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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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開業1周年おめでとうございます。この1年で4回ほど色んな記念日を過ごさせて頂きました。いずれもペット同伴として快適でした。次回はクリスマスによろしく。

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わんこも人間も、のびのびと過ごせて楽しい時間を過ごさせてもらいました。ありがとうございました。お部屋もきれいでしたし、アメニティも充実しており、スタッフさんの対応も感じがよかったです。写真のサービスがいいですね。気になったのは三点。お部屋の空調の音がうるさい(仕方ないかもですが)。夕食はとても美味しかったですが、朝食のごはんが冷めてぱさぱさで、あまりおいしくなかった。パンを勧めてもらいましたが、既にお腹いっぱい。もう少し早いタイミングで持ってきてほしかった。以上です。またいつかお世話になりたいと思います。

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お世話になりました。ありがとうございました。
部屋も施設内も大変清潔で気持ちよく過ごせました。
今回使っていませんが、ワンコシャンプー台が大型犬を洗うには少し使いずらそうかも・・・と思いました。
ドッグランも芝生が綺麗で、木陰もあり、とても楽しかったです。
違う季節にまたお伺いしてみたいです。

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周りに気がねなく愛犬とずっと一緒に過ごせて大満足でした。愛犬も芝生のドッグランをいろんなワンコと走り回って楽しそうでした。ホテルには清潔感があり、スタッフのホスピタリティも素晴らしく赤ちゃん連れでも快適でした。
帰ってきて早速次回の予約もお願いしました🎶

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[img0] 3歳になる愛犬と初めての 家族旅行をし それが、当ホテルで 大変感激致しました。 施設・料理・スタッフ全てに於いて 大変満足しております。特に愛犬マロンは、すごく喜び ずっと興奮していた様子でした。早朝のドッグランでは、喜んで走り回り大変良かったです。 来年も是非 此所に来ようと 話しております。 
欲をいえば、2点ほど希望があり 宿泊は、コテージでしたが、庭の芝生の周りにコテージ様宿泊用と書かれてましたが、それであれば、フェンス等されていれば、愛犬をリード無しで安心して自由に遊ばる事が、出来るかと 思います。(景観の問題かなとは、思いますが?)
後1点は、宿泊記念に ビワドッグ様のオリジナル商品の販売が、有ればと思いました。(部屋の犬種のキーホルダー ほしかったです。)
最後ですが、本当にスタッフの皆様 大変ありがとうございました。
家族・愛犬共々 感謝につきます。

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ホテルも綺麗で、部屋も清潔で気持ちよく過ごすことができました。お料理もおいしかったです。ワンちゃん用の誕生日ケーキも可愛く、ローソクもたてていただき良い思い出になりました。
有難うございました。また、ぜひ行きたいです!

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スタイリッシュで、開放的なロビーに足を踏み入れた途端、愛犬は、笑い出し、尻尾をふりふり。「ああ、来てよかった!」というのが第一印象です。ウェルカムドリンクを頂きながらのチェックインも楽しい時間でした。普段は警戒心の強い愛犬が、受付の女性にすりすり近づいていきます。とても珍しいことです。さらにありがたかったのが、とても親切に対応して頂けたことです。そして、「触れられるのは苦手かもしれませんね?」と、一瞬で愛犬の性格・気持ちを見抜き、代弁して下さりました。よく犬の勉強をされていて、細かい犬のサインを見逃さないように配慮してくださっているのがわかり、そこにも感動しました。ホテル内は、従業員の方の人数も多く、どこもかしこも清潔で、掃除が徹底されています。お料理も、昼食、夕食、朝食と頂きましたが、どれも素材も良く、そして美味しく大満足です。犬とバーカウンターでお酒を飲むという非日常も味わえ最高でした。滞在中、愛犬の名前を覚えて下さり、話しかけて頂けたのも嬉しかったです。また、是非伺わせていただきたいです。ホテルの皆様、本当にありがとうございました。

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少し時間が経ってしまいましたが、8月末の金曜日からの1泊で、念願のビワドッグさんに行ってきました。偶然にも、宿泊日の28日は、まさしく1周年当日と言うおめでたい日でした。
お部屋も想像通り、とても綺麗で、タンも部屋に着くなり、チェックチェックと忙しそうでした(笑)
夕朝食の時にカートを一家に一台お借りできるのはとてもよかったです。おかげで私達も落ち着いて食事する事が出来ました。
一つだけ残念だったのは、コテージ内の天井のクーラーの所に、割と大きな蜘蛛がいた事です。襲ってくる?ような感じではなかったし、天井だったので、私達はそのままにしておきましたが、苦手な人はちょっと辛いかも(^_^;)
なかなか予約が取りにくいのが難点ですが、また機会を見つけて、ぜひ遊びに行きたいと思います。
本当にどうもありがとうございました。

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8月末に連泊しました。
毎年ワンコ連れ旅行に行っていますがここは施設、サービス、料理すべてにおいて最高でした。
施設は清潔で掃除もよく行き届いていますし、コース料理はHPで見たときは物足りないかもと思いましたが、実際は食べきれないほどの量でした。
なによりスタッフ全員がワンコにフレンドリーで接客マナーが洗練されていてとても快適な宿泊でした。
*朝食にごはんとパンが一緒に出てくるのが唯一?でした。
事前にどちらか選べる方がいいかな。

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[img0] 初めてのBiwaDOGだったのですが、大満足でした!
ワンちゃんのアメニティも完備してあり、スタッフの方々もフレンドリーで優しく、安心して楽しく一泊二日を過ごすことができました。
ドッグランも琵琶湖も目の前にあるので移動も簡単でした。
また、ディナーも朝食もボリューム満点で美味しくいただきました。
愛犬も自分のご飯を始終美味しい顔で食べていました。本当にありがとうございました。次回が楽しみです!

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