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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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愛犬との初めての旅行でしたが、心配りが行き届いたホテルで大変楽しく過ごさせていただきました。
是非また利用させていただきたいと思います。

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スタッフ全員の対応もよくて 全室レイクビューの素敵なお部屋の一室で 愛犬とくつろげられて 手入れの行き届いた広いドッグランとウィンドサーフィンで賑わっていた湖畔を散策したり、豪華な夕食と朝食、人間用と見違えるような愛犬の器と食事‥ とても美味しかったです。愛犬もすごいはしゃいでいたし、愛犬と同じ目線で楽しめるペット同伴の宿としては 満点でした。近くにペット同伴で行けそうな観光地がいくつもあるので また、利用させていただきたいと思います。お世話になりました。

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[img0] 全体的にとっても満足しています。ルームキー、色紙に、「わぁ」となり、お部屋に入って、「わぉ」でした。浴衣でなく、パジャマを用意してあったのがよかったです。夕食も朝食も滋賀県ならではの季節の食材を出して頂き、とてもおいしかったです。そして、大浴場が◎。タオルもたくさん用意してあり、シャンプー類もばっちりで、つい長湯しました。
その他設備はもちろん、スタッフ皆様の身だしなみ、温かい言葉がけ、素敵な笑顔に、癒された二日間でした。
あと、足の不自由な父が、「手すりがあったらな」とだけ言ってました。
また、違う季節に行ってみたいです。

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いろんな記念日が重なり、くぅるも一緒に旅行できるところを探していました。犬ちゃん連れの旅行は今回で3回目。神奈川からは6時間位かかりましたが、ビワドックさんにして、大正解‼︎和室に3泊でしたが、お部屋の広さ・清潔感、スタッフさんの笑顔・気持ちの良い対応、ドックランの広さ・柔らかい芝、大浴場のジャグジー、また食事もとても美味しかったです。細かいところを上げたら、きりがないくらい大満足でした。
ただ、台風の翌日ということもあり、ホテル裏の琵琶湖は流木が散乱していて、湖畔の散歩が出来ず残念でした。
犬ちゃん連れの観光はなかなか難しいので、近隣で利用できるところの情報提供を増やしていただけたら嬉しいです。
ビワドックさんの近況やお得プランなどチェックして、また是非行きたいと思います。

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寛げてゆっくりと過ごすことができ
ありがとうございました。

食事が美味しくてビックリしました。
ワンコ同伴のお宿はワンコのサービスアピールに
重きを置き、食事がイマイチな場合がありますが
ビワドッグさんの朝夕の御飯は
むしろワンコ無しのお宿とひっくるめても
かなり良かったですし、満足できる内容でした。


ウェルカムボードのサービスも良かったです。
これに記念写真も添えていただくと
さらに嬉しさ倍増でしたよ。

また、機会があれば利用させていただきます。

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[img0] とてもわんこに優しく、スタッフさんも気持ちいい対応をしていただけたと思っています。
新しいこともありますが、お部屋も綺麗にされてありましたし、
ドッグランもとても綺麗にしてあったのでよかったです。

ドッグディナーを変更でお願いしておいたのに、オーダーが通っていなかった件は少し残念に思いましたが、すぐに対応していただけたのでよかったです。

お宿とは関係ありませんが、犬連れで行けるお店やオススメの場所などを教えていただけると助かるかなぁと思いました!

また機会があれば、是非お邪魔したいと思いますので、その時はよろしくお願いします♪

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今回は大変お世話になりました。食べれない食材を違う料理に替えて頂いたり、記念日に頂いたワインの持ち込みをさせて頂いたり、非常に気持ちいい対応をして頂きました。
ただ一つ非常に不満なのが、朝七時くらいなら廊下エントランスに流れる音楽です。
お客様全員が朝七時から起きてる訳ではありません。当方朝七時に大音量で起こされました。
寝不足で非常に不愉快な1日に成りました。それ以外は完璧なので非常に残念です。
少し考えたらええんと思います。
ホテル側が何がしたいかでは無く、お客様の事を一番に考えて改善を非常に熱望します

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とにかく良かった!大阪から2時間程度で行けるという距離も嬉しかったですし、ベッドの上までワンコOKというホテルは初めて!
いつも、ワンコOKのホテルでも、ベッドの上に乗らないように気を遣ったりしていましたが
とにかく気を遣わずゆっくりできたのが嬉しかったです♪
琵琶湖へお散歩も行けるし、ドッグランもあるし、宿泊者数に限りがあるというのもあるせいか
本当にゆったりと過ごすことができ、その上、誕生日ということでサプライズケーキまで頂き、本当に本当に嬉しかったです!
スタッフの皆さんもとても気さくで、ニコニコされていて、それだけでもすごく楽しく過ごすことができました。
ぜひまた泊りに行きたいと思っております!この度はステキな一夜をありがとうございました!!

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遅い夏休みでの家族旅行でした。
たまたまインターネットで見つけ、即予約。
台風を心配しながらの到着。
でも、スタッフの皆さんとても親切で、食事も美味しかったです。
いろんなお友達とも会えて、みんな大満足で帰ってきました。
また行きたいです。

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[img0] ワンコのお誕生日の旅行に行かせていただきました。
キレイなお部屋、広くて整備が行き届いたドッグランでワンコ、飼い主共に大満足です。 料理も素材が生かされ見た目もきれいでとても美味しかったです! サプライズでワンコの誕生日ケーキも持ってきてくださり感激しました。 スタッフの方もみなさんワンコ好きな感じが伝わり暖かい雰囲気のとても良いホテルで、ワンコ、飼い主共々リフレッシュできました! 今度は桜の咲く頃にお伺い出来たらいいなと思います(* ̄∇ ̄*)

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