したいです。

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予約してからは、ホームページを見ながら旅行の日を楽しみにしていました!
とても綺麗で清潔感があり、スタッフの方々も優しい対応で、とてもゆっくりと過ごすことができました。以前泊まったことのあるペットホテルが、宿泊人数&犬数がとても多いところで、終日ワチャワチャしてて寛げなかったのですが、こちらのホテルでは宿泊客もちょっと年齢層が高めで(私もですが笑)、落ち着いていて良かったです。

お願いがあるとしたら、ドッグラン後にワンコの足が拭けるような台?があればなぁ~というのと、部屋でワンコがトイレを使用した後のトイレシートを捨てれる場所(部屋にある普通のゴミ箱には捨てれなかった・・・)があれば、と思いました。

来年になるとおもいますが、また行きます!

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とても良い時間を過ごさせていただきました。
ホテルは広くゆったりとしていて、スタッフの方も感じが良かったです。
まだオープンして間もないので少しスムーズでない場面(お食事など)もありましたが、許容範囲です。
犬用のアメニティ、施設等充実していてとも良かったです。
またお部屋の洗面や大浴場の脱衣所など明るく使いやすかったです。(照明をわざと暗くしている施設など結構あるので)
我が家が気になった点は、館内に流れている音楽をもっと落ち着いたものにしてほしい。(ジャズやクラシックなど) わんこの食事を細かくしていただけるサービスがほしい。(細かくするのが大変でした)
以上です。
最後に、お部屋の入り口のネームプレートとチェックイン時の写真をいただけるのは嬉しかったです!
とても良い思い出になりました。
耀

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[img0] 犬連れを忘れるようなおしゃれな雰囲気で料理も、おいしくいただきました。スタッフの対応もすごく良かったです。ランも芝生の状態も最高でした。1F,2Fにまだ多くのあきスペースがあり、ワゴン販売などのワングッズがあれば、楽しいと思います。また、予約します。ワン!

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楽しい時間をすごせました。
部屋から、びわ湖が見渡せ、部屋も感じよく行き届いていました。
特に、朝の料理のボリュウムはびっくり!!で、
夕・朝共おいしく、大満足でした。
ただ、朝風呂に入ったのですが、湯ぶねに虫と髪の毛が多く浮いていたのが、気になりました。
また、洗面のところの椅子と桶を置いたときの作業が高さに合っていなくて苦労しました。
もう少し高い椅子を置いたほうがスムースかと思います。
今後も、利用したいです。

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スタッフの皆さんの明るく気持ちの良い接客で、夕飯時は大変楽しくすごせました。また、食事の時にカートを用意して置いて下さったことが嬉しい心遣いでした。とても残念だったのは朝食時、テーブルの足元の前夜に食べこぼしがそのままだったこと。床で過ごすわんこも居るので気になりました。お部屋は過ごしやすい空間でした。また、伺いたいとおもいます。諸々のサービスも嬉しいものばばかりでした。 ありがとうごさいました。

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楽しい思い出をありがとうございます。スタッフ、食事、施設どれも非常に満足でした。日常を忘れられる解放感、景色のよさに満たされました。私はモーニング珈琲が好きなのでできれば珈琲マシンでなくハンドドリップした珈琲が飲めればいいな。朝の7時から音楽がながれだしましたが犬を飼っている方は早起きの方が多いと思うのでもう少し早くてもいいかなと思いました。いい気持ちで新聞が読みたいので。また利用します。

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料理とスタッフのみなさんのクオリティーは今まで泊まったドッグホテルの中でNO.1です。12月にはもう少し広い部屋をリピートしてみます。近くに(といっても三重在住ですが・・)こんないいホテルができてヨカッタ。!

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